Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Norderstedt

Ulli Z auf

Google

Besser geht es nicht 👍👏

Hans S auf

Google

Die Lampe für fast 1000 Euro funktioniert nicht. Nach dem Zurücksenden der defekten Lampe hat der Verkäufer sie mir erneut gesendet - das Problem ist, dass sie immer noch nicht funktioniert. Nach dem Ausschalten des Autos leuchtet die linke Lampe ganze Zeit. Der Verkäufer versucht mich davon zu überzeugen, dass ich trotz der enthaltenen Installationsanweisungen eine schlechte Verbindung herstelle. Der Verkäufer stellt außerdem sicher, dass aufdas Dashboard nach dem Kauf zusätzlicher Gerät FEHLER wird nicht angezeigt - leider wird der Fehler angezeigt. In meinem Fall eine Verschwendung von 1000 Euro, Zeit und Nerven.

Axel M auf

Google

Alles super. Kümmert sich um alles auch nach dem Verkauf. Bin sehr zufrieden. Update nach vier Jahren. Auto läuft und läuft und läuft. 90.000 km später. Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Jederzeit wieder würde ich ein Auto kaufen

Afyon L auf

Google

Laut Anzeige hatte der Händler eine B- Klasse Baujahr 2015 aus erste Hand. Ich rief den türkischen Inhaber an, der hat mir alles gut geredet. Das Auto hat angeblich nur kleine Kratzer, unfallfrei, erste Hand aus DEU. Fahre extra von Berlin nach Hamburg und sehe vor Ort, dass das Auto aus Russland kommt und das er das über eine Mercedes firma in einer Zwangsversteigerung oder so gekauft hat. Wer weiss wie viele Besitzer es in Russland gibt und was das Auto für Geschichten hat, richtig erste Hand in DEU. Bin richtig sauer, wollte mich einfach nur verarschen. Schickt noch sein Sohn zum Verkauf. Richtig kurioses Gepack. Des Weiteren hatte das Fahrzeug hinten einen reparierten Unfallschaden. Laut den Quittungsbelegen wurde der Ölpumpe gewechselt und am Motor etlichen Sachen repariert, vorne waren die Bauteile alle Neu und hinten hatte der von reparierten Unfallschaden, Lacke die nicht schön beseitigt worden sind, was er mir auch verschwiegen hat. Zum Glück hatte ich einen Mercedes Spezialisten bei mir, Finger weg von sonen Betrügern.

Roman C auf

Google

Reparatur tadellos und termingerecht ausgeführt! Wie immer. Weiter so!

Chris auf

Google

Aktualisierung 2.0: Screenshot ist hochgeladen Wie gesagt kauft euer Auto woanders Aktualisierung: Nach rund 6 Wochen nach meiner Mail an den Kundenservice hat sich keiner mehr bei mir gemeldet. Diese Antwort wirkt deshalb umso mehr scheinheilig. Kauft euer Auto bei einem anderen Haus. Meine Frau und ich haben uns entschieden uns ein größeres Auto zuzulegen. Für eine Probefahrt kamen wir vorbei, alles hat tadellos geklappt. Uns gefiel das Modell aber nicht und so fuhren wir einen zweiten Wagen Probe. Der hat uns gefallen und so entschlossen wir uns ein Angebot einzuholen, wir schliefen natürlich über diese Entscheidung noch einmal. Am Tag der Entscheidung musste es aber gebeichtet werden, dass es zu einem falschen Angebot kam und der Wagen teuerer ist. Kann passieren dachte ich. Wir machten einen Termin zur Auslieferung, nach einer Woche wurde ich verständigt, dass es Probleme mit den Reifen geben würde und dass diese ersetzt werden. Nach ein paar weiteren Tagen wurde ein Fehler eingeräumt und gesagt, dass es doch nicht die Reifen wären, sondern ein Licht. Natürlich verzögert sich die Auslieferung einen Tag. Am Tag der Auslieferung kommt aber der Anruf des Hauses, dass die Nebelscheinwerfer, wieder nicht da sind. Wir mussten also zwei Tage länger auf die Auslieferung warten. Uns kommt das Haus mit einem vollen Tank entgegen, dennoch für die Menge an Geld, die wir da lassen, ist es kein Verhalten, womit sich ein Kunde aufhalten sollte. Zwei Tage nach dem eigentlich Termin haben wir unser Auto bekommen, allerdings immernoch nicht mit dem ersetzten Nebelscheinwerfer, wir müssen ein neuen Termin dafür machen. Die Tüvplakette wurde ohne Mängel erteilt, da weiß ich leider auch nicht wie das ging mit dem Scheinwerfer. Der Verkäufer hat mir zugesichert sich bei mir zumelden, allerdings muss ich hinter diesen Termin herlaufen. Die Termine, die mir dafür gegeben wurden, liegen weit in der Zukunft, mindestens 2 Wochen. Mittlerweile ist es wirklich lästig und eine Frechheit, was das Haus mit seinen Kunden macht. Wir würden das Haus niemanden empfehlen.

Nina K auf

Google

Ich habe mein Traumauto gesucht und gefunden . Tolle Beratung ,absolut vertrauenswürdiger Verkäufer Herr Tahiri und super Service . Tolles Auto aus meinem Lieblingsland Schweden . Man kann dort super Autos erwerben 5 Sterne verdient

Malte P auf

Google

Wir wollten einen gebrauchten Familien-Van kaufen und haben uns vom Inhaber beraten lassen. Da meine Frau noch nicht ganz sicher war, hat sie am nächsten Tag einen Freund (Auto-Experten) mitgenommen zu einem verabredeten Zweittermin. Der Inhaber sah meine Frau mit dem Freund aus seinem Büro und hat sich gar nicht mehr rausgetraut (weil er wohl ahnte, dass er den Wagen jetzt nicht mehr an uns loswird) und stattdessen seinen Geschäftsführer vorgeschickt. Der Freund entdeckte auf Anhieb 2 Beulen und einen ordentlichen Knick vorne an der Motorhaube (haben wir am 1.Tag übersehen), auf die wir nicht hingewiesen worden sind (Aussage am 1. Tag war: kein Unfallwagen). Damit konfrontiert reagierte der Geschäftsführer wie folgt: Zitat: „mir doch egal, ich werde den Wagen sowieso los“. Unfassbar! Unser Verdacht ist, dass uns fast ein Unfallwagen aufgeschwatzt worden wäre. Wir empfehlen, dieses Autohaus zu meiden.

Ragnhild M auf

Google

Der Verkauf und Service bei Toyota in Norderstedt ist vorbildlich und absolut erstklassig! Ich habe letzte Woche meinen Toyota Yaris Hybrid abgeholt. Ich möchte insbesondere Frau Schnack hervorheben, die durch Fachkompetenz und ihre unaufdringliche, hilfsbereite und sehr angenehme Art durch den Verkauf geführt hat. Es war ihr keine Frage zu viel, kein Wunsch zu dumm, es wurde immer eine Lösung gefunden. Und dann zum Schluss das i- Tüpfelchen: Die Übergabe, mit viel Zeit für die Erklärung der Technik und paar Toyota Geschenken , um sich in Toyota zu verlieben.....

J auf

Google

Der gesamte Ablauf rund um die Reparatur meines Autos war eine Katastrophe. Über 2 Monate hat sich das Ganze hingezogen, nicht wegen der Reparatur selbst, sondern weil Herr Zähringer entweder im Urlaub war und keiner ihn ersetzen konnte oder aus unerklärlichen Gründen „diese Woche nicht konnte“. Rückrufe, um die ich mehrfach gebeten habe, gab es nicht. Herr Zähringer war extrem schwer zu erreichen, ist mehrfach nicht ans Telefon gegangen hat nicht mal darauf reagiert. Er behauptete wiederholt, er hätte mir bestimmte Dinge gesagt oder es sei etwas „so besprochen“ worden, nichts davon hat stattgefunden. Ich wurde ständig im Unklaren gelassen, was der aktuelle Stand ist. Eine Stunde bin ich extra hingefahren, nur um zu erfahren, dass die Versicherung den Ersatzwagen nur für die Zeit der tatsächlichen Reparatur übernimmt und dass ich den Rest selbst zahlen müsste. Am Telefon hatte er das nicht einmal ansatzweise erwähnt. Keine klare Kommunikation! Auch vor Ort musste ich warten. Entweder hatte Herr Zähringer gerade Pause oder war nicht auffindbar. Wieder wurde versprochen, das Auto sei „diese Woche fertig“, dann hieß es plötzlich „nächste Woche“, weil die Werkstatt angeblich überlastet sei. Niemand hatte vorher etwas davon gesagt. Unprofessionell, planlos, null Verlässlichkeit. Absolut keine Empfehlung!