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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.44 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 271 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
6%
Negativ
7%
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194 Bewertungen
Kununu
Kununu
44 Bewertungen
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21 Bewertungen
N
Natascha

Antwort des Unternehmens
Hallo Natascha, lieben Dank für deine Bewertung und die vollen 5 Sterne, darüber freuen wir uns sehr. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Dein Team von S+K in Stade
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V
Vasil Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Vasil Zlatev, schade, dass es nur für 3 Sterne gereicht hat. Gerne möchten wir verstehen, woran dies gelegen hat. Uns würde ein kurzes Feedback an verbesserung@autohaus-suk.de sehr weiterhelfen. Viele Grüße Ihr Team von S+K in Stade
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K
Karla W

Haben unser 🚗 hier gekauft und sind vom Service und allen Leistungen überzeugt. Personal sehr zuvorkommend und zuverlässig. Wir haben unser Autohaus plus Werkstatt gefunden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Karla W, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre schönen Worte und dass Sie bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie unser Werkstatt-Team gerne in Zukunft, wir stehen Ihnen bei allen Fragen & Wünschen zur Verfügung. Ihr Team von S+K in Stade
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H
H. G

Ein sehr freundliches und kompetentes Gespräch mit T. K, Verkaufsberater geführt. Angebot entspricht den Vorstellungen

Antwort des Unternehmens
Hallo H. G.T., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die vollen 5 Sterne. Über dieses Lob freuen wir uns sehr und geben dieses gerne auch an unseren Verkaufsberater weiter. Besuchen Sie uns gerne bald wieder, bis dahin allzeit gute Fahrt. Ihr Team von S+K in Stade
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A
Alfons M

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Massaro, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne und Ihren Besuch bei uns. Ihr Team von S+K in Stade
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J
Joachim S

Ich muss meine erste Meinung über S+K Toyota Stade revidieren. War gestern zum zweiten Versuch da, man soll ja Jedem eine zweite Chance geben. Es hat sich etwas verändert 👍 habe mich mit dem Mann vom Teileservice über ein Problem mit meinem WOMO unterhalten, es war sehr informativ, meinen Dank für die Info. 🙏 Hat mir auch geholfen. Auch die Damen vom Empfang waren nett. Mal sehen wie es weiter geht. Eins muss ich aber doch beanstanden, für da…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schmidt, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und für die zweite Chance, die Sie uns gegeben haben. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie doch noch von uns überzeugen und Ihnen weiterhelfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft besuchen kommen und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt. 😊 Ihr Team von S+K in Stade
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H
Hans G

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Güldemund, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die vollen 5 Sterne, darüber freuen wir uns sehr. Allzeit gute Fahrt! Ihr Team von S+K in Stade
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E
Ejona J

Sehr schlechter Service. Ich würde es niemandem empfehlen. Ich hatte ein Auto reserviert und musste heute eine Entscheidung bekannt geben. Als ich anrief, erfuhr ich, dass das Auto verkauft worden war. Ich bin sehr enttäuscht. Zum Gluck gibt es viele Autohäuser in Stade und kann man irgendwo anders ein Auto mit mehr profesionelle und verantwortlicher Verkäufer kaufen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Jaka, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir es natürlich sehr bedauern, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Leider gab es bei dem von Ihnen angesprochenen Fahrzeug ein Missverständnis. Dieses war zum Zeitpunkt Ihrer Besichtigung bereits von einem Kollegen verkauft worden, was im System aber noch nicht ersichtlich war. Auch wir sind nur Menschen und machen Fehler, trotzdem hätte dies natürlich nicht passieren dürfen und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir würden uns natürlich freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden, wünschen Ihnen aber so oder so viel Erfolg bei der Fahrzeugsuche. Herzliche Grüße Ihr Team von S+K in Stade
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K
Karolina

Vom Service her kann ich das Autohaus nicht empfehlen. Bei 4 Kontaktaufnahmen, gab es bei 3 davon irgendwelche Probleme seitens des Autohauses. Dabei wurden Termine nicht richtig angesetzt, Absprache nicht eingehalten oder Gegenstände aus meinem Auto sind im Müll gelandet. Von den Mitarbeitenden fühlte sich keiner für irgendetwas verantwortlich und die Schuld wurde vor mir als Kundin anderen Mitarbeitenden in die Schuhe geschoben. Lediglich beim …

Antwort des Unternehmens
Hallo Karolina, wir bedauern sehr zu hören, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Sie beziehen sich bei den Problemen unter anderem auf die Verzögerung bei der Leasingablösung Ihres alten Fahrzeuges? Aufgrund Ihrer Namens- und Adressänderung, über die wir erst bei Ihrem Besuch bei uns Kenntnis erhalten haben, kam es hier leider in der Tat zu Problemen bei der Toyota Bank, welche wir aber lösen und ihr altes Fahrzeug abnehmen konnten. Dafür, dass Sie nach Abgabe Ihres Fahrzeuges an uns noch Gegenstände aus diesem haben wollten, welche bei der Aufbereitung allerdings leider bereits entfernt worden sind, möchten wir uns nochmals entschuldigen. Da es sich augenscheinlich um keine wertvollen Gegenstände gehandelt hat, haben wir nicht damit gerechnet. Natürlich nehmen wir Ihre Kritik Ernst und möchten weiter an uns arbeiten. Wenn Sie noch einmal persönlich mit uns sprechen möchten, kommen Sie uns gerne noch einmal besuchen, vielleicht lassen sich einige Wogen noch glätten. Ansonsten können Sie uns auch gerne an verbesserung@autohaus-suk.de schreiben und die weiteren Probleme, von denen Sie sprechen, näher erläutern. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von S+K in Stade
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