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Ich wurde von Herrn Yönel bei einem Leasing Projekt eines "Q2Audi gebraucht" betreut. Es war das erste Mal, dass ich ein Auto lease! ich habe erst vor Ort festgestellt , wie groß der Unterschied zwischen Leasing und Kauf eines Autos ist. Sowohl die Erklärung des Leasing Vertrages als auch die Erläuterung der modernen Audi -Software war und ist für mich eine Herausforderung gewesen.Es hat sehr viel Zeit gebraucht, um mich zu überzeugen. Ich bi…
Wir wurden bei dem Kauf und der Finanzierung eines Gebrauchtwagen von Herrn Jönel beraten und betreut. Er war sehr kompetent, ist auch menschlich stets sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Er hat sich bemüht bestmöglich auf unsere Wünsche einzugehen und hat sich auch zwischendurch, ohne Terminabsprache, Zeit für uns genommen. Der Kontakt per Email war unkompliziert und wurde sehr schnell beantwortet und bearbeitet. Top !!!
Ich war sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung von Herrn Yönel und freue mich über meinen Audi Werkswagen.
Als Neukunde und selbst Werkstattinhaber bin ich völlig enttäuscht: Mein Fahrzeug wurde statt um 9 Uhr erst um 10 Uhr abgeholt, kehrte verspätet und ohne jegliche Ersatzmobilität zurück. Kommunikation und Erreichbarkeit waren katastrophal – E‑Mails, Anrufe und selbst Mahnungen blieben unbeantwortet, Informationen kamen erst nach WhatsApp-Nachfrage. Technische Mängel (Ladebegrenzung, Klappergeräusche) wurden trotz Zusage nicht behoben, stattdessen…
Wir wurden von Herrn Mehmet Baris Yönel beraten – und es war eine durchweg positive Erfahrung! Mit viel Fachwissen, Geduld und Freundlichkeit hat er all unsere Fragen beantwortet und uns kompetent durch den gesamten Prozess geführt. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt. Vielen Dank für die hervorragende Beratung – absolut empfehlenswert!
Ich habe vor Kurzem meinen neuen Audi A6 Avant e-tron in Malpeloblau bei Löhr Automobile Audi gekauft und ich bin rundum begeistert! Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell, transparent und freundlich. Ein besonderes Lob geht an Mehmet Baris Yönel, der mich durch den gesamten Kaufprozess begleitet hat. Herr Yönel ist nicht nur extrem kompetent und engagiert, sondern auch menschlich sehr angenehm. Er hat …
Ich habe hier meinen Audi A3 gekauft bei dem Herr Yönel und bin sehr zufrieden gewesen vom 1. Besuch bis zum Tag der Abholung meines Autos. Alles lief schnell und einfach ab. Herr Yönel hat uns alles sehr gut erklärt und war sehr freundlich und sympathisch gegenüber uns. Klare Empfehlung von uns 👍🏼
Ohne Termin oder vorherige telefonische Ankündigung, habe ich das AH in Meckenheim aufgesucht. Herr Horn nahm sich dennoch sofort Zeit für Beratung, Absprachen und Wünsche. In einem (!) Termin wurde Ankauf/ Inzahlungnahme und Kauf eines Q5 abgewickelt! Wo anderen Orts umständlich weitere Termin vereinbart werden müssen : hier alles kundenorientiert, unverzüglich und kulant! So macht Autokauf Spass! Transparenz, Fairness und Kundenorientierung, di…
Wir haben vor Kurzem einen Audi A4 gekauft und sind sehr zufrieden – mit dem Auto und dem gesamten Ablauf. Die Beratung durch Herrn Yönel war kompetent und schnell. Alles verlief reibungslos. So stellt man sich einen guten Autokauf vor. Wir danken nochmals für unser schönes neues Auto! 😍 Absolut empfehlenswert!
Nach über 12 Jahren treuen Diensten, hatte meinem Audi doch eine Panne, der Keilriemen war abgesprungen. Ein Anruf bei der Audi Notdienstzentrale und innerhalb von 30 min war ein Abschleppwagen vor Ort und brachte mich zu dieser Audi Werkstatt, auch der Ersatzwagens war schnell bereitgestellt. Und nun beginnt das Drama. Erst nach vier Tagen, und div. versuchen anzurufen, erfuhr ich was mit meine Audi ist. Weitere 3 Werktage bis mein Audi abholber…
Das Autohaus Kempen antworte auf E-Mail Anfrage ohne Verzug. Ein Beratungsgespräch vor Ort, inkl. Probefahrt kam innerhalb kürzester Zeit zustande. Der Verkaufsberater, Hr. Horn war fachlich kompetent, unaufdringlich und nahm sich viel Zeit. Ich habe mich für den angebotenen Wagen entschieden und diesen mittlerweile ohne Beanstandungen übernommen. Die Übergabe fand ohne Eile statt. Eine ausführliche Einweisung wurde von Herrn Horn durchgeführt. I…
Dem Werkstattteam in Meckenheim möchte ich nochmals für Ihre sofortige Unterstützung und Hilfe am 20.05.2025 danken. Der Urlaub war gerettet. Über so viel Hilfsbereitschaft nochmal‘s Danke! War ich aus dem Haus, bis zu meinem Umzug nach WR, immer gewohnt. I. Grunwald
Unmöglich von der Anbahnung des Leasinggeschäfts bis zur Abgabe. Der Verkäufer lässt keinen Zweifel daran, dass er und Audi eigentlich viel zu geil sind, um einem ein Auto zu verkaufen. Dann mit rubbelnden Bremsen übergeben, keine Bereitschaft den Mangel abzustellen. Dann bei der Rückgabe (trotz Wartung/Inspektion am Vormittag) Mängelliste erstellt. Eigentlich der Klassiker beim Leasing (Ups, da hat ja jemand auf dem Fahrersitz gesessen...) Recht…
Vor ein paar Tagen hatte ich meinen Audi Q2 zur 2 Jahres Inspektion. Es wurde alles nach meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Mitarbeiter vom Audi Team sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Lb. Dank dafür. Ihnen allen weiterhin viel Spaß bei der Arbeit und viele nette Kunden.
Sehr nette und kompetente Verkaufsberatung. Auf Kundenwünsche wurde eingegangen. Reibungslose Verkaufsabwicklung.
Unmöglicher Service Rückrufbitte seit 5 Stunden nicht beantwortet Nur Sprachcomputer Felgen total verdreckt zurückerhalten Softwareupdate läuft seit 6 Stunden
Über das Autohaus Löhr habe ich mein neues Auto gefunden. Herr Yönel hat mir sofort ein passendes Fahrzeug heraus gefiltert und mich bis zur Abholung sehr gut und unkompliziert betreut. Vielen lieben Dank