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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.44 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 429 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
85%
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5%
Negativ
10%
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421 Bewertungen
Autoscout24
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8 Bewertungen
M
Michael B

Fr. Reckmann hat uns ein sehr gutes und passendes Leasingangebot herausgesucht und alle Formalitäten toll umgesetzt, als dann noch der Termin vorgezogen werden sollte hat Fr. Reckmann sehr flexibel alles sehr gut geregelt! Super!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Birnbach, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob für Frau Reckmann! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein passendes Leasingangebot machen konnten und auch der Ablauf für Sie so flexibel und reibungslos verlief. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Dinnebier Ford Berlin
A
Astrid G

Kompetente Beratung und sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter! Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Engagement unseres Teams so zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen – und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Dinnebier Ford Berlin
R
Ramon Z

Nach intensiver Onlinerecherche und diversen vergeblichen Versuchen deutschlandweit mein Wunschmodell zu finden, hat es in unmittelbarer Wohnortnähe bei Dinnebier endlich geklappt. Herr Schrapper hat uns geduldig verfügbare Fahrzeuge vorgestellt und auch bei der Übergabe viel Zeit für die Funktionen und Assistenzsysteme für uns gehabt. Der Jahreswagen Ford Focus ST X gefällt uns sehr und es macht Spaß ihn zu fahren. Absolute Empfehlung, es sind a

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Zuelsdorf, vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Suche nach Ihrem Wunschfahrzeug weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service – insbesondere durch Herrn Schrapper – rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Ford Focus und allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Dinnebier Ford Berlin
Sonnenburg

Wir sind gut aufgenommen worden und hat uns auch gleich den Schlüssel gegeben, um direkt den Wagen von innen sowie auch von außen zu begutachten. Folgende Hinweise haben wir auch erhalten. Gutachter schreiben und was direkt Ford noch an dem Fahrzeug machen lassen muss. Jetzt heißt es noch warten und in drei Wochen kann das Fahrzeug abgeholt werden.

N
Nicole B

Super schnelle Hilfe bekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Jederzeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bloßfeld, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie schnelle Hilfe bekommen haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter – und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Dinnebier Ford Berlin
J
Jeremy S

Ich habe dort ein Auto gekauft, wobei mir versichert wurde, dass das Auto „keinerlei Mängel habe“. Da haben dann die Probleme angefangen. Durch mangelndes Personal hat die Anmeldung bzw. der dazugehörige Check deutlich länger gedauert als erwartet. Dies ist grundsätzlich kein Problem allerdings hat das Autohaus mir Lügen erzählt warum es sich verspätet. Nicht einmal eine Woche später hatte ich Probleme mit dem Verdeck. Desweiteren ist mir ein Ros

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schäning, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Fahrzeug und dem anschließenden Ablauf nicht zufrieden waren – insbesondere in Bezug auf die Terminlage und die Klärung der Rostthematik. Wir möchten Ihre Hinweise gern intern nochmals genau prüfen und würden uns freuen, wenn Sie dafür direkt Kontakt zu uns aufnehmen. Nur im direkten Gespräch können wir Missverständnisse klären und gemeinsam eine Lösung finden. Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte über unser Team – das wissen wir sehr zu schätzen! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Dinnebier Ford Berlin
K
Kirsch M

Nachdem wir ein Auto (Baujahr: 2018) bei Ford Dinnebier gekauft hatten, wurde uns dieses am 01.03.25 übergeben. Am 13.06.25 hatten wir einen kompletten Motorschaden auf der Autobahn. Seit dem 18.06.25 warten wir auf unser Auto. Zwei gesetzte Fristen konnten nicht gehalten werden. Ich habe mich während des gesamten Reperaturprozesses absolut unzureichend informiert gefühlt. Meiner Meinung nach hört der Service durch Herrn S. nach Übergabe des Fahr

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kirsch, wir können Ihren Ärger über den Motorschaden nachvollziehen. Solch ein Defekt ist immer ärgerlich und stellt für jeden Kunden eine große Belastung dar. Gleichzeitig möchten wir jedoch betonen, dass wir nach Bekanntwerden des Mangels umgehend gehandelt und sämtliche Reparaturen vollständig über die Garantie abgewickelt und die damit verbundene Eigenleistung durch die Händler-Gewährleistung, übernommen haben. Ihr Fahrzeug erhielt dabei nicht nur einen neuen Motor, sondern im Zuge einer weiteren Reparatur auch einen neuen Katalysator. Darüber hinaus haben wir Ihnen während der Reparaturzeit zeitweise kostenlos einen Mietwagen zur Verfügung gestellt, um Sie möglichst mobil zu halten. Unser Ziel war es stets, die Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich zu gestalten. Wir respektieren selbstverständlich, dass Sie sich eine weitergehende Kulanzlösung gewünscht hätten. Da wir jedoch bereits alle erforderlichen Maßnahmen vollständig und kostenfrei umgesetzt haben, konnten wir diesem Wunsch nicht entsprechen. Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Bewertung mit nur einem Stern leider nicht nachvollziehen. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie die erbrachten Leistungen unseres Hauses auch in Ihre Einschätzung einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen Verkaufsleiter – Ford Dinnebier
D
Dewitt B

Fühle mich hier gut beraten und mein Ford wird ordnungsgemäß überprüft und repariert. Bin immer wieder sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, beste Grüße vom Team Dinnebier aus der Filiale Reinickendorf.
E
Elisabeth P

Ich kann das Autohaus nur wärmstens empfehlen! Besonders möchte ich den Verkäufer Herrn Holger Schrapper hervorheben: absolut professionell, freundlich und zuverlässig. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt - besser geht es nicht! Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Abwicklung: Innerhalb weniger Tage war das Fahrzeug komplett vorbereitet und abholbereit. Trotz der Anreise von über 700 km hat sich jede

D
Dennis R

Nach längerem Hin und Her hab ich nach Kurzem warten, mein Auto ein Ford KUGA (Facelift) in meine Arme schließen können. Die freundliche Beratung durch Fachkundiges Personal war selbsterklärend und logisch aufgebaut. Sowohl der Herr S.... als auch Frau R... waren steht's darauf aus meinem Anliegen nachzukommen. Was soll ich sagen das Auto ist überwältigend und das Preis-Leistung's Verhältnis ist mehr als angemessen. Sogar eine Versicherung

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie nach einer etwas längeren Wartezeit Ihr neues Ford Kuga Facelift nun in Empfang nehmen konnten – und dass Sie so begeistert sind! Besonders schön ist zu lesen, dass Sie die Beratung als freundlich, fachkundig und klar strukturiert empfunden haben. Genau so möchten wir unsere Kundinnen und Kunden auf dem Weg zum neuen Fahrzeug begleiten. Dass auch Zusatzangebote wie der Abschluss einer Versicherung für Sie möglich waren, rundet Ihr positives Erlebnis ab. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur persönlichen Betreuung motiviert uns sehr, diesen hohen Standard beizubehalten. Wir wünschen Ihnen viele unvergessliche Kilometer mit Ihrem neuen Ford Kuga und allzeit gute Fahrt! Ihr Autohaus Dinnebier-Team
K
Kani

Sehr netter und engagierte Mitarbeiter vor Ort. Kurzfristige Termine / Probefahrten problemlos möglich. Kundenorientiert und super netter Kundenservice. Mein persönlicher Ansprechpartner war / ist Herr Schrapper. Auch bei anderen Fahrzeugen von Dinnebier z.B. steht dieser zur Seite und versucht alles zu ermöglichen.... Gerne wieder und ich kann hier nur eine Empfehlung aussprechen.

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und unsere Flexibilität sowie den persönlichen Einsatz unseres Teams – insbesondere bei Probefahrten und kurzfristigen Terminen – so positiv hervorheben. Ihre Empfehlung ist für uns ein großes Lob und eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung – bei Fragen, Wünschen oder neuen Fahrzeugideen. Ihr Autohaus Dinnebier-Team
A
Akpinar O

Ihr seid klasse

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Lob! Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre kurze, aber umso schönere Rückmeldung. Es motiviert unser ganzes Team, weiterhin jeden Tag das Beste zu geben. Ihr Autohaus Dinnebier-Team
C
Christine T

Wir sind rundum zufrieden .Wir haben uns bei Frau Reckmann bestens aufgehoben gefühlt.Sehr weiter zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit der Beratung sowie dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Dass Sie uns weiterempfehlen möchten, ist für uns ein besonderes Kompliment – und zugleich Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Autohaus Dinnebier-Team
L
Lutz H

Ich habe jetzt bereits mein zweites Auto beim Autohaus Dinnebier und beim Verkäufer Herrn Schrapper gekauft und wieder hat alles hervorragend geklappt und ich kann das Autohaus und Herrn Schrapper nur empfehlen. Super toller Verkäufer!!!!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal mit dem Autohaus Dinnebier und insbesondere mit Herrn Schrapper so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte über den reibungslosen Ablauf und die persönliche Betreuung sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Ein großes Dankeschön auch für Ihre Weiterempfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns schon auf ein Wiedersehen beim nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Dinnebier-Team
A
Andreas M

freundliches Personal. Trotz Terminproblemen wurde meine Reparatur zwischen geschoben und schnell und günstig behoben. Nicht umsonst bin ich seit über 10 Jahren Kunde, da immer alles zu meiner Zufriedenheit ablief.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit über 10 Jahren mit unserem Service zufrieden sind. Besonders schön ist Ihr Lob für unser freundliches Team und den flexiblen und zügigen Reparaturservice – auch bei herausfordernder Terminlage. Solches Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen. Auf viele weitere Jahre guter Zusammenarbeit! Ihr Team vom Autohaus Dinnebier
S
Simon H

Sehr guter Service schönes Auto bekommen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und ein schönes Fahrzeug erhalten haben. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Auto! Gern sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Ihr Autohaus Dinnebier-Team
S
Stefanie H

Wir sind super zufrieden gewesen, hat alles super geklappt.Frau Reckmann war zu jedem Zeitpunkt ansprechbar und sehr freundlich und hilfsbereit.Unsere nächstes Auto kaufen wir in jedem Fall wieder hier.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Frau Herzog, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Besonders schön ist Ihr Lob zur persönlichen Betreuung – das motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Fahrzeugkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Autohaus Dinnebier-Team
U
Uschi B

Ich fühlte mich sehr gut betreut . Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team. Ihr Autohaus Dinnebier-Team
F
Frank P

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Auch ohne zusätzlichen Kommentar freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback. Es ist für unser Team immer schön zu sehen, dass unsere Arbeit geschätzt wird. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben – wir sind jederzeit gern für Sie da! Ihr Autohaus Dinnebier-Team
T
Thomas B

Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles super. Gern das nächste Fahrzeug wieder von Dinnebier.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Auslieferung – so zufrieden waren. Dass Sie sich auch beim nächsten Fahrzeug wieder für uns entscheiden möchten, ist für unser Team ein großes Kompliment und eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Mit besten Grüßen Ihr Autohaus Dinnebier-Team