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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.24 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 238 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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80%
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3%
Negativ
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104 Bewertungen
Jameda
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1 Bewertung
Hilde S.
Verifiziert

Nicht zu empfehlen! Wichtige Untersuchungen wurden nicht gemacht, Gespräch mit Operierenden Arzt nicht möglich! Anästhesisten Gespräch nur durch Zufall, aber ohne entsprechende Aufklärung über Betäubung des Auges ( wir spritzen mit KN ) das war alles. Meine Augen waren außer dem Grauen Star gesund. Wollte Monofokallinsen ( Kassenleistung ) für gute Fernsicht wegen Autofahren. Ultraschall Biometrie wurde nicht angeboten und die bezahlte IOL Master bei der Voruntersuchung nicht gemacht, wurde auch nicht erwähnt das dies eine zusätzliche Untersuchung ist. Resultat meiner OP, links eine ungewollte Monovision und rechts Fernsicht mit einem Visus von 0,60 mit Karaeakt vorher 0,50. Meine vollständigen Patientenunterlagwn werden mir verweigert, kein Linsenpass! Nie wieder diese Klinik!

D
Dorothe T

Die Klinik ist nicht zu empfehlen. Grottige Organisation, schlechte Beratung, Versprechen werden nicht gehalten, Ausführung der Katarakt OP mäßig. Wenn 0 Punkte möglich wären, würde ich die geben

P
Physio L

Leider habe ich keine guten Erfahrungen hier gemacht. Der erste Termin war ok, der zweite Termin eine Vollkatastrophe. Systemabsturz, was ja mal passieren kann, aber leider war niemand im Stande zu kommunizieren und so saß ich 3 Stunden vergebens da. Also neuen Termin ausgemacht, wieder 5 Wochen Wartezeit, mit dem Ergebnis, dass man eine Woche vor seinem Termin einen Anruf bekommt und der Termin ohne Erklärung gecancelt wird.. Mega unprofessionel

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Hildegard S
Empfiehlt Nicht

Es ist erstaunlich das nur positive Rezession zu sehen sind und andere Kommentare offenbar gelöscht werden! Ich warte auf meine Patienten Akte jetzt schon seit über 6 Wochen und selbst mein Augenarzt der dort schon mehrfach für mich nachgefragt hat wird Woche für Woche vertröstet! E-Mails werden nicht beantwortet. Jetzt ist mein Geduldsfaden endgültig gerissen, am Freitag gehen Schreiben an verschiedene Stellen raus und meine Krankenkasse wird

E
Emilia S

Im März 2025 wurde bei mir eine Trans-PRK an beiden Augen durchgeführt. Unmittelbar nach dem Eingriff habe ich sofort eine Verbesserung meiner Sehkraft feststellen können. In den darauffolgenden Tagen war es ein "auf und ab", da sich die Augen umstellen mussten. Nach nicht einmal einer Woche bekam ich jedoch schon wieder grünes Licht fürs Autofahren, da sich meine Sehstärke deutlich verbessert hat verglichen mit der Stärke vor der OP. Nach ca. 6

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Trans-PRK so zufrieden sind und die Heilung so gut verlaufen ist. Ihre Erfahrung bestätigt, wie wirkungsvoll und nachhaltig dieser Eingriff sein kann. Besonders schön ist auch, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben – genau das ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stets klare Sicht! Ihr Praxisteam
L
Lucy M

Der arzt hat nichtmal 10 sekunden auf meine Augen geschaut und mich mit einem Mittel nachhausegeschickt, wo er mir nichtmal erklärt hat wie ich sie anwende. Als ich bei einem anderen Arzt war wurde eine andere Diagnose festgestellt und dementsprechend behandelt. Zudem war die Wartezeit trotz Termin extrem lang. Die Mitarbeiter waren nett.

U
Udo R

Sehr angenehme Atmosphäre, sehr freundliche Angestellte und eine sehr gute Beratung und Behandlung rund um das Team von Dr Karmani und Dr Gerten

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl und gut betreut fühlen. Wir geben Ihr Lob gerne weiter! Ihr Praxisteam
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Mohammad E
Empfiehlt Nicht

It was a bad experience .

M
Mohammad i

Kein Repskt für die Patienten,und die Mitarbeiteren da sind gar nicht nett. Die Wartezeit war zu lang. Ich habe den Termin da abgesagt wegen der schlemste Erfahrung. Alles in allem hatte ich da eine schlechte Erfahrung .Das ist meine Mahnung nach der Erfahrung

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht respektvoll behandelt gefühlt haben und die Wartezeit so lang war. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen respektvollen und professionellen Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben, um Verbesserungen anzustoßen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr Praxisteam
U
Ute J

Ich kann die Klinik empfehlen. Ich wurde von Herrn Dr. Kermani an beiden Augen, aufgrund eines grauen Stars operiert, ich habe eine Sehkraft von 100% . Der Ablauf der OP und die Betreuung durch die Mitarbeiter war sehr gut und einfühlsam. Ich war vor der OP sehr ängstlich und bin heute mit dem Ergebnis sehr glücklich.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei der Behandlung durch Herrn Dr. Kermani und unser Team gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin beste Gesundheit und viel Freude mit Ihrem neuen Sehvermögen! Ihr Praxisteam
S
Sonja N

Man muss sich trotz Termin auf sehr lange Wartezeiten einstellen. Es werden viel mehr Patienten einbestellt, als sie versorgt werden können.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Unmut über die Wartezeiten und möchten uns dafür entschuldigen. Unser Ziel ist es, allen Patientinnen und Patienten eine sorgfältige und gründliche Behandlung zu bieten – das kann im Praxisalltag leider manchmal zu Verzögerungen führen, insbesondere wenn kurzfristig dringende Notfälle auftreten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um Wartezeiten möglichst zu minimieren, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr Praxisteam
C
Carumo

Fachlich TipTop, Mitarbeiter sehr freundlich. Negativ: Das Augenlasern sollte in Ratenzahlung erfolgen. Ich hatte bereits eine Voruntersuchung und der Termin für die OP. Ich habe alle Unterlagen zur Ratenzahlung erhalten und hab dann bei Medipay dann angefragt. Für mich war klar, dass das in Ordnung geht, deshalb hatte ich ja auch schon einen OP- Termin gemacht. Dann bekam ich Post von Medipay, dass die Ratenzahlung abgelehnt wurde. Mit der Begrü

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback zu unserem Team und der fachlichen Betreuung – das freut uns sehr. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten und Frust im Zusammenhang mit der Finanzierung über Medipay gekommen ist. Leider haben wir auf die Bonitätsprüfung und das abschließende Ergebnis keinen Einfluss. Dass dies bei Ihnen trotz guter Voraussetzungen nicht wie erwartet funktioniert hat, können wir gut nachvollziehen und finden das ebenfalls sehr bedauerlich. Bei weiterem Gesprächsbedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Praxisteam
T
Thomas C

Habe erst montags bei Doctolib einen Termin gemacht für 09.10uhr Freitags. War ca 15 min früher da aber das tat dem allem keinen Abbruch. Am Empfang war die Dame zuerst reserviert was sich aber im Laufe des Gespräches geändert hat. Was bei der Masse an Patienten aber auch nicht verwunderlich ist. Danach ging es Schlag auf Schlag weiter zuerst Augendruck dann wie schäl bin ich eigentlich und dann zum Doktor. Dieser hat sich dann umfassend um mic

T
T. S

Ich war auf der Suche nach Brillenfreiheit aif Grund Altersfehlsichtigkeit. Am Telefon zur Terminvereinbarung in der Warteschleife und dann Nachricht auf Band gesprochen (nach Minuten). Privatpatienten Hotline innerhalb von 2 Minuten einen Terminvorschlag bekommen mit 55 € Kosten. Der Eingriff wurde pro Auge mit 1,5 bis 2 Tsd Euro in Aussicht gestellt. Online war für den nächsten Tag ein kostenloser "Gratis Check UP" buchbar, bei dem mir dann ei

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid, wenn die Informationen zur Terminvereinbarung und den Kosten nicht klar genug kommuniziert wurden. Transparenz ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe und die Beratung weiter zu verbessern. Sollte es noch offene Fragen geben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um diese zu klären. Ihr Praxisteam
H
Hartmut F

Ich hatte am 07.01.2024 meine erste Linsen Op 8,15 Uhr war Termin, der wurde perfekt eingehalten. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Die Op war schnell und gut durch den Dr. gemacht. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die nächste Op am 28.01.2024. Danke an das gesamte Team für die gute Behandlung. 👍

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre erste Linsen-OP so gut verlaufen ist und Sie mit der Betreuung durch unser Team sowie der Durchführung der OP zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin eine hohe Qualität in der Patientenversorgung zu bieten. Wir wünschen Ihnen für die bevorstehende OP am 28.01.2024 alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Praxisteam
G
Guido R

2024 habe ich neue Linsen bekommen. Der graue Star wurde immer schlimmer und ich hatte die letzten Jahre genutzt um mich zu informieren. Mehrere Bekannte gaben mir den Tipp hierhin zu gehen. Ich war mit dem Verlauf und der Behandlung sehr zufrieden. Etwas Zeit sollte man ruhig mitbringen, dafür machte alles einen professionellen Eindruck. Als Krankenpfleger sah ich natürlich auch das alles ordentlich und sauber war. Besonders möchte ich erwähnen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns teilen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns so zufrieden sind. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Praxis motiviert uns sehr – wir geben das gerne weiter. Ebenso freuen wir uns, dass Ihre OP so gut verlief und wir Ihnen zu einer besseren Sich verhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Praxisteam
S
Stephan G

Schon am Op-Empfang begrüßt mich eine sehr nette Mitarbeiterin, die mich freundlich und mit einer angenehmen Gelassenheit in den Op eingeschleust hat. Die Anästhesistin ging gut auf mich ein und ich fühlte mich wirklich wohl. Im Operationssaal angekommen waren alle (inkl. des Arztes Dr. Uthoff) sehr nett und einfühlsam, und ich konnte in kurzer Zeit wirklich Vertrauen aufbauen. Für mich war alles perfekt! Vielen Dank für alles.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer gesamten Behandlung, vom Empfang bis hin zur Operation, so gut betreut gefühlt haben. Ihr Vertrauen in unser Team und die positive Erfahrung im OP sind uns besonders wichtig. Wir werden Ihr Lob gerne an Dr. Uthoff und das gesamte Team weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung! Ihr Praxisteam