Sehr schönes Hotel mit lecker Frühstück und super Service waren jetzt schon zwei mal hier und werden wieder kommen EINFACH TOP
Wunschlos glücklich!
Wir haben vor Kurzem unsere Hochzeit in der Alster Au gefeiert – und was sollen wir sagen: Es war einfach wunderschön! Die Location ist traumhaft, der Service erstklassig – uns wurden wirklich alle Wünsche von den Lippen abgelesen.
Ein besonderes Dankeschön geht an Christian und sein Serviceteam: herzlich, aufmerksam und absolut professionell. Auch die Inhaberin war super engagiert und hat uns beim Catering alle individuellen…
Liebe Frieke und Cynthia,
vielen herzlichen Dank für euer wundervolles Feedback! Es freut uns riesig, dass eure Hochzeit in der Alster Au so ein unvergessliches Erlebnis war und ihr euch rundum wohlgefühlt habt. Es ist schön zu hören, dass unser Team, insbesondere Christian und sein Service-Kollegen, euren Tag so angenehm gestaltet haben. Auch das Lob für die Organisation und die Kulinarik freut uns sehr!
Wir wünschen euch alles Liebe und Gute für eure gemeinsame Zukunft und hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Euer Wunschlos Glücklich-Team 😉
Wir haben unsere Silberhochzeit mit mehr als 70 Gästen in der Alster Au gefeiert. Es war ein unglaublich schöner und gelungener Abend, bei dem einfach alles gestimmt hat. Die Location ist wunderschön, das Essen war großartig, der Service makellos, aufmerksam und zuvorkommend. Wir hätten es uns nicht besser wünschen können! Die Organisation war perfekt und alles wie abgesprochen. Diese Begeisterung wurde uns von unseren Gästen ebenso zurückgespieg…
Liebe Familie Weidner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Ihre Silberhochzeit bei uns so unvergesslich war. Ihr Lob motiviert uns sehr – wir machen weiter so!
Danke, das wir Ihren Tag mitgestalten zu dürfen. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Alster Au
Habe für eine Nacht den einen wunderbaren Eindruck erleben dürfen.
Das Gesamtkonzept ist einfach großartig.
Sehr freundlicher Empfang, ein wunderbares Ambiente und kleine positive Überraschungen/ Touch Points.
Die kleine "Küche" auf der Etage ist einfach genial, so etwas habe ich (bei sehr vielen Übernachtungen) noch nicht erlebt.
Vielen Dank!
Sehr geehrter Herr Buchwald,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so positiv erlebt haben und unser Gesamtkonzept sowie die kleinen Details Sie begeistern konnten. Besonders freut uns Ihr Lob zur "Süßen-Ecke" auf der Etage. Es ist schön zu hören, das wir Ihnen kleine Überraschungen und Komfort zu bieten konnten.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Alster Au Team
Liebe Frau Johannsen, vielen Dank, daß Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Danke für 5*!
Fairytale place. I love it!
Lieber Andy, vielen Dank, daß Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Danke für 5*!
Lieber Herr Lautend, vielen Dank, daß Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Danke für 5*!
Mega tolles Hotel alles perfekt 🫶
Liebe Daniela, vielen Dank, daß Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Danke für 5*!
Wir durften im September 2024 unsere Traumhochzeit in der Alster Au feiern und hätten mit der gesamten Umsetzung, Organisation, Kommunikation, Service und allem, was dazu gehört, nicht glücklicher sein können. Die Alster Au ist eine sehr beliebte Location, es lohnt sich also, schnell zu sein, um den Wunschtermin ergattern zu können. Dies hat auch seine Berechtigung, denn Katja und ihr Team sind absolute Profis. Katja hat uns genau mit auf den Weg…
Liebe Tini und lieber Alex,
vielen Dank für eure herzlichen Worte! Es freut mich sehr, Euer positives Feedback zu lesen! Es ist schön zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren großen Tag zu einem Traumereignis zu machen. Wir wünschen euch alles Gute für eure gemeinsame Zukunft und hoffen, euch bald wieder in der Alster Au begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Katja und das Team der Alster Au
Die AlsterAu ist absolut empfehlenswert. Ich habe einen runden Geburtstag in der AlsterAu gefeiert und eine hervorragende RumUm-Betreuung genossen. Es hat aber auch wirklich alles in Perfektion gestimmt. Die Vorbereitung, die Betreuung, die Planung, die Location, das so superfreundliche und bemühte Team im Service um Christian und auch in der Küche um Jens. Das Essen war wunderbar. Und das Team war selbst nachts noch allerbester Laune.
Alle Zimme…
Liebe Frau Kraeft,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren runden Geburtstag bei uns gefeiert haben und mit unserem Service, der Planung und der Location so zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team, geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Gäste bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Hallo JR,
danke für eine Bewertung.
Auch wenn es nur eine Übernachtung mit Frühstück war - das war sehr überzeugend. Schönes ruhiges Zimmer, leckeres Frühstück. Toller Service.
Liebe Kathrin, vielen Dank für die 5*. Sehr gern und bis zum nächsten Mal.
Ein schöner Ort für Veranstaltungen jeglicher Art.
Vielen Dank für das Feedback.
Sehr schöner Veranstaltungsort, allerdings sind die Speisen für die gebotene Qualität überteuert. Wasser wurde einfach ohne Bestellung auf den Tisch gestellt und berechnet, Beilagen mussten nachbestellt werden und wurden natürlich auch berechnet. Das geht in dieser Preislage deutlich besser, freundlicher und angenehmer!
Hallo Herr Stetti,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider habe ich keine Reservierung in den letzten Tagen oder Wochen unter diesem Namen finden können. Gern würde ich direkt mit Ihnen über Ihre Erfahrungen bei uns sprechen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Speisenpreise und des Service ernst nehmen. Ihr Hinweis zu den automatisch auf den Tisch gestellten Getränken ist ebenfalls wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft klarer kommuniziert wird. Das nachträglich bestelltes berechnet und nicht verschenkt wird, finden wir als Unternehmen, das auf wirtschaftlichen Erfolg angewiesen ist um bestehen zu können, hingegen sehr normal. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzlich sind Sie eingeladen sich direkt an mich unter info@alsterau.de zu wenden.
Liebe Frau Franke,
danke für 5*!
Lieber Herr Biebl,
danke für 5*!
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