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Bewertungen
Ich bin auf mein Fahrrad angewiesen und absolut enttäuscht von dieser Werkstatt. Einen Reparaturtermin habe ich erst nach zwei Monaten bekommen. Nach einem Monat Anruf hieß es, man habe mein Fahrrad vergessen – die benötigten Teile würden jetzt erst bestellt. Zwei Wochen später immer noch keine Rückmeldung. Nach erneutem Nachhaken stellte sich heraus, dass das Fahrrad wieder vergessen wurde. Erst nach ausdrücklicher Bitte wurde es dann plötzlich …
Super Service und eine tolle Beratung. Auch nach dem Kauf des Rennrades weiterhin ein super Service. Mitarbeiter sind total kompetent und nett.
Super Fahrradhändler!!! Absolut zu empfehlen! Heute gekauft und noch bei dem schlechten Wetter (Regen ohne Ende) nach Hause geliefert bekommen! Besonderen dank an Herrn Kassem!!!!
Ich habe mich von Noël zu einem Rennrad beraten lassen. Kompetent, authentisch, klasse! Sehr zu empfehlen!
Schade nach 20 min warten auf einen Mitarbeiter wurden andere Kunden vorgezogen. Ist für mich ein No Go.
Ich habe mich im Mai auf die Suche nach einem neuen Fahrrad gemacht, da ich von dem Auto auf das Fahrrad umsteigen wollte. Dementsprechend sollte es ein wertiges Fahrrad für den täglichen Weg zur Arbeit sein. Ich habe mich gut beraten gefühlt und es wurde kein Druck gemacht. Martina und Horst haben sich viel Zeit genommen, obwohl ich in der Hochsaison ohne Termin erschienen bin und immer etwas Zeit brauche, um mich zu entscheiden. Nach eintreffe…
Tolle Gravelbikes, aber vor allem die Beste Beratung die wir je hatten. Noël hat sich für meinen Partner und mich die nötige Zeit genommen um das optimale Fahrrad zu finden und individuell anzupassen. Nach einigen Wochen mit den Rädern, sind wir mehr als zufrieden. Vielen Dank dafür!
Nach einer Stunde Aufenthalt nicht einmal 1 Wort von einem Verkäufer. Nicht einmal der Tagesgruß.
Ich finde das Team einfach Klasse.Immer freundlich und machen was nur möglich ist.Auch der Inhaber immer für seine Kundschaft ein offenes Ohr .Macht weiter so ich fühlte mich gut versorgt und würde immer wieder da kaufen .Leider bin ich verzogen.
Ich war bei meiner Familie zu Besuch in Metjendorf um von dort aus mit meinem E-Bike Touren zu unternehmen. Gleich nach der ersten Tour hatte ich hinten einen Platten. Ich bin direkt am Nachmittag noch zur Werkstatt gefahren und wurde geholfen. Ich konnte mein Fahrrad direkt dort hinbringen und bereits nach einer Stunde konnte ich es, repariert, wieder abholen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht. Sowas erlebt man nicht überall. Ein…
Zusätzlich zu der dreimonatigen Terminvergabe werden die Kunden vom Personal miserabel behandelt. Während meines Besuchs hatte ich ein Gefühl, als ob sie mir etwas fürs Gespräch zahlen müssen, nicht ich. Völlig respektlos, unhöflich und arrogant. Jedoch muss ich zugeben, dass die Reparatur war schnell und qualitativ, aber wegen des Personals ist die Suche nach einem anderen Werkstatt stark zu empfehlen!
Habe dort jetzt mein 2. Rad gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service und den Rädern! Wird auch in Zukunft unsere Anlaufstelle sein!
Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Fahrrad Beilken! Das gesamte Team ist super freundlich und kompetent, und besonders Herr Kassem als mein Berater vor Ort hat mich mit seiner professionellen und herzlichen Beratung beeindruckt. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen und hat mit mir schließlich das perfekte Fahrrad gefunden. Der Service war top, und ich fühle mich bei Fahrrad Beilken best…
Für kleinkinder wenig Auswahl.. Berater lustlos.... Waren einzige Kunden im Laden und alle Verkäufer auf tauchstation.... Das geht besser