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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.8 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 44 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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44 Bewertungen
A
Ano N

"Ich bin körperlich betroffen (Ausschlag), wurde ignoriert, angeschrien, musste auf einer verdreckten Matratze schlafen und bekam gestern nur eine Scheibe Brot als Abendessen. Ich sehe mich gezwungen, eine offizielle Beschwerde beim Gesundheitsamt, dem Patientenfürsprecher und ggf. auch rechtlich einzureichen, wenn keine Lösung erfolgt."

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Ano Nym, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Patient:innenwohl steht für uns an höchster Stelle und wir sind stets offen für konstruktive Kritik. Wenden Sie sich deshalb gerne über das Kontaktformular an uns – dieses finden Sie unter: https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
A
Anita K

Neuropsychatrie Zwiefalten. Eine geistig behinderte, körperlich stark eingeschränkte und taubstumme Patientin wurde ohne Information an die gesetzliche Betreuerin völlig unerwartet entlassen. Auch die Wohngruppe der Patientin wurde nicht entsprechend über die Rücküberführung informiert. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Chefarzt warum die Entlassung so abrupt erfolgte, wurde dieser sehr unprofessionell und "drohte" mit der Aussage, dass bei

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Anita Kohler, danke für Ihr Feedback – wir sind stets offen für konstruktive Kritik. Sollten Sie über den Austausch mit der Klinikleitung hinaus Kontakt zu uns aufnehmen wollen, tun Sie dies gerne über unser Kontaktformular: https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
D
Daniel L

Leider habe ich den Eindruck gewonnen, dass viele der dort tätigen Therapeuten weder ausreichend qualifiziert noch kommunikativ kompetent sind – einige hatten sogar Schwierigkeiten, sich klar auf Deutsch auszudrücken. Statt individueller Betreuung herrschte oft Willkür, und persönliches Engagement wurde kaum anerkannt. Wer eine Maßnahme nach §64 StGB antreten muss, dem wünsche ich viel Kraft – bei kurzen Strafen sollte man ernsthaft über eine Ver

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Daniel Lamarche, wir bedauern Ihre Wahrnehmung und sind stets offen für konstruktive Kritik. Gerne bieten wir Ihnen an, bezüglich Ihrer Vorwürfe Kontakt zu uns aufzunehmen: https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
V
Vladi S

Ich war 3 Wochen auf der Station 31. Wenn man bereit ist mit dem Personal und den behandelden Ärzten zu kooperieren, sind die Mitarbeiter sehr entgegenkommend und bereit dem Patienten bestmöglich zu helfen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Vladi Strecker, herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
L
Luis R

Ich wurde hier eingeführt wegen meiner Eltern, die mich hergefahren hatten, nachdem ich einen Wutausbruch hatte. Nach einer langen Historie von Problemen und mangelnder Motivation oder ‚Depressionen‘ meinten sie, das wäre nun die Endstation und dass ich mir nun endgültig Hilfe suchen sollte. Also fuhren wir nach Zwiefalten. Sie waren hoffnungsvoll, dass sie hier die richtigen Ansprechpartner finden würden, um mir zu helfen. Ich wurde kurzfristi

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Luis R., danke für Ihr Feedback – wir sind stets offen für konstruktive Kritik. Wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten möchten, tun Sie die gerne via: https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
V
Vladimir S

Dr EBERLE nutzt seine position von oben herab aus.. Er übergeht den unterschriebenen Datenschutz. Verbietet Die Akteneinsicht Paragraph 630g. Ich war auf Station 33 und hatte vor einen längeren Aufenthalt zur Therapie zu machen. Ich habe einige körperliche Probleme und dadurch auch die entsprechenden Symptome. Ich bin 2 mal 8 Wochen in einer epileptischen Klinik medikamentös eingestellt gewesen. Bereits beim ersten Aufenthalt, hieß es die Medi

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Vladimir Strecker, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie es so wahrgenommen haben, und sind stets offen für konstruktive Kritik. Nehmen Sie zur Klärung Ihrer Vorwürfe gerne Kontakt zu uns auf unter: https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
J
Joachim W

Über 6 Wochen war ich in der Sinova Klinik auf Station 21 und zum ersten Mal nach einigen Aufenthalte in anderen Kliniken hab ich das Gefühl gehabt, dass mir wirklich geholfen wurde. Klar kann man über das Essen, Zimmeraufteilung oder Sauberkeit etc. sich unnötig aufregen, man sollte sich aber auch im klaren sein, dass man sich in einer Klinik befindet und nicht in irgendeinem Sternehotel. Und wenn es irgendwelche Probleme diesbezüglich gab, d

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Joachim Wiedmann, herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir helfen konnten, und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
D
Diana M

Leider war meine Erfahrung mit dieser Klinik äußerst enttäuschend. Bereits beim Telefonat wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass Sie meinen Bruder nicht aufnehmen möchten weil er sich bereits beim Telefonat aufregte (er hat eine Impulsstörung), da die Person am Telefon unfreundlich war. Die Ablehnung erfolgte ohne jegliches Verständnis oder Empathie. Ist nicht genau dafür eine solche Klinik da? Muss nicht gerade hier das höchste Maß an Verstä

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Diana Melo, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie es auf diese Weise wahrgenommen haben, und sind offen für konstruktive Kritik. Wir möchten Ihnen daher anbieten, unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
E
Emanuel F

Wilkür, Fesselbetten, Einsperren, Unfähigkeit, Mitarbeiterinnen nett.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Emanuel F. Schwarz, danke für Ihr Feedback. Konstruktive Kritik können Sie uns gerne unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
S
Sandra S

Seid einem dreiviertel Jahr warte ich nun auf Hilfe für Mama in dieser Zeit wahr ich im ständigen Austausch mit verschiedenen Stationen keiner findet ein passenden Platz um Mama endlich auf zu nehmen eigentlich gehört sie auf die 51 das ist eine Station für demenz erkrankte u.a. so Problem an der Geschichte die weigern sich sie auf zu nehmen weil sie erst 64 Jahre alt ist und die Station erst Patienten ab 65 nimmt muss ich nicht verstehen jetzt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Sandra Schnitzler, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, wie sich die Situation für Sie darstellt. Wir sind offen für konstruktive Kritik und stets bemüht, Lösungen zu finden. Wir möchten Ihnen daher anbieten, unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
X
XXX

Station 3033. Das stationäre Setting ist super, hier wird einem wirklich geholfen aber das Essen ist ne einzige Katastrophe. Da macht es mehr Sinn sich im Pennymarkt ne Tiefkühlpizza zu holen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r XXX, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg und Ihre Zukunft alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
Y
Yeliz D

Mein Bruder wurde gestern auf der Station 3024 aufgenommen. Mein Vater hatte einen sehr guten Eindruck und soweit ich auch auf Instagram und Linkeidn gesehen habe, ist es ein sehr gutes Team dort wo die Patienten auch gut aufnimmt🫶 Hoffentlich wird es meinem Bruder dank euch besser gehen! Der erste eindruck ist das was zählt und da haber wir aufjedenfall gute Bauchgefuhle!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Yeliz Doğan, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
R
Robert R

Warum wird man von der Station 12 auf die Soteria verlegt nicht gut.

D
D S

Kompetentes Team, Hilfe bei Krisen...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter D S, danke für Ihr Feedback. Für Ihren weiteren Weg und Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
L
Layila

Station 3011 Was soll ich dazu noch sagen? Eigentlich keinen Stern Verdient! Würde ja so viel schreiben! Aber Google lässt es zum glück nicht zu... ...ist zu viel Wahrheit was ich schreibe.. Sage nur eines unter aller würde!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Layila, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie es auf diese Weise wahrgenommen haben. Um Fehler zu erkennen und uns weiterzuentwickeln, sind wir offen für konstruktive Kritik. Wir möchten Ihnen daher anbieten, unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg