Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die meisten Bewertungen für Wulfert Bad und Heizung sind positiv. Kunden loben das professionelle und kompetente Team, die faire Beratung und transparente Angebote. Die Arbeit wird als sauber und zuverlässig beschrieben, und die Mitarbeiter werden als freundlich und hilfsbereit gesehen. Einige Kunden erwähnen auch den Einspareffekt nach der Installation neuer Heizungsanlagen. Es gibt jedoch auch einige negative Bewertungen, in denen Kunden Probleme mit der Firma erlebt haben, wie ungenaue Vorplanung, höhere Kosten als erwartet und Mängel in der Ausführung.

Positive Punkte

  • Professionelles und kompetentes Team
  • Faire Beratung und transparente Angebote
  • Saubere und zuverlässige Arbeit
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Einspareffekt nach Installation neuer Heizungsanlagen

Negative Punkte

  • Ungenaue Vorplanung
  • Höhere Kosten als erwartet
  • Mängel in der Ausführung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
82%
neutral
8%
Negative
10%
Google
Google
51 Bewertungen
J
Jörg S

Klare Weiterempfehlung. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. PV-Anlage mit Speicher und Wallbox wurden in zwei Tagen installiert 👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stolletz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung . Wir sind immer sehr bemüht, die Erwartung unserer Kunden im vollem Umfang zu erfüllen. Von daher freut es uns sehr, dass es uns bei Ihnen mal wieder gelungen ist. Vielen Dank sagt das Team von Wulfert Bad und Heizung. 🙏😃👍
C
Christian

Wenn ich könnte, würde ich Wulfert Bad und Heizung mehr Sterne geben! Das Team hat bei mir 'nen super Job gemacht und meine Erwartungen voll übertroffen. Kein langes Fachchinesisch, sondern klare Ansagen, die jeder versteht. Das Angebot war fair, und es gab keine versteckten Kosten. Nicht nur das Handwerkliche überzeugt, sondern auch die Truppe an sich. Total freundlich, immer mit einem Lächeln im Gesicht. Die Arbeit wurde schnell erledigt, aber

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr wenn es uns gelingt die Erwartungen unserer Kunden im vollen Umfang zu erfüllen. Nochmals vielen Dank 🙏
K
Kai S

Super Unternehmenskultur, zeitgemäß und innovativ!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung 😃👍
T
Tobias S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung
K
Kurt L

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lohr, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. 🙋‍♂️🙏😃
M
Monika S

Kernsanierung Bad und Heizung 🛀🏝️Tolle Mannschaft, Frau Wulfert hat super moderne Ideen, immer pünktlich und während der Umbauphase alles Hand in Hand mit anderen Gewerken, nur zu empfehlen, Produkte sehr hochwertig, rundum, es war viel Arbeit und Dreck hat sich aber gelohnt 👍👍👍👍und super Verlass auf die Monteure 🙋Danke

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Salzmann, Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. Im täglichen Alltag, mit allen Unwägbarkeiten, die eine solche handwerkliche Tätigkeit voraussetzt, ist es nicht immer einfach die Kunden so zufriedenzustellen, wie wir uns das wünschen und wofür wir unsere Mitarbeiter und auch uns jetzt immer wieder schulen. Umso mehr freut es uns, dass es uns bei Ihnen mal wieder gelungen ist. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung. Schöne Grüße aus Datteln sendet die Familie Wulfert und Team.
H
Hendrik W

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr wenn unsere Kunden mit unseren Leistungen zufrieden sind. 🫶😃👍
M
Max H

Wir haben uns ein neues Bad einbauen lassen. Die Beratung und die Betreuung während er Bauphase waren wirklich Vorbildlich. Die Monteure waren total nett und haben sehr sauber gearbeitet. Danke für die tollen Arbeiten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Huckenbeck, vielen Dank für die lieben Worte und die gute Bewertung. Es freut uns immer sehr wenn wir die Wünsche unserer Kunden im vollen Umfang erfüllt haben. 😃👍🫶
C
Carlo J

Wir haben durch die Firma Wulfert eine Badsanierung durchführen lassen. Gute Beratung durch die Junior Chefin und sehr saubere Arbeit durch die Monteure. Die Abstimmung der Farben, Fliesen Armaturen und Porzellan mit Badmöbeln gefällt uns sehr. Danke an das Team von Wulfert Bad und Heizung.

Antwort des Unternehmens
Liebe FamilieJedanowski, Vielen Dank für Ihre offenen Worte und für die tolle Bewertung. Es ist uns immer wieder wichtig, unsere Kunden so zufriedenzustellen, wie wir es uns auch für uns selbst immer wieder wünschen. In immer wiederkehrenden Schulungen für unsere Monteure und auch für uns selbst, versuchen wir immer wieder uns auf den aktuellsten Stand bringen zu können, um das bei Ihnen so wie gewünscht umsetzen zu können. Nochmals vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns. Schöne Grüße aus Datteln sendet Familie, Wulfert und Team.
B
Benedikt K

Neue Heizung mit Wärmepumpe, neues Bad alles aus einer Hand, alles von Wulfert. Super Mannschaft, super Team, super Beratung. Danke.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr klein, vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir sind immer hoch motiviert gute Leistungen für unsere Kunden zu schaffen. Vielen Dank.
N
Nico S

Wir wollten eigentlich eine neue Gasbrennwertheizung einbauen. Die Firma Wulfert hat uns beraten und zu einer Wärmepumpe geraten. Mit Förderung und allem drum und dran war es zwar teurer, aber jetzt haben wir einen Wärmepumpentarif mit dem Netzbetreiber vereinbart und die monatlichen Kosten sind günstiger als wenn wir Gasbrennwert gemacht hätten. Super Beratung! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihre Bewertung . Eine gute Beratung ist das wichtigste wenn eine Heizung angeschafft wird.
M
Martin W

Ich schreibe nur ganz selten eine Rezension, aber in diesem Fall muss ich das tun. Die Firma Wulfert will ja ein seriöses Unternehmen sein, doch ich habe meine Zweifel. Zur Zeit läßt die Westnetz viele Gasleitungen in Häusern kontrollieren. So auch bei uns. Festgestellt wurde ein minimaler Gasverlust an einer Dichtung. Wir haben die Firma Wulfert um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur gebeten, der auf Basis von zugesendenten Fotos auch ers

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wilger, Ihre Darstellung ist grundsätzlich falsch! Zum einen sind sie kein Kunde bei uns und zum anderen ist die Darstellung des eigentlichen Sachverhaltes Ihrerseits falsch aus dem Zusammenhang heraus dargestellt. Wir haben Ihnen und auch unserer langjährigen Kundin erklärt, dass sollte an alten Gasleitungen gearbeitet werden, es dazu kommen kann das Hanfverbindungen undicht werden können, (auch wenn sie zum Zeitpunkt des Montagebeginns noch nicht undicht sind. Das hat etwas damit zu tun, dass die Hanfverbindungen austrocknen), wenn man an anderer Stelle Gewindeverbindungen löst und wieder zusammenschraubt. Hätten wir Ihnen ein Angebot in Höhe von 200-300,00€ erstellt und es wäre so gekommen und wir hätten dann den tatsächlichen Arbeitsumfang in Rechnung gestellt, dann hätten Sie sich auch schlecht behandelt gefühlt. So haben wir von Anfang an klar gemacht was passieren könnte und empfohlen eine neue Gasleitung einzubauen. Die betroffene Gasleitung ist zum jetzigen Zeitpunkt schon über 40 Jahre alt. Was soll daran falsch sein und was hat das mit Abzocke zu tun? Wir haben nur unsere Verantwortung gegenüber dem Kunden sehr ernst genommen und von Anfang umfänglich beraten um niemanden zu übervorteilen.
R
Robert S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stracke, Schade, dass Sie uns so unverhältnismäßig bewertet haben. Und das, obwohl wir alle Arbeiten fertig gestellt haben, wie wir es mit ihnen besprochen haben. Gerne würde ich mich mit Ihnen persönlich über die Probleme unterhalten, die es in der Abwicklung gegeben hat. Freundliche Grüße vom Team Wulfert Bad und Heizung
M
Melih K

Im letzten Jahr haben wir mit Ihrem Sanitärunternehmen eine Erneuerung unserer Heizungsanlage vorgenommen und waren mit Ihrem Service bzw. der fachgerechten Montage und der Professionalität der Monteure sehr zufrieden. Daher haben wir uns erneut an Sie gewandt, um ein Angebot samt Ortstermin für eine Hauswasserstation zu erhalten.

Leider haben Sie uns mitgeteilt, dass Sie aktuell ausgebucht sind und als alternative gegen Bezahlung des Stundenloh

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Karaarslan, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die offenen Worte. Wir sind immer sehr darum bemüht unsere Kunden zufrieden zu stellen und einen bestmöglichen Service zu leisten. Leider haben wir im Moment, bedingt durch die vielen Anfragen im Bereich von Wärmepumpen und auch im Bereich der Badsanierungen und der Reparaturen, kaum Luft um jeden Auftrag in einem zeitlich angemessenen Rahmen abzuarbeiten. Bei Ihrer Anfrage handelte es sich um den Einbau einer Hauswasserstation. Für diese Art von Arbeiten brauchen wir nicht vorher raus zu kommen um das anzusehen. Der Aufwand, wenn denn dann unbedingt gewünscht, muss natürlich vom Kunden bezahlt werden, was sich aus meiner Sicht doch wirklich von selbst versteht. Wir haben jeden Tag 5-10 Anfragen für eine Reparatur. Wenn wir jedes Mal erst hinfahren und das anschauen würden, kämen wir nicht zum Arbeiten und müssten den Monteur trotzdem bezahlen. Bedingt durch den Fachkräfte Mangel, haben wir dafür schlicht zu wenig Personal. Ihre Argumentation, dass es beim Einbau der Heizung zu Missverständnissen kam, stimmt zwar, jedoch hatten Sie dadurch keinen Nachteil. Schade, dass Sie uns deswegen, obwohl wir Ihnen das am Telefon ausführlich erklärt haben, so schlecht bewerten. Mit freundlichen Grüßen Das Team Wulfert Bad und Heizung aus Datteln.
J
Jürgen N

Wir haben uns von der Fa. Wulfert das Badezimmer (32 Jahre alt) komplett neu planen und sanieren lassen. Die Beratung war erstklassig. Es wurde alles dafür getan, dass unsere individuellen Wünsche berücksichtigt werden konnten und wir haben wertvolle Tipps erhalten. Die Ausführung erfolgte termingerecht. Die Fachfirmen habe alle hervorragende Arbeit geleistet. Kleinere Probleme/Rückfragen wurden zeitnah zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt.

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Nickel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Seit vielen Jahren arbeiten wir daran unseren Service für unsere Kunden zu verbessern. Es freut uns sehr, wenn es uns bei Ihnen gelungen ist, diese stetige Verbesserung umzusetzen. Für Ihre lobenden Worte bedanken wir uns recht herzlich. Liebe Grüße vom Team Wulfert Bad und Heizung aus Datteln.
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Vince G

Guten Tag, Unser Heizsystem war etwas älter, deswegen haben wir uns in der Umgebung Angebote eingeholt für ein verlässliches neues System. Darunter auch das Unternehmen Wulfert. Die Beratung hier war wirklich sehr Nett und ehrlich. Natürlich ist man sich bewusst, dass man in der der momentanen Zeit durchaus mit gewissen Kosten rechnen muss bei einem neuen Heizungssystem. Aber im Vergleich zu den anderen Unternehmen hat sich das Angebot von Wulfer

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Gilligan, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir sind immer bemüht unsere Kunden zufrieden zu stellen. Bei Ihnen hat alles gut funktioniert. Danke 🙏
K
Kerstin N

Installation einer neuen Heizungsanlage, ein Thema, das zur Zeit keiner angehen will. Aber es half alles nichts. Kesselsanierung mit Vitocrossal 300 und Vitocell 300, Abgleich etc. pp., ein schönes Komplettpaket mit allem Drum und Dran. Unser Fazit: faire und professionelle Beratung , Angebot mit mehren Möglichkeiten, fixe und saubere Ausführung mit netten und freundlichen Mitarbeitern, Eingehen auf unsere Wünsche und vor allem auf räumliche Geg

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Neuhaus, Vielen Dank das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind 😃🙏
J
Jan S

Ein sehr familiärer Betrieb, in dem Man sich sofort gut aufgehoben und beraten. Auch das Firmengebäude mit der Ausstellung ist sehr einladend und man fühlt sich auf Anhieb wohl.

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Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Adlunger, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden sich bei uns wohl fühlen.
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Dietmar v

Wir haben mit Fa. Wulfert eine Komplettsanierung unseres Badezimmers durchführt. Preislich war diese Sanierung sehr hoch angesiedelt. Die Umbauzeit betrug 10 Wochen auf Grund von fehlender Vorplanung. Positiv zu erwähnen ist die proaktive Mitarbeit einzelner Mitarbeiter, was sich jedoch nicht durch das ganze Team wieder spiegelte. Aufgezeigte Mängel wurden soweit noch möglich anstandslos beseitigt, andere mussten finanziell gelöst werden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr von Bargen, es tut uns sehr leid das es bei ihrer Badsanierung nicht so geklappt hat wie wir es Ihnen versprochen haben. Manchmal gibt es Dinge, die im Laufe einer solchen, von uns immer gleich organisierten, umpfangreichen Baustellen-Planungen passieren, die auch wir, trotz aller Erfahrungen nicht beeinflussen können. Auch für uns ist es immer eine herbe Enttäuschung und wir versuchen, im Sinne unserer Kunden aus den Fehlern und Problemen zu lernen, um in Zukunft weniger Fehler zu machen und neue Kunden besser bedienen und Zufrieden stellen zu können. Auch mit Ihnen möchte wir noch ein abschließendes Gespräch führen, um die einzelnen Fehler und Probleme zu erörtern. Hochachtungsvoll Wulfert Bad und Heizung.
T
Thorsten R

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Reihs, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr das wir Sie zufrieden stellen konnten. Hochachtungsvoll Wulfert Bad und Heizung
A
Andrea M

Wir haben durch die Firma Wulfert unser Badezimmer komplett sanieren lassen und sind begeistert! Frau Wulfert hat uns hervorragend beraten, unser Bad nach unseren Vorstellungen geplant und die Ausführung war einfach super. Alle beteiligten Gewerke haben tolle Arbeit geleistet. Die Koordination hat bestens geklappt. Wir können dieses Unternehmen aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Vielen Dank für unser neues Wohlfühlbad.

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Mais, vielen vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. 🙏 Es freut mich wirklich sehr wenn unsere Kunden mit unseren Leistungen zufrieden sind. Um gute Leistung und Ergebnisse im Handwerk zu schaffen bedarf es wirklich vieler Anstrengungen. Die Koordination der verschiedenen Gewerke ist ein wesentlicher Bestandteil dieser nicht ganz einfachen Aufgabe. Umso mehr freuen wir uns hier im Team wenn es uns mal wieder gelungen ist 😅. Nochmals vielen Dank für ihr Vertrauen in uns. Das Team von Wulfert Bad und Heizung
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IsabelleD

Wir haben unser Badezimmer komplett sanieren lassen. Hochprofessionell, freundlich organisiert, einfach perfekt. Unser neues Bad ist ein Traum. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Dionisius, Mich als Chef dieser Firma oder besser gesagt unseres Teams macht es immer wieder sehr froh wenn wir es wieder einmal geschafft haben unsere Kunden, in dem Fall Sie zufrieden zu stellen. Um gute Ergebnisse wie in ihrem Fall hin zu bekommen bedarf es immer sehr vieler Anstrengungen die für den Außenstehenden meist nicht sichtbar sind. Das Team von Wulfert Bad und Heizung sagt Danke 🙏
G
Guido K

Antwort des Unternehmens
Hallo liebere Herr Kronert, vielen Dank für Ihre netten Worte. Das Team von Wulfert Bad und Heizung sagt Danke 🙏
U
UR R

Super!!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo liebes Team von UR- Raumdesign, Vielen Dank für die tolle Bewertung 🙏
S
Stanislaus K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Stanislaus vielen Dank für Ihre Bewertung 😃👍🙏
R
Reinhard L

Vom Angebot bis zur Fertigstellung war alles professionell und genau wie besprochen ausgeführt. Alle Termine passten, die Mitarbeiter wussten genau was zu tun war. Wir sind rundherum zufrieden und können das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Löffler, sorry das ich mich jetzt erst zu ihrer tollen Bewertung melde. Leider habe ich die Nachricht das sie uns so toll bewertet hatten, erst jetzt gelesen. Danke sagt das Team von wulfert Bad und Heizung 🙏😃