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Herbert D. auf

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Nachdem wir 2025 an einem Fachvortrag bei der Fa. Wulfert über eine Wärmepumpe teilgenommen haben, wurde das Thema Erneuerung unserer alten Ölheizung in Angriff genommen. Da wir auch einen geschweißten Tank (8100 Liter) im Keller hatten, wurde das Projekt für uns doch sehr aufwendig! Das gesamte Projekt wurde dann mit Herrn Christian Pelzer besprochen und geplant. Während der gesamten Zeit hatten wir den Eindruck von einem sehr kompetenten Mitarbeiter beraten zu werden. Am 07.11.25 wurde mit dem Abbau der alten Heizung begonnen um die Wärmepumpe zu installieren. Die Anlage lief dann ab dem 14.11.25 hervorragend. Ich möchte allerdings auch nicht verschweigen das ich mit der Installation der Anlage nicht ganz zufrieden war obwohl sie einwandfrei funktionierte. Da Herr Wulfert an dem Informationsabend auch die Qualität bei der Installation hervorhob, hatte ich ihn gebeten sich die Installation einmal anzuschauen. Erwähnenswert ist allerdings auch das genau in der Zeit meiner Installation 2 wichtige Mitarbeiter schwer erkrankt sind und neue Mitarbeiter kurzfristig eingestellt werden mussten. Dadurch kam es zu Missverständnissen bei der Installation. Mit dem was dann passierte, hätte ich nicht gerechnet. Herr Wulfert kam persönlich vorbei begutachtete die Installation und sagte mir dann das es ihm sehr leid tue, r daß er das auf keinen Fall so lassen kann. Er sagte die gesamte Anlage wird nochmal komplett abgebaut und neu aufgebaut. Ich hatte gedacht das Kleinigkeiten verändert würden, Herr Wulfert sagte aber das entspricht nicht seinen Ansprüchen und deswegen wird das komplett neu aufgebaut. Es wurde allerdings während der ganzen Zeit heißes Wasser zum Duschen bereit gestellt. Während dem Abbau der Heizung stellte uns die Fa. ausreichend Heizlüfter zur Verfügung. Bei einem 3 Familienhaus war das sehr hilfreich. Insgesamt muss ich feststellen das die Fa. Wulfert die Versprechungen vom Informationsabend vollumfänglich und hervorragend umgesetzt hat. Alle Mitarbeiter haben einen hervorragenden und freundlichen Eindruck hinterlassen. Ich kann die Fa. Wulfert uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich ausdrücklich für die hervorragende Arbeit! MfG Herbert D.

Martin W auf

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Vor einiger Zeit hat die Westnetz viele Gasleitungen in Häusern kontrollieren lassen. So auch bei uns. Festgestellt wurde ein minimaler Gasverlust an einer Dichtung. Diese eine Dichtung sollte dann erneuert werden. Wir haben die Firma Wulfert um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur gebeten, dem kam die Firma auf Basis von zugesendenten Fotos dann auch nach. Angeboten wurde uns der komplette Austausch der Rohre, Kostenpunkt über 1.500 Euro. Eine Reparatur wurde uns nicht angeboten. Auf Nachfrage wurde uns dann sogar von einer Reparatur abgeraten, ein Austausch sei doch viel sinnvoller. Wir haben dann ein anderes Unternehmen angefragt, das die Dichtung ohne Probleme für etwas mehr als 200 Euro ausgetauscht hat. Eine komplette Erneuerung der Leitung sei absolut nicht nötig, so die Auskunft. Ich bin übrigens kein Einzelfall - bei meiner Nachbarin (auch eine Dichtung betroffen) ist es genauso gelaufen. Darum mein Tip - DRINGEND auch noch mal woanders nachfragen.

Irmgard W auf

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Sehr saubere und professionelle Arbeit, freundliche Mitarbeiter

Bastian D auf

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Trotz eines vielversprechenden Termins vor Ort ist es leider trotz mehrfacher Nachfragen nie zu einem Angebot gekommen. Schade