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Leider kann man Ihrem Haus nicht Minus 10 Punkte geben, denn dieses hätten sie verdient. Wenn man dem Lebensgefährten einer sehr kranken Frau den Zugang zu diesem Haus verwährt nur weil er sich beschwert hat, was in seinem Fall 100% berechtigt war, verstehe ich nicht, wie sie mit Kritik umgehen. Hausverbot? Die Frau ist Bettlägrig und wir alle wissen, das so eine Situation mit Sicherheit nicht zum Wohlwollen der Patientin ist. Ich kann jedem Ang…
Wurde von meiner Schwester informiert, dass unsere Mutter(97) ins Krankenhaus eingeliefert worden ist mit Verdacht auf Fraktur eines Wirbel. Vermutlich durch einen Sturz ausgelöst, den keiner gesehen hat und demnach auch nicht dokumentiert worden ist. Die Residenzleitung meint, dass sie wohl von alleine wieder aufgestanden ist und auch darauf beharrte(Unsere Mutter ist seit schon Jahren nicht in der Lage von alleine vom Boden aufzustehen). Der Sa…
Pflegeheimplatz bis 16.09.2025 zugesagt Bedingung war ,alle erforderlichen Unterlagen müssen vorab da sein. Sonntag den 14.09.2025.alles vor Ort abgeben. Telefonat um Bestätigung zu bekommen am 15.09.2025. Sehr unfreundliche Auskunft, man hätte keinen freien Platz, da man morgens jemanden aufgenommen hätte. Auf der Website Heimfinder war jedoch noch um 12Uhr ein freier Platz eingestellt. Was soll das? Wenn es Minussterne gäbe wären es 10 -
2ter beitrag August 2025! Also ich war soweit zufrieden. Bis jetzt weil meine Mam geht's dort gut und fühlte sich wohl, was die Hauptsache ist/war ; die Umgebung, die Zimmer sind waren sauber "toll", die Mitarbeiter freundlich + nett versuchen bei unterbesetzung alles was geht + sieht diesen das auch an. Diese müssen den Mist der Politik ausbaden. So war es bisher. Mitarbeiter sind freundlich haben aber keine Zeit. Zuwenig Personal -fast 900 € s…
Meine persönliche Erfahrung mit der Pflegeeinrichtung „Alloheim“ Ich kann diese Einrichtung aus meiner eigenen Erfahrung leider nicht empfehlen. Nach dem Einzug meiner Angehörigen wirkte zunächst alles in Ordnung. Im Verlauf der Unterbringung stellte ich jedoch wiederholt fest, dass insbesondere bei Pflegebedürftigen mit hohem Unterstützungsbedarf (z. B. Pflegegrad 4) nach meiner Wahrnehmung lange Wartezeiten bestanden, bis Hilfe beim Toiletteng…
Ich kann manche Bewertungen nicht nachvollziehen. Das gesamte Personal ob aus der Pflege,Verwaltung,Sozialer Dienst,Küche,Hausmeister oder das Führungsteam Residenzleitung +Pflegedienstleitung sind freundlich und nehmen sich bei jedem Anliegen Zeit für uns Angehörige. Wir gehen gerne in diese Einrichtung,da wir uns dort willkommen fühlen. Am Eingang ist ein kleiner Empfang,wo man immer freundlich empfangen wird. Ich habe dort noch niemanden ge…
Pflegenotstand herrscht überall mal mehr mal weniger.Es kann und wird nicht immer alles rund laufen und wir sind alle nur Menschen!Ob es in der Pflege,Service;Küchenpersonal,Reinigungskräfte ect. ist. Das Haus macht einen gepflegten Eindruck. Pflegepersonal ist höflich und hilfsbereit. Die Cafeteria ist mit viel Liebe zum Detail zu jeden Anlass,Jahreszeit vom Personal dekoriert. Angebote ind Cafeteria nehmen wir gerne an da es dort auch oft selbs…
Ich kann dieses Heim auch keinem empfehlen. Die Bewohner sehen ungepflegt aus teilweise. Das Personal ist unfreundlich. Können die auch mal lachen!? Wenn ihr könnt, sucht für eure Angehörigen ein besseres Heim. Ach ja, wenn ihr die Pfleger sucht, ihr findet die auf dem Balkon. Peace ✌️
Wenn man so unzufrieden ist, dann sollte die Angehörigen sich um einen neuen Heimplatz kümmern. Es wird keiner gezwungen dort zu bleiben! Dann diese diskriminierende Äußerung der Adipöse Bedienung im Café!!! Wir gehen gerne ins Café und werden von der Bedienung immer höflich behandelt. Meine Kinder fühlten sich noch nie dort unwohl und wir sind sehr oft bei unserem Angehörigen.
Es steht jedem frei, seinen Angehörigen woanders unterzubringen, wenn er nicht zufrieden in diesem Heim ist. Dann diese diskriminierende Bemerkung Bedienung im Café Adipös!!!! Ist unverschämt, meine Kinder und ich sind sehr zufrieden von dem Mädchen bedient zu werden. Die sich sehr viel Mühe gibt. Wir finden nicht, das sie ungepflegt ist. Vielleicht liegt es auch an ihnen und ihren Kindern !!
Sympathische Einrichtung, das Leitungsteam hat immer ein offenes Ohr. Ich kann Nur positives berichten. Bewohner sehen gepflegt aus und Alle im Haus sind durchweg freundlich.
Ich war heute meine Tante besuchen, was sie mir erzählt hat schockiert mich. Ständig wechselndes Personal von der Zeitarbeit. Die gesamten Fachkräfte haben geschlossen gekündigt. Die Einrichtungsleitung, sowie die restlichen Fachkräfte des Hauses, machen einen sehr überforderten Eindruck. Auf Nachfragen erhält man leider sehr oft die Antwort: Das weiß ich leider nicht, keine Ahnung. Das Haus hat sich innerhalb eines Jahres total verändert. D…
Ressidenzleitung zeigt einen sehr überforderten Eindruck. Kann ich garnicht empfehlen dieses Haus.
Bloß nicht Alloheim, Lotharstraße in Moers! Pflegenotstand herrscht (wahrscheinlich) in jeder Senioren-Residenzen. Das Alloheim in Moers lebt aber diesen Zustand. Akuter und dauerhafter Personalmangel, gepaart mit einer grottenschlechten Versorgung der Bewohner im Bereich Medikamente, begleitende ärztliche Versorgung. Schlecht informierte und kurzsilbige Pflegekräfte bei Nachfragen zu den Bewohnern runden das Bild ab. (Standardaussage: "Das weiss…
Mein Vater konnte nach einem Krankenhausaufenthalt nicht mehr zurück in seine Wohnung. Wir haben mit dem Wohn- und Pflegezentrum Moers einen Glücksgriff getätigt. Vom ersten Kontakt bis hin zur vollstationären Aufnahme wurden uns sämtliche Sorgen genommen und wir wurden umfassend unterstützt. Auch jetzt läuft die Kommunikation hervorragend und mein Vater wird excellent betreut, auch über das Notwendige hinaus. Ich kann nur sagen, dass der Bewohn…