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Google- 63 Bewertungen
Autoscout24- 35 Bewertungen
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Bewertungen
Maßlos enttäuscht. Ich bin seit etwas mehr als 6 Monaten auf der Suche nach einem Pkw und wurde tatsächlich hier fündig. Ich habe via Email Kontakt aufgenommen und die Grundfragen abgefragt. Nachdem tatsächlich soweit alles meinen Vorstellungen entsprochen haben, habe ich telefonisch Kontakt mit dem Autohaus aufgenommen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und sympathisch. Es wurde Aufgrund der Gesamtumstände, "Junior Chef" fuhr in Urlaub und ich hatte keine Möglichkeit am Folgetag vorbei zu kommen, wurde vereinbart, dass ich den Pkw kaufen werde. Dies sollte ich nochmals via Email bestätigen und man versicherte mir, ich soll mir keine Sorgen machen, da keine Anzahlung oder Vollzahlung gewünscht war. Somit sollte ich den Kauf final am Montag, nach dem Urlaub des "Junior Chefs" besprechen. Auf nochmaligen Hinweis, dass ich das Auto so kaufe und ihn sicher haben mag, wurde mir dies auch so mündlich zugesichert. Als ich dann Montags eine Email schrieb und anfragte, wie die weitere Kaufabwicklung von statten geht, da ich den Kredit vereinbart und die Wunschkennzeichen reserviert habe, wurde nur geschrieben, dass der Pkw bereits verkauft wäre!!! Ich rief sofort nach Erhalt der Email dort an und fragte, wie das sein kann, da ich den Pkw ja nach mündlicher Absprache gekauft habe. Es hieß lediglich, es tut ihnen leid, ein "Hilfsarbeiter" hat den Pkw verkauft. Der Pkw ist nicht mehr da, fertig!!! Ich bin der Meinung, dass so etwas nicht passieren darf, wenn man eine Zusage zum Kauf bereits bekommen hat. Daher kann ich das Autohaus leider absolut nicht empfehlen. Es wurde lediglich ein neu eingetroffener Pkw in einer ganz anderen Farbe angepriesen, welcher ein paar Tage später Online gestellt würde. Ich bin richtig stark enttäuscht und mir fehlen wirklich die Worte.
Einfach rundum klasse! Sehr netter Kontakt und sehr gute Abwicklung des Autokaufs. Das Auto wurde bestens auf die Abholung vorbereitet und sogar noch Dellen entfernt damit es rundum wieder perfekt ist. Danke für die gute Abwicklung!
Ich hatte die Situation, dass sich bei meinem bei Westerhoff gekauften Skoda Fabia vier Monate nach dem Kauf ein nicht sachgemäß reparierter Schaden des Vorbesitzers gezeigt hat. An der Stoßstange blätterte der Lack (bzw. Spachtelmasse darunter) ab. Darauf habe ich das Autohaus Westerhoff mit Bitte um Nacherfüllung kontaktiert. Erwartet hatte ich: Lange Streitereien mit Einschaltung meiner Rechtsschutzversicherung. Tatsächlich wurde das Ganze d…
Was für seriöse, ehrliche, freundliche, zuvorkommende (ich könnte noch so viele positive Attribute aufzählen) Mitarbeiter (vor allem der Seniorchef 👍🏼) bei diesem Autohaus arbeiten. Kaum zu glauben, dass man sowas noch findet. Von der ersten Minute an habe ich mich wohlgefühlt. Sämtlichen Fragen wurden im Detail geklärt bzw. erklärt. Echt top. Liebes Westerhoff-Team (Familie) bitte macht weiter so. Ich werde euch weiterempfehlen. Vielen Dank für …
Musste mein Auto vor einer Geschäftsreise noch spontan auf Vordermann bringen, war hier genau richtig. Super Service und super Ergebnisse!
Unser neues Auto haben wir bei Westerhoff Automobile gekauft. Wir fühlten uns sehr gut beraten. Alle waren stets freundlich und auch Kinderlieb. Das Auto wurde nochmal komplett durch gecheckt und es wurde auf alles geachtet! Das Rundum sorglos Packet!!! Wir kommen gerne wieder. Danke
Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung bei Automobile Westerhoff. Von Anfang an war der Kundenservice herausragend. Ich wurde sehr freundlich empfangen und mit viel Ruhe sehr umfassend und ehrlich beraten. Auch eine Probefahrt wurde schnell und reibungslos organisiert. So habe ich mich mit gutem Gefühl für den Kauf eines Skoda Fabia entschieden. Die gesamte Abwicklung war erstaunlich schnell und kundenorientiert. Ich freue mich über ein…
Sehr freundlicher Familienbetrieb, Beratung und Verkauf war sehr angenehm und seriös. Habe sogar in top noch Winterreifen auf Alufelgen für den Octavia RS bekommen! Alles in allem top!
Sehr sympathische und ehrliche Beratung. Wir konnten alle unsere Fragen klären, haben Vergleichsmodelle ansehen können und spontan mit dem Inhaber eine Probefahrt gemacht, bei der viele Details direkt erklärt wurden. Am Ende wollten wir noch wissen, ob wir unseren alten Wagen in Zahlung geben können und haben als Antwort bekommen, dass dies möglich ist, wir aber auf der Seite "wir kaufen dein Auto.de" vermutlich mehr für den Wagen erhalten würden…
Wann sie einen Freundlichen und Ehrlichen Werkstatt sucht sind sie hier genau richtig 😊
Sehr netter Inhaber, der alle Fragen geduldig beantwortet hat und auch Spaß an seinem Job hat. Direkt beim Eintreffen wurde ich freundlich durch eine Angestellte begrüßt und es wurde sich direkt um mich gekümmert. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv und man merkt, dass Autohandel mit Freude gelebt wird.
Zum weiter empfehlen. Gerne wieder. Alles super. Meine Frau ist super zufrieden mit dem Auto
Sehr zuvorkommende, kompetente und freundliche Beratung. Die Abwicklung lief problemlos. Habe mich sehr wohlgefühlt. Große Weiterempfehlung!
Vor ein paar Tagen war es dann so weit: wir konnten endlich unseren neuen gebrauchten abholen! Wir mussten mit dem Zug anreisen und wurden von einem Mitarbeiter von Automobile Westerhoff am Bahnhof abgeholt - toller Service! Bei sympathischer Atmosphäre und einer Tasse Kaffee bekamen wir dann von dem Chef eine Einweisung und alle notwendigen Informationen rund um unseren neuen. So eine Kundenorientierte Übergabe eines Fahrzeugs haben wir noch bei…