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Bewertungen
Ich wollte mal testen wie es so ohne Waschmaschine ist zu leben! Ich würde sagen das funktioniert hervorragend! Gerade als Einzelperson ist es immer mühselig die Klamotten zu sammeln! Mit Waschmal kommt mir das dann gerade total super! Sehr schön!
Ich habe vor kurzem das erste Mal den Service von WaschMal GmbH genutzt. Hatte eigentlich eine Reinigung gesucht, die auch Hundebetten reinigen würde. Weil die Betten von unserem Hund einfach zu groß für unsere Waschmaschine sind. 🙈 Bin dann zufällig auf WaschMal.de gestoßen und für einen guten und fairen Preis wurde das Hundebett auch zu Hause abgeholt und auch wieder zurück gebracht. Man bekommt nach der Reinigung eine E-Mail und kann sich da…
Pünktliche Abholung, perfekt gereinigt und gebügelt, pünktliche Rücklieferung. Bin zufrieden
Ein Abhol- und Bringdienst für Reinigungs-Wäsche. Eigentlich eine gute Idee in Zeiten schließender Reinigungen vor Ort. Leider steht sich WaschMal selbst im Weg: Kundendienst ist für dieses Unternehmen ein Fremdwort. Ein Termin für die Rücklieferung der gereinigten Wäsche ließ sich auf der Homepage nicht festlegen. Anrufe bei WaschMal sind nicht möglich. Mails an den Kundensupport werden nicht beantwortet. Trotz angegebener Telefonnummer ist das …
Katastrophale Firma - Finger weg ! Wir haben noch nie so eine schlechte Wäscherei erlebt wie diese! Einfach nur schlecht. Statt unserer Hotelwäsche haben wir von anderen Hotels Wäsche erhalten. Unsere Wäsche wurde nass und ungemangelt in Säcken zurückgeliefert, dass sie angefangen hat zu schimmeln und für diese Lieferungen mussten wir voll bezahlen. Kundenservice Katastrophe.
Ich habe gerade (Freitag) mein perfekt gereinigtes Hochzeitskleid gerade zurück erhalten. Es gab ein kleines Problem bei der Abholung am Montag (es kam keiner zum Abholen), der sehr freundliche Support-Dienst hat sich am nächsten Tag direkt darum gekümmert und wir haben einen neuen Termin zur Abholung am Mittwoch ausgemacht. Und nun, zwei Tage später, hängt dad Kleid gewaschen und gebügelt bereits wieder bei mir! Ich bin sehr begeistert und werde…
Wäsche kommt zum Teil unsauber und schlecht riechend zurück. Kundenservice verweist auf AGB und übernimmt keinerlei Verantwortung. Finger weg.
Sehr schlechter Service. Knapp einen Monat auf die Wäsche gewartet. Nach Erhalt der Benachrichtigung, dass die Wäsche zurück sei, sagte man mir in der Abholstation, dass diese noch gar nicht abgeholt wurde. Telefonische Klärung nicht möglich. Die Telefonnummer wird nirgends angegeben.
Finger weg von dieser Firma! Nach einer Woche wurde ein Reinigungsauftrag kommentarlos storniert, auf Nachfrage wurde mir dann erklärt, Dass die Abholstation nicht mehr angefahren wird. Auf die Erstattung des Betrages warte ich immer noch. Katastrophe!
Kategorie: Dienstleister des Grauens. Keinesfalls zu empfehlen. Eine Katastrophe von Kommunikation, die monatelang dauert - Nachricht vom 03. März wird am 29. April mit einer Frechheit von Forderung beantwortet, wöchentlich wechselnde Ansprechpartner, und vermittelte Dienstleister, die ihren Job einfach nicht auf Reihe bekommen. Unsere Wäsche wurde verloren, dann dreckig - mit Fettflecken und Rostspuren - zurück gebracht, Lieferungen kamen unpünk…
Katastrophale Abwicklung. Nachfragen am Telefon nicht möglich (Ewiger AB). Antworten per Mail bleiben aus. Info in Konto werden nicht aktualisiert. Deutlich verspätete Lieferung. Man kann sich nicht verlassen, Finger weg!!!!
2 Sakkos und 2 Anzugshosen zur Reinigung gegeben; Bei der Lieferung gab es aber offensichtlich technische Probleme: Ich wurde am 13.03.24 benachrichtigt, dass meine Wäsche gereinigt wurde und zur Auslieferung bereit ist. Es war als Liefertermin bereits der 14.03.24 zwischen 8:00 und 10:00 Uhr voreingestellt. Das hat mir leider nicht gepasst und ich habe deshalb über den entsprechenden Link einen Alternativtermin ausgewählt und auch abgeschickt. N…
Alles super. Toller Service. Werden wir gerne wieder nutzen. Wir hatten folgendes zur Reinigung abgegeben: Hochzeitskleid, Sakko, Anzugshose, Anzugsweste, Hemden.