Chemische Reinigung Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Ino L auf

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Sehr freundlich & bemüht meine Flecken in einer Daunenjacke zu entfernen

Nurana T auf

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Die flecken auf meiner Matratzenbezug wurden nicht entfernt. Ich würde es nicht weiter empfehlen.

Michael auf

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Top Qualität und sehr freundlicher Service

Vincent L auf

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Sympathische Familie, dennoch Apothekenpreise. Mir wurde zugesichert, dass es um die 35€ kostet. Daraus wurden leider 62€. Nicht auf die Stückpreise achten sondern am besten kostenvoranschlag machen lassen! Sonst wird’s teuer.

Andreas G auf

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Ich wollte mal testen wie es so ohne Waschmaschine ist zu leben! Ich würde sagen das funktioniert hervorragend! Gerade als Einzelperson ist es immer mühselig die Klamotten zu sammeln! Mit Waschmal kommt mir das dann gerade total super! Sehr schön!

Thorsten auf

Trustpilot

Ein Abhol- und Bringdienst für Reinigungs-Wäsche. Eigentlich eine gute Idee in Zeiten schließender Reinigungen vor Ort. Leider steht sich WaschMal selbst im Weg: Kundendienst ist für dieses Unternehmen ein Fremdwort. Ein Termin für die Rücklieferung der gereinigten Wäsche ließ sich auf der Homepage nicht festlegen. Anrufe bei WaschMal sind nicht möglich. Mails an den Kundensupport werden nicht beantwortet. Trotz angegebener Telefonnummer ist das Unternehmen nicht in der Lage, sich telefonisch zurückzumelden. Bei der Reinigung selbst hiess es zunächst "Wenden Sie sich an WaschMal.". Als ich dort dann allerdings androhte, den Rechnungsbetrag zurückbuchen zu lassen und die mangelnde Unterstützung publik zu machen, gab mir die Dame selbst einen Termin und veranlasste, dass dieser bei WaschMal eingetragen wurde. Nach Kontakt durch deren Auftragnehmer konnte sich auch endlich eine wenig kompetente Mitarbeiterin von WaschMal melden und mir den Termin bestätigen. Zu einer konkreten Aussage, woran mein Problem lag, war sie nicht in der Lage. Das wird bei WaschMal anscheinend nicht einmal geprüft ... Schade, dass eine an und für sich gute Geschäftsidee infolge unternehmerischer Unfähigkeit, einen guten Eindruck infolge funktionierender Technik oder wenigstens eines reagierenden Kundendienstes zu hinterlassen, an die Wand gefahren wird. Wer Ärger vermeiden will, sollte sich von WaschMal lieber fernhalten und die Fahrt zur nächsten Reinigung auf sich nehmen.

B L auf

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Gebe hier seit vielen Jahren meine Hemden ab, immer top gereinigt, immer freundlich, faire Preise und kulant!

Astrid C auf

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Ich kann diese Reinigung nicht mehr empfehlen. Ich habe zwanzig Jahre lang regelmäßig unsere Kleidung dort hingebracht und bis dato war ich zufrieden. Ich hatte den Anzug unseres Sohnes zur Reinigung gebracht,den er gerade drei Wochen vorher in der Philharmonie getragen hatte. Als ich ihm abgeholt habe und mein Sohn diesen Anzug zum Abiball anziehen wollte,war er eingelaufen. Ich war vor Ort und Fehler passieren. Der Inhaber meinte allerdings im Recht zu sein und meinte, dass mein Sohn vielleicht dicker geworden sei und hat lauter Argumente gebracht um ja nichts zahlen zu müssen. Er war sogar im Geschäft wo wir den Anzug gekauft und hat Mass genommen. Ich bin auch im Dienstleistungsbereich tätig, aber ich habe noch nie so ein schlechtes Verhalten gegenüber Kunden erlebt. Daher schreibe auch diese schlechte Bewertung.

Jasmin K auf

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Ich habe einen Mantel in die Reinigung gegeben, auf dem einige Flecken waren. Innerhalb von zwei Tagen habe ich den Mantel wieder bekommen… leider noch mit den Flecken. Diese konnten mit einfacher Gallseife und Handwäsche zu Hause entfernt werden. Das Geld für die Reinigung hätte ich mir sparen können.