Ich habe mein Auto dort abgegeben, der Termin wurde pünktlich eingehalten.
Herr Leon Düster war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ein wirklich netter junger Mann – man fühlt sich bestens aufgehoben.
Absolut empfehlenswert! 👍
Top Kundenservice, bin sehr zufrieden mit der Arbeit und vor allem mit unserem Betreuer Herrn Düster. Bis zum nächsten Mal!
Hallo Herr Fellhauer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ernst+Scherer
Vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung!
Bien reçu par Mr Zimnol un bon professionnel.
Bonne continuation.
Hello Mr. Hammouche
thank you very much for your review
Ernst+Scherer
Wir haben bei Scherer einen Gebrauchten Skoda Kamiq gekauft und die Beratung war sehr gut der Verkäufer Dennis hat sich um alles abgemachte kümmert und das Auto hätten wir sogar früher abholen können. Ich würde hier jederzeit nochmal ein Auto kaufen
Hallo Herr Arens,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ernst+Scherer
Und dies ist das dritte Mal, dass ich das gleiche Problem anspreche, das immer noch ungelöst ist, Der Berater entschied sich für eine Diagnose, die mich 335 € kostete. Richtig Abzocker.
Sehr geehrter Herr De Gennaro,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Anliegen noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde und Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden bestmöglich zu helfen und transparente Lösungen anzubieten. Wir würden Ihre Situation gerne noch einmal persönlich mit Ihnen klären, um Missverständnisse auszuräumen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Geschäftsleiter direkt unter [0151-68965100/o.deisboeck@scherer-gruppe.de], damit wir die Situation klären und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Termin von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wieder gewinnen dürfen.
Beste Grüße
Ernst+Scherer, Mannheim
Ich hatte am 19.08.2025 um 15:30 Uhr einen bestätigten Werkstatttermin bei Volkswagen. Dafür bin ich extra früher von der Arbeit gegangen, habe mir einen Fahrer organisiert und bin mit zwei Autos hingefahren. Eigentlich war fest eingeplant, dass mein Auto (nach einer Probefahrt mit einem Werkstattmitarbeiter) von Dienstag bis Donnerstag repariert werden sollte.
Vor Ort wurde mir jedoch lediglich gesagt: „Da können wir jetzt nichts machen, keine …
Hallo Herr Mario M,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Termin nicht wie vereinbart eingehalten wurde. Wir verstehen, wie ärgerlich das für Sie sein muss, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Geschäftsleiter direkt unter [0151-68965100/o.deisboeck@scherer-gruppe.de], damit wir die Situation klären und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Termin von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
Ernst+Scherer, Mannheim
Hallo zusammen ! Wir waren von dem Autoverkäufer Herr Schumann absolut begeistert und sehr angetan ! Er hatte absolute Fachkompetenz und immer für alles ein offenes Ohr , total nett und hilfsbereit !! Wir würden unserer nächstes Auto sicher wieder bei ihm bestellen !!!Dieser Mann ist mit Geld nicht zu bezahlen !! Bitte weiter so !! Sven und Manuela !!🍀🍀🍀🍀🚗🚗🚗🚗
Hallo Herr Hauser,
unser Haus freut sich sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank von unserem gesamten Team.
Beste Grüße,
Ernst+Scherer, Mannheim
Tolle Beratung und absolut zuverlässig. TOP
Hallo Herr Hengeler,
unser Haus freut sich sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank von unserem gesamten Team.
Beste Grüße,
Ernst+Scherer, Mannheim
Wir wurden von Herrn Schumann bestens beraten und fühlten uns bei ihm sehr gut betreut.
Vielen Dank!
Hallo 🙋♂️ Herr Klass,
unser Haus freut sich sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank von unserem gesamten Team.
Beste Grüße,
Ernst+Scherer, Mannheim
Top Verkäufer – absolut empfehlenswert!
Florim Ahmeti ist ein äußerst zuverlässiger und freundlicher Verkäufer. Er war jederzeit direkt erreichbar, hat alle Fragen transparent beantwortet und die Abwicklung lief schnell und reibungslos. So stellt man sich einen Autokauf vor – klare Weiterempfehlung!
Hallo Herr Schmidt,
👍🏻 Danke für die volle Anzahl an Sternen und der damit verbundenen tollen Bewertung.
Herzliche Grüße,
Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
Ander serwes tim ich habe meine VW gekauft vor Zein Jahre ich bin sehr zu Frieden enfelens wehrt
Hallo Frau Wandres,
recht herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.
Beste Grüße von Ihrem
Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
Herr Ahmeti , in Mannheim, hat uns geduldig, umfassend und ausgesprochen freundlich beraten und uns zu einem wunderbaren Golf 8 verholfen.
Danke Herr Ahmeti!
Viele Grüße, Christina u. Jens Erichsen
Hallo 🙋♂️ Christina,
lieben Dank für die tolle Rezension und den freundlichen Worten zu Ihrem Verkaufsberater.
Beste Grüße,
Ernst+Scherer, Mannheim
Kürzlich habe ich mir ein neues Fahrzeug bei Autohaus Ernst & Scherer gekauft und wurde hervorragend beraten.
Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich für den tollen Service - Absolut empfehlenswert !
Hallo Frau Wnk,
recht herzlichen Dank für Ihr Feedback und den 5-Sternen.
Viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Beste Grüße,
Ernst+Scherer, Mannheim
Online-Terminvereinbarung unkompliziert, Servicemitarbeiter freundlich und kompetent, Werkstatt sehr schnell. Alles prima.😊
Hallo Andrea M.,
🙏 für die tolle Rezension und der vollen Sternenzahl.
Beste Grüße,
Ernst+Scherer, Mannheim
Top Service
Kompetente Beratung
Schnelle Beratung und Terminfindung
Super freundliches Team - ich empfinde es sogar als freundlicher denn je
Sehr geehrte Frau Feßler,
Ihre 5 Sterne freuen uns sehr. Vielen Dank dafür.
Ihr VW Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
It was excellent service with Mr Mahr as advisor.
Ernst GmbH &Co Mannheim is trusted partner, planning to continue maintenance of my car there
Hallo 🙋♂️ Frau Durutovic,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und den vergebenen 5-Sternen.
Vielen Dank.
Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
Hallo Herr Przybulowski,
gerne würden wir näher auf ihre Bewertung eingehen. Nur können wir unter dem Namen keinen Vorgang zuordnen.
Daher fällt es uns schwer etwas zu verändern, damit wir zukünftig den einen oder anderen Stern mehr erhalten.
Beste Grüße,
Ernst+Scherer, Mannheim
Hallo Herr Kirch,
vielen Dank für die 5-Sterne Rezension.
Grüße vom Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
Ich hatte einen Werkstatttermin, der 1 Std. dauern sollte, ich könne also warten.
Dann saß ich fast 2 1/2 Std rum und hatte keine Information was los ist.
Das wünschte ich mir anders...die Zeit totschlagen im Ausstellungsraum ist nicht so schön.
Immerhin hat sich dann jemand entschuldigt.
Sehr geehrte Frau Speidel,
es tut uns sehr leid, wenn Sie in unserem Haus nicht den Service erhalten haben, den wir bieten wollen.
Dafür müssen wir uns entschuldigen.
Sie können sich aber auch sicher sein, dass wir Ihnen gerne zeigen möchten, es auch besser machen zu können.
Daher würden wir uns wünschen, dass Sie uns eine Möglichkeit dazu geben.
Danke und nochmals Entschuldigung.
Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
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