Freundliche und kompetente Beratung durch Herrn John. Die Versorgung mit Kaffee und Wasser war auch immer gewährleistet.
Gerne wieder
Lieber Rezensent,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mti uns und unserem Service waren. Ein kundenfreundlicher und serviceorientierter Umgang ist uns stets wichtig. Umso schöner ist es, dass Sie den Kontakt mit Herrn John als so angenehm beschreiben.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Service waren.
Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Ich habe hier einen VW T-Roc gekauft und bin mit dem gesamten Service sehr zufrieden. Besonders möchte ich mich bei meinem Verkäufer Tim John bedanken.
Tim war von Anfang an sehr freundlich, kompetent, professionell und zuverlässig. Er hat mich hervorragend beraten und mir geholfen, alle Formalitäten schnell und unkompliziert zu erledigen. Bei Fragen hat er immer sehr schnell reagiert und mir weitergeholfen. Dadurch hatte ich von Anfang an große…
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres VW T-Roc und unserem gesamten Service so zufrieden sind.
Ihr Lob an Herrn John geben wir selbstverständlich gerne weiter. Schön, dass Sie sich von Anfang an bestens beraten und während der gesamten Kaufabwicklung gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen VW T-Roc und allzeit gute Fahrt! Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Super Beratung und Service durch Herrn Wagner und seine Assistentin während der gesamten Kaufabwicklung.
Danke. Wir sind sehr zufrieden .
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Herrn Wagner und seiner Assistentin während der gesamten Kaufabwicklung so zufrieden waren.
Ihr positives Feedback geben wir natürlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Hr.Wagner super Verkäufer.
Wir hatten bereits das zweite Mal das Vergnügen mit ihm .
Und wir werden es auch ein drittes Mal mit ihm haben !!!!
Vielen lieben Dank dafür
Guten Tag Frau Steinwerth,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut so zufrieden mit der Betreuung und Beratung durch Herrn Wagner sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin
Guten Tag Herr Vogel,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Service waren.
Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Eine sehr gute ausführliche Beratung. Alles verständlich erklärt. Zeit genommenen.
Es wurde mir nichts aufgeschwatzt, sondern meine Wünsche und Bedürfnisse wahrgenommen.
Es gab auch zusätzliche Hinweise und Abgebote, die ebenfalls genau erläutert wurden.
Alles lief freundlich, ruhig, ohne Druck ab.
Es handelt sich um den Standort Hansastr in Berlin, Her Arkadi Glub
Guten Tag Frau Fischer-Giese,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch Herrn Glub als kompetent, verständlich und angenehm empfunden haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen wurde und Sie sich ohne Druck umfassend beraten gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Glub weiter. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Wir haben bei Autohaus Möbus einen gebrauchten Škoda Superb gekauft und wurden von Herrn Tim John betreut.
Die Kommunikation war während des gesamten Kaufprozesses freundlich und unkompliziert. Herr John hat sich Zeit für unsere Fragen genommen und uns auch bei der Finanzierung, Zulassung und Fahrzeugübergabe gut unterstützt.
Besonders bei der Abholung wurde auf unsere Fragen eingegangen. Als uns aufgefallen ist, dass das Reifendichtmittel bald…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses bei Herrn John und unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben. Eine freundliche und unkomplizierte Kommunikation sowie eine umfassende Unterstützung bei Finanzierung, Zulassung und Fahrzeugübergabe sind uns besonders wichtig.
Ihr Lob geben wir gerne an Herrn John weiter. Schön, dass auch Ihre Fragen bei der Abholung zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Škoda Superb und allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Sehr freundlich und eine ganz professionelle Abwicklung.
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Qualität unseres Service Sie scheinbar überzeugen konnte. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, würde es uns interessieren, was Ihnen für eine 5-Sterne-Bewertung gefehlt hat.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Heute rief ich bzgl. Einer Kostenanfrage hier an,
4 mal wurde ich zurückgerufen und jeder von denen konnte mir keine auskunft zum bestimmten Service nennen, irgendwie ist keiner dafür zuständig, und es werden keine notizen vom vorgespräch gemacht weshalb ich jedesmal neu anfangen durfte. Nach dem 4 anruf dann wieder irgend ein gesülz zu hören wie „wir sind nicht in der Lage, ihnen ein Preis ohne eine Registrierung zu machen“ ist absoluter schwach…
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Kostenanfrage wiederholt weiterverbunden wurden und dabei jedes Mal Ihr Anliegen erneut schildern mussten. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service und unsere Kommunikation stellen.
Auch wenn für eine konkrete Kostenanfrage bestimmte Angaben oder eine Registrierung erforderlich sein können, hätten wir Ihnen dies von Anfang an klar und nachvollziehbar erläutern müssen. Wir bedauern, dass bei Ihnen stattdessen der Eindruck entstanden ist, dass sich niemand für Ihr Anliegen zuständig fühlt.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden den Vorgang intern besprechen, um unsere Abläufe und die Weitergabe von Informationen künftig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Viele Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Guten Tag Herr Zille,
Ihre Bewertung wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung auf diesem Weg zum Ausdruck gebracht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Guten Tag Frau Hein,
für Ihre 4-Sterne-Bewertung bedanken wir uns.
Falls Sie uns mitteilen möchten, was aus Ihrer Sicht noch verbessert werden könnte, sind Ihre Hinweise jederzeit willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein kompetenter Serviceberater. Mehr braucht es nicht.
Guten Tag Herr Wilke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Worte bringen es auf den Punkt – umso mehr wissen wir Ihre Rückmeldung zu schätzen. Dass Sie unser Team und die Beratung so wahrgenommen haben, bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Vor 1 Woche habe ich einen sehr guten Gebrauchtwagen (Skoda Fabia) im Autohaus Möbus gekauft. Vielen herzlichen Dank an meinen Verkäufer Herrn John für die sehr freundliche und ausführliche Beratung und Betreuung. Bei ihm blieb keine meiner Fragen unbeantwortet. Ein sehr aufmerksamer Mitarbeiter! Auch ganz herzlichen Dank an Herrn Ruwen für den kurzfristigen Übergabetermin. Das war sehr unkompliziert und entgegenkommend! Das Auto ist toll!!!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Skoda Fabia und dem gesamten Ablauf beim Kauf so zufrieden sind.
Ihr besonderes Lob für Herrn John und Herrn Ruwen wissen wir sehr zu schätzen und geben es selbstverständlich gern an beide weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Bought a Škoda here — excellent condition, exactly as described. They were very strict with the paperwork, but as the same precision seems to apply to how they handle the vehicles, that can only be a plus. Very satisfied overall. Marvin was very professional and made sure to provide all the necessary information along the way.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Škoda und dem gesamten Kaufprozess rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den Zustand des Fahrzeugs sowie die sorgfältige Abwicklung der Formalitäten so positiv erlebt haben. Genau diese Sorgfalt ist uns wichtig, damit Sie Ihr neues Fahrzeug mit einem guten Gefühl übernehmen können.
Ihr besonderes Lob an Marvin geben wir selbstverständlich gerne weiter. Es freut uns, dass Sie sich durch seine professionelle Beratung und die transparente Kommunikation jederzeit gut informiert und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Škoda, allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Wir haben unseren Audi bei VGRB gekauft. Ausgezeichneter Service und reibungslose Abwicklung einschliesslich Zulassung.
Das Auto ist genau wie beschrieben und stand pünktlich zur Abholung bereit.
Vielen Dank an Herrn Faik Hodaj!!
Guten Tag Herr Notheis,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres Audi bei der VGRB sowie dem gesamten Ablauf rundum zufrieden waren.
Besonders schön ist es zu lesen, dass die Fahrzeugübergabe pünktlich erfolgte, die Zulassung reibungslos verlief und Ihr Audi genau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Faik Hodaj weiter.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Audi sowie jederzeit eine sichere und angenehme Fahrt. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Achat d'un Q5 sportback pour un import vers la France. Je recommande les yeux fermés Faik Hodaj pour son accompagnement, son professionnalisme ainsi que sa gentillesse !
Très rassurant d'etre accompagné par un professionnel comme Faik pour un import depuis l'Allemagne.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Faik Hodaj so zufrieden waren und sich beim Import Ihres Fahrzeugs nach Frankreich jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben. Eine professionelle, zuverlässige und persönliche Beratung ist uns besonders wichtig – gerade bei einem internationalen Fahrzeugkauf.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Q5 Sportback und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Sehr hochwertiges Autohaus, die Mitarbeiter sind sehr freundlich
Lieber Rezensent,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserem Autohaus zufrieden waren. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, würde es uns interessieren, was Ihnen für eine 5-Sterne-Bewertung gefehlt hat.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Viele Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
I bought my AUDI from this store, they were so helpful and providing great service. Everything was on time and as promised 🤌 Mr Hodaj was especially provided great service fast answering and solution for every question. Thanks for great service 🙃
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres Audi und unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Herr Hodaj Sie kompetent begleitet, Ihre Fragen schnell beantwortet und Sie sich jederzeit gut betreut gefühlt haben. Genau so soll ein Fahrzeugkauf sein – zuverlässig, transparent und wie versprochen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Audi und allzeit eine gute Fahrt. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH
Wir haben bei Herr Hodaj einen Audi gekauft, vom ersten Kontakt bis zur Lieferung des Fahrzeuges war alles perfekt, zügig und ohne Probleme. Das Auto war wie beschrieben in perfektem Zustand als es bei uns ankam. Wir waren rundum zufrieden mit dem Service.
Guten Tag Herr Panisch,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres Audi und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden waren. Schön zu hören, dass Sie sich von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe bei Herrn Hodaj bestens betreut gefühlt haben und alles zügig, reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Audi sowie allzeit eine sichere und gute Fahrt. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr Team der Volkswagen Group Retail Berlin GmbH