Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Autohaus in Nauen erhält größtenteils positive Bewertungen für seinen freundlichen und schnellen Service. Kunden loben die Kompetenz der Mitarbeiter und die fachgerechte Reparatur. Einige Kunden empfinden den Service als etwas teuer und geben an, dass es günstigere Alternativen gibt. Es gibt auch vereinzelte negative Bewertungen, in denen von mangelnder Freundlichkeit und Kundenorientierung die Rede ist. Insgesamt empfehlen die meisten Kunden das Autohaus weiter.

Positive Punkte

  • Freundlicher und schneller Service
  • Kompetente Mitarbeiter
  • Fachgerechte Reparaturen

Negative Punkte

  • Teurer als andere Alternativen
  • Manchmal mangelnde Freundlichkeit und Kundenorientierung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
84%
neutral
4%
Negative
12%
Google
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108 Bewertungen
Z
Zoran M

Top Team, ganz freundlich und unkompliziert, empfehlenswert!

R
Ralph S

Sehr, sehr freundlich. Einfach Wunderbar alles. Service. Kompetenz. Freundlichkeit. Wirklich zu empfehlen!!!! DANKESCHÖN VW NAUEN.

A
Andrea M

Mein Auto wurde letzte Woche nach einer Panne in diese Werkstatt geschleppt und besser hätte es uns in dieser Situation mit dieser Werkstatt nicht treffen können. Wir bekamen eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Das Auto wurde innerhalb weniger Tage repariert. Vielen herzlichen Dank an Herrn Orlijewski und dem restlichen Team. Schade, dass wir zu weit weg wohnen. Sonst wäre das meine erste Wahl, wenn ich mein Auto wieder in eine Werksta

M
Max O

Das dritte mal in Folge wurde das Fahrzeug nicht wie vereinbart fertig (Uhrzeit). Ich wurde darüber nicht informiert. Bei zwei von drei Besuchen wurde nicht korrekt/ nach Herstellerangaben gearbeitet. Ich geh da nicht mehr hin.

K
Kevin R

Sehr nettes Personal

B
blume G

Sie waren sehr freundlich und ich habe das bekommen was ich wollte.

S
Steffen U

Ich bin mit einer Panne über den VW Service dort hingeschleppt worden und kann nur sagen besser hätte es nicht kommen können. Nach der ärgerlichen Panne wurde ich von den Service Mitarbeiten vollkommen zufrieden stellend betreut. Mein Problem wurde rasch erkannt und sofort Abhilfe geschaffen. Für die kompetente und sehr freundliche Betreuung ein großes Danke von mir und die 5 Sterne gebe ich mit einem sehr guten Gefühl anderen in die Situation ko

M
Mathias K

Klasse, hier steht der Service und der Kunde noch im Vordergrund, von der Durchsicht bis zum Schadenservice immer im Interesse vom Kunden, vielen Dank für die Jahre lange Zusammenarbeit! Kann i nur Empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Knape, vielen Dank für die Bewertung mit fünf Sternen und natürlich auch Ihren Aufenthalt bei uns in Nauen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Direktannahme, dem Schadenservice und der Reparaturqualität zufrieden stellen konnten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag und allzeit gute Fahrt. Bis zum nächsten Aufenthalt bei uns in Nauen Mit freundlichen Grüßen das Team der Volkswagen Automobile Potsdam GmbH
M
Marion G

Zu teuer - geht woanders auch günstiger bei sehr guter Qualität und mega freundlicher Bedienung

T
Tomek U

Szybko, konkretnie i w rozsądnej cenie. Warto się wcześniej umówić telefonicznie.

M
Mike A

Very professional and high quality of service

S
Schweitzer B

Bin mit meinem Audi liegen geblieben, das Auto musste da bleiben, aus Mangel an Autos wurde ich mit einem nagelneuen Ersatzfahrzeug mobil gehalten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Schweitzer Bautechnik! wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten! Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
F
Franziska H

Wir sind heute das zweite mal zur regulären Inspektion da gewesen und waren super zufrieden. Hier wird wirklich alles sehr genau angeschaut, man bekommt Mängel erklärt, sie werden fachgerecht behoben. Vielen Dank für Ihren tollen Service und bis zum nächsten Termin!

Antwort des Unternehmens
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
T
Thomas B

Ein Glück , habe ich ein Kia. Mehr kann ich nicht sagen

I
iX E

Man hat den Anschein, als hätte das Autohaus keine Lust. Am besten nicht vor 10 Uhr anrufen, der Mitarbeiter fährt gerade den PC hoch und ist eigentlich noch garnicht da. Kleiner Tipp, dann einfach nicht ans Telefon gehen, oder dem Kunden sagen, dass man kurz Geduld haben muss. Aber wehe man bittet mal darum, etwas zum Thema Gewährleistung nachzuforschen bzw. zu erfragen. Entschuldigung, dass mein Auto kaputt ist und ich Ihnen Arbeit beschert ha

K
Kevin B

Guter Service und nette Mitarbeiter!

T
T M

Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Es handelte sich um einen Garantiefall. So kann der Bulli schön weiter düsen.