Mit Abstand das arroganteste Autohaus das ich je gesehen habe.
Hatte Interesse am Leasing eines gebrauchten. Wurde irgendwann einfach micht mehr zurück gerufen und man ist auch nicht mehr ans Telefon gegangen, nachdem man gemerkt hat das in uns keine Millionäre stecken.
Sehr geehrter Herr Mitsch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und das Gefühl hatten, nicht angemessen behandelt worden zu sein. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir legen großen Wert darauf, allen unseren Kunden unabhängig vom Budget den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, dies in einem persönlichen Gespräch zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg Team
Eine außergewöhnliche Begegnung – herzlichen Dank, Herr Hedrich!
Vor einer Woche gerieten meine Tochter und ich in eine unangenehme Pannensituation, bei der wir völlig unerwartet zu später Stunde auf Sven Hedrich aus dem BMW Autohaus Vogel in Zwingenberg stießen. Und was sollen wir sagen: So viel Einsatzbereitschaft, Freundlichkeit und Menschlichkeit erlebt man wirklich selten.
Obwohl wir mit einem Fahrzeug einer anderen Marke unterwegs waren, …
Sehr geehrter Herr Buchroth,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die lobenden Worte über Herrn Hedrich. Es freut uns sehr zu hören, dass er Ihnen in einer solch schwierigen Situation so tatkräftig zur Seite stehen konnte. Ihr Erlebnis zeigt, wie wichtig es uns ist, unseren Kunden nicht nur mit fachlicher Kompetenz, sondern auch mit Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft zu begegnen.
Wir sind stolz darauf, Mitarbeiter wie Herrn Hedrich in unserem Team zu haben, die mit ihrem Engagement und ihrer Herzlichkeit einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ihre Worte sind eine große Motivation für uns alle.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg
Von Anfang an fühlten Wir uns sehr gut beraten , gut Verstanden und unsere Wünsche wurden berücksichtigt.
Unseren besonderen Dank gilt Hr. Hedrich der sich viel Zeit genommen hat und Geduld.
Auch die Einweisung durch Hr. Schlosshauer war super und gut verständlich.
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.
Jederzeit wieder.
Sehr geehrter Herr Gutzler,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten und verstanden gefühlt haben. Herr Hedrich und Herr Schlosshauer werden sich sicherlich über Ihr Lob freuen. Wir sind stolz darauf, ein Team zu haben, das sich mit Geduld und Fachwissen um die Wünsche unserer Kunden kümmert.
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg
Vielen , vielen Dank an Herrn Buchs sowie an Herr Schlosshauer für das tolle Kauferlebnis meines Bmw X1
Sehr geehrter Herr Dridiger,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über Herrn Buchs und Herrn Schlosshauer. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis bei uns und Ihrem neuen BMW X1 so zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service im BMW Autohaus Vogel.
Dort habe ich mein BMW X3 G01 erworben.
Die Beratung war kompetent, ehrlich und geduldig – man hat sich wirklich Zeit für meine Fragen genommen. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe meines Fahrzeugs lief alles reibungslos und transparent. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Teams( Hier möchte ich Herrn Buchs und Herrn Schlosshauer erwähnen)und die faire Preisgest…
Sehr geehrter Herr Georg, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte über unser Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung beim Kauf Ihres BMW X3 G01 so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine kompetente und transparente Betreuung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere von Herrn Buchs und Herrn Schlosshauer, hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen! Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile.
Ich bin froh, endlich ein Top-Autohändler gefunden zu haben. Ich kann das Autohaus wirklich nur loben! Vom Telefonat über die Probefahrt bis hin zu den Verkaufsverhandlungen gibt es von unserer Seite nichts zu bemängeln. Wir wurden von Herrn Hedrich hervorragend beraten und betreut, auch ein Lob an Herrn Schloßhauer für die tolle Fahrzeugeinweisung.
Viele Grüße aus Wetzlar
Sehr geehrter Herr Artur Gensler, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über unser Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch Herrn Hedrich sowie der Fahrzeugeinweisung durch Herrn Schloßhauer so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile.
3 Wochen nach Vertragsabschluss bzw. 2 Wochen nach der Abholung des Fahrzeugs, wird es Zeit für eine ehrliche Bewertung.
Da man einen Stern vergeben muss, hat sich diesen BMW verdient. Der gekaufte iX3 ist ein tolles Auto, an der Entwicklung hat der Händler vermutlich auch nicht mitgewirkt. Es ist nicht meine Art negativ zu bewerten, aber in diesem Fall, nehme ich mir die Zeit um ausführlich zu Berichten.
Positiv war zudem, das Fahrzeug war zum…
Sehr geehrte Frau Kampen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen persönlich besprechen und klären können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung. Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile
Super Autohaus, mit allseits freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.
Alle Werkstatt- und Servicetermine wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit und pünktlich ausgeführt. Auch auf Anliegen und Wünsche meinerseits wurde immer zuvorkommend eingegangen.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr fair und transparent.
Sowohl mein Mini als auch ich fühlen uns hier als langjährige Kunden sehr wohl :-)
Sehr geehrter J K,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über unser Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und das Wohlbefinden Ihres Minis liegen uns sehr am Herzen. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg Team
Vielen Dank, Βασιλης Χατζιμαλουσης, für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg zufrieden sind. Es ist unser Ziel, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich war Heute mit meinem BMW i3 bei der Fa. Vogel in Zwingenberg mein Serviceberater Herr Ladewig hat mir sofort weitergeholfen und mein Problem sofort schnell und unkompliziert gelöst. Ich kann die Vogel und Herrn Ladewig nur empfehlen. herzlichen Dank Werner Jung
Sehr geehrter Herr Jung,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über unseren Service und insbesondere Herrn Ladewig. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lösung Ihres Problems zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist für uns von großem Wert, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Emil Frey Vogel Automobile in Zwingenberg begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team
Ich möchte meine uneingeschränkte Empfehlung für das Autohaus Emil Frey aussprechen, besonders für die hervorragende Unterstützung von Frau Bickel! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum finalen Kauf meines neuen Fahrzeugs war die gesamte Erfahrung durchweg positiv.
Frau Bickel hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen. Ihre umfassende Fachkenntnis und ihre freundliche, geduldige Art machten den gesamt…
Lieber Herr Tremper,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre uneingeschränkte Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit der Unterstützung von Frau Bickel so zufrieden sind. Ihr Lob für ihre Fachkenntnis und die angenehme Beratung geben wir gerne an sie weiter.
Es ist unser Ziel, jedem Kunden eine transparente und ehrliche Beratung zu bieten, und es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viele schöne und sichere Kilometer mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg Team
Vielen Dank an Herr Vogel sowie an Herr Schlosshauer für das tolle Kauferlebnis.
Sehr geehrte Emmy Fuchs, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis bei uns zufrieden sind. Herr Vogel und Herr Schlosshauer werden sich sicherlich über Ihr Lob freuen. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile
... leider gibt es nicht die Möglichkeit hier null Sterne zu vergeben.
Als langjähriger zufriedener Service-Kunde beim Vorgängerbetrieb BMW-Vogel bin ich seit der Übernahme durch die Emil Frey Group zunehmend unzufrieden. Für die ersten Anlaufschwierigkeiten nach der Übernahme mit den internen EDV-Verfahren (keine Terminbuchungen möglich, keine Fahrzeugdaten im System, etc.) hatte ich noch Verständni. Am 17.03.2025 wollte ich für einen X3-20D te…
Sehr geehrter Herr Walter Schirmer, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Service-Erlebnis nicht zufrieden waren. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Wir werden den geschilderten Fall intern prüfen und analysieren. Unser Ziel ist es, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ehrliches Feedback. Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile
Vielen Dank, Frau Berndt-Schmidt, für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg.
M Neuwagenkauf über Herrn Jonas Vogel von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe perfekt abgewickelt! Super netter und persönlich immer ansprechbarer Kundenservice! So gerne immer wieder!
Beste Grüße,
TW
Lieber TW,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Neuwagenkauf über Herrn Jonas Vogel von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe perfekt abgewickelt wurde. Unser Ziel ist es, stets einen super netten und persönlich ansprechbaren Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg
Hallo Zusammen,
das Autohaus Emil Frey Vogel in Zwingenberg kann ich sehr empfehlen - nachdem ich auf der Suche nach einer Ladesäule war, hat man mir sehr kompetent und äußerst hilfsbereit geholfen. Vielen Dank, Herr Vogel!
Herzliche Grüße,
C. D.
Liebe Charlotte,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Empfehlung unseres Autohauses Emil Frey Vogel in Zwingenberg. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen bei der Suche nach einer Ladesäule kompetent und hilfsbereit zur Seite stehen konnten. Herr Vogel und das gesamte Team schätzen Ihr positives Feedback sehr.
Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg
Mein neuer BMW M340i xTouring xDrive ist ein absolut fantastisches Auto. Schon der Vorgänger war hervorragend, Facelift und Modellpflege sind beeindruckend.
Ich fühle mich bei diesem Autohaus stets gut aufgehoben und als Grund gewertschätzt. Frau Bickel hat mich während der Kaufphase einfach toll beraten die Abwicklung von Kaufen Leasing perfekt organisiert.
Lieber Herr Meyer-Philippi,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem neuen BMW M340i xTouring xDrive. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug und unserem Service so zufrieden sind. Frau Bickel wird sich sicherlich über Ihr Lob freuen, da sie stets bemüht ist, unseren Kunden die bestmögliche Beratung und Unterstützung zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Emil Frey Vogel Automobile in Zwingenberg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Auto.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg
Hervorragende Beratung! Das, gekoppelt mit einem sehr guten Angebot, war der Grund für mich, mich für einen Neuwagenkauf zu entscheiden. Danke an das Team aus Zwingenberg, insbesondere an Frau Bickel!
Jetzt bin ich als langjähriger Dieselfahrer auf mein erstes E-Auto umgestiegen, vollelektrisch. Danke auch an Herrn Schlosshauer für seine Zeit und die technischen Einführungen!
Lieber A M,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Angebot so zufrieden waren und sich für den Kauf eines Neuwagens entschieden haben. Ein besonderer Dank geht an Frau Bickel und Herrn Schlosshauer, die Ihnen bei der Umstellung auf Ihr erstes vollelektrisches Auto zur Seite standen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg
Hier habe ich den Service bekommen, welchen ich mir eigentlich auch von der Niederlassung in Darmstadt gewünscht hätte. Mein Fahrzeug meldete verschlissen Bremsbeläge hinten, welche augenscheinlich jedoch ok schienen. Zudem ist die Meldung plötzlich aufgetreten, ohne vorher irgendeinen Hinweis auf einen anstehenden Service zu bekommen.
Meinen besten Dank an dieser Stelle an Hr.Nisan und an die Damen an der Serviceannahme, die es trotz vollem Betr…
Lieber Herr Metzig,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Zwingenberg zufrieden waren und wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell und effizient helfen konnten. Herr Nisan und unser Team an der Serviceannahme werden sich über Ihr Lob sehr freuen.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Zwingenberg
Als ich mich erstmals mit meinem Vater im Autohaus in Zwingenberg über meinen Wunschwagen, einem BMW M2 informierte, war Herr Sebastian Steinmann unser Ansprechpartner. Sehr schnell konnte eine Probefahrt vereinbart werden.
An dem vereinbarten Termin stand das Fahrzeug vor der Tür und ich konnte eine ausführliche Probefahrt mit großzügigem Zeitlimit vornehmen, nachdem Herr Steinmann sich viel Zeit genommen hatte, die einzelnen Funktionen zu erkl…
Lieber Herr Nemitz,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über unser Team bei Emil Frey Vogel Automobile in Zwingenberg. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Herrn Steinmann und Herrn Schlosshauer so zufrieden waren und dass wir Ihnen bei der Auswahl und dem Kauf Ihres BMW M2 behilflich sein konnten.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine umfassende Beratung und Unterstützung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Zwingenberg Team
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