Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Zwingenberg

Tara K auf

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Haben uns einen gebrauchgen Bmw X4 gekauft. Ein besonderes Dank an Herr Schlosshauer für die tolle Übergabe unseres neuen BMW. Allgemein hat man sich sehr gut aufgehoben gefühlt.

L V auf

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Leider habe ich bei diesem Autohaus eine äußerst enttäuschende Erfahrung gemacht. Bereits am Empfang empfand ich die Mitarbeiter als sehr unfreundlich und arrogant – man fühlte sich dort keineswegs willkommen. Aufgrund dieser negativen Eindrücke kann ich auch nur dringend davon abraten, dort Reifen einzulagern. Nach kürzlicher Reifeneinlagerung erhielt ich ein Schreiben, in dem behauptet wurde, die Reifen seien abgefahren – obwohl ich diese erst neu gekauft hatte und im letzten Jahr kaum gefahren bin. Nach meiner Reklamation wurde plötzlich ein Nagel im Reifen als Ursache genannt, was ich für äußerst unwahrscheinlich halte. Darüber hinaus versuchte das Autohaus offenbar, den Kunden zu manipulieren: Bei meinem BMW Z8, der lediglich zum TÜV dort war, wurde angeblich festgestellt, dass die elektrische Einstellung des Beifahrersitzes beschädigt sei – ein Mangel, der definitiv nicht vorlag. Es wirkte, als wolle man unabhängig vom tatsächlichen Zustand unnötige Kosten berechnen, ohne dass klar ist, ob überhaupt ein Austausch erfolgt ist. Insgesamt hinterlässt dieses Autohaus bei mir einen sehr schlechten Eindruck, geprägt von mangelnder Kundenorientierung und fragwürdigen Vorgehensweisen.