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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 111 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
63%
Neutral
0%
Negativ
37%
Google
Google
108 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
3 Bewertungen
El
Verifiziert

Der Besuch in dieser Praxis war für mich ein Schock. Meine fiebernde Katze wurde ohne jede vorherige Aufklärung sofort an eine Infusion gehängt – keine Information über Kosten, keine Erklärung, ob das wirklich notwendig ist, weil ich klar gesagt hatte dass sie normal frisst und trinkt. Auch eine Entwurmung wurde dann durchgeführt, obwohl keine Dringlichkeit bestand.Ich kam wegen einem anderen Grund. Besonders erschreckend war die Reaktion des Arztes, als ich nach den Kosten fragte: Er sagte, er reagiere auf Kostenfragen „sehr allergisch/empfindlich“ und zeigte mir Hefte mit Nachtzuschlägen, statt meine Frage sachlich zu beantworten. Für mich wirkte das einschüchternd und völlig daneben. Ich musste mir viele private Geschichten anhören. Am Ende erhielt ich eine überraschend hohe Rechnung – ohne dass vorher irgendetwas klar kommuniziert wurde. Für mich persönlich entstand klar der Eindruck, dass hier eher Umsatz als Transparenz im Vordergrund steht. Der Besuch fühlte sich für mich wie reine Abzocke an. Nie wieder Die Praxis hat keinen Stern verdient

P
Petra B

Update zur 2** Bewertung: Leider liess das VetZentrum (Herr Oriol Specht) es sich nicht nehmen, mir durch das Google Review Team meine (noch wohlwollende) 2-Sterne-Bewertung (ohne Bericht) als angeblich WAHRHEITSWIDRIGE TATSACHENBEHAUPTUNG untersagen zu wollen?!? Zur Begründung: ich sei der Praxis unbekannt und wäre niemals Kundin gewesen. Nun, meine Rechnung habe ich jetzt einschliesslich Behandlungsbericht sowohl bei Google als auch der Tierärz

C
Christin M

Sehr nett und kompetent, Preis völlig in Ordnung 🐶❤️

M
Manasa M

We have been to this doctor twice so far. The first time we went there for annual vaccination and were impressed with the spontaneous appointment and flexibility of the doctor. However he insisted that we get a vaccination for boreliose even though we said we don’t usually do that and our other doctors have all said it is not needed. The second time was much worse. The doctor just tries to make money anyway possible. Insisted and gave IV to our d

C
Ceylan

Der Tierarzt war super nett, sehr hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen, um alles genau zu erklären. Besonders positiv hervorheben möchte ich die transparenten Kosten – es wurde im Vorfeld alles offen kommuniziert, ohne versteckte Überraschungen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Meinem Bailey geht es wieder gut 💘

R
Rafael A

We were on vacation and Dr. Oriol came to treat our dog for diarrhea from the boat trip. Thanks to his assistance, we decided to continue our trip to France with our dear Pablo with his discomfort under control. Thank you, doctor!

Antwort des Unternehmens
Oh yes, ich kann mich erinnern Ihre war die Familie aus den Westen in den USA, die in einen Kreuzfahrtschiff letztes Sommer in Hamburg waren. vielen Dank für die Wertschätzung! mit freundlichen Grüßen Vetzentrum HafenCity
R
Rafaela C

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Einschätzung Frau Cardenas, Schönen Sommer für Sie un Ihre Alfa (Italianische Wasserhund)
M
Marle D

Seit Mai warte ich auf eine Erstattung einer doppelt berechneten Leistung. Trotz mehrfacher Nachfragen und Info an die Tierärzte Kammer kommt keine Reaktion mehr. Die Behandlung war in meinem Fall übertrieben. An einem Sonntag über 800€ für Durchfall/weichen Kot...und keine Besserung. Da ich am Montag auf eine Beerdigung musste, wollte ich Medikamente haben. Stattdessen eine teure Infusion und eine klebrige Paste, die den ganzen Bart verklebt hat

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Verfasser, leider war es uns nicht möglich in unserer Datenbank einen Behandlungsauftrag unter diesem Namen zu finden, weswegen wir uns hier nicht zu Ihrer Kritik äußern können. Sollten Sie Ihr Anliegen weiterhin klären wollen, bitten wir Sie, sich auf direktem Wege an uns zu wenden. VetZentrum HafenCity Oriol Specht
I
ich b

Warum darf dieser Tierarzt beim Notfalldienst mitmachen ! Er bereichert sich unangemessen an der Not der Tierbesitzer diese Hilfe annehmen zu müssen, da Ihnen keine andere Wahl bleibt.

S
Süleyman

Sucht euch einen anderen tierarzt.

L
Lennox B

Wir mussten wegen einer Vergiftung kurzfristig mit unserer Hündin zum Tierarzt. Leider war die Kommunikation schwierig, wichtige Dinge wie Blutuntersuchungen wurden nicht gemacht. Die Behandlung war teuer und die Abrechnung mit der Versicherung müssen wir selbst übernehmen. Insgesamt kein vertrauensvolles Gefühl – wir würden die Praxis nicht weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
ACHTUNG! Wir haben in unsere Praxis keinen Patient mit diesen Name.... Also das ist ein genannte Fake
K
Kirsten

Kompetent und freundlich - wir kamen als Notfall spätabends und waren sehr froh, dass unser Hund so gut versorgt wurde. Bezüglich der Personen, die sich in der Bewertung über Preise beschweren: ja, Notfallversorgung von Haustieren ist teuer. Aber die Preise entsprechen dem Standard, uns wurde klar kommuniziert was notwendig war und wir bekamen eine transparente Aufstellung in der Rechnung. Von daher 5/5 Sternen und klare Empfehlung.

T
TachoService L

Super Tierarzt, netter Kerl, faire Preise, kompetente Beratung in Tierzahnheilkunde. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, da hier echt ein Spezialist arbeitet, der sich mit Hundezähnen bestens auskennt ! Ich würde hier immer wieder herkommen, um die Zähne meines Hundes " Pandur " sanieren zu lassen ! Ich kann diese Praxis jedem weiterempfehlen. PS: Leute Jault nicht wegen der Preise, diese werden vorgegeben! Wer sein Tier liebt und Ihm Schm

J
Joachim A

Sehr schlechte Beratung, Fachkenntnis und damit falsche Behandlung. Wir fühlen uns abgezockt. Viele hunderte Euro Behandlung für „Durchfall“ beim Hund.

C
Charlotte A

Dr.Specht ist der Arzt meines Vertrauens: alle meine 3. bisherigen Katzen hatten irgendwann eine schwere Verletzung und ich war so froh, dass Dr. Specht da war. Meine jetzige Katze hat Forl, aber ein paar Zähne konnten wir ihr lassen. Der Doktor hat mich sehr gut informiert, auch über die Kosten. Gott sei Dank habe ich eine OP Versicherung. Nun musste aber nur ein Zahn gezogen werden. Alles lief problemlos und meine Katze ist wieder quietschfidel

T
Thorben L

Wir waren gestern Abend mit unserem Hund Bobby bei diesem Tierarzt. Der Arzt war ein sehr netter Mann und super freundlich zum Hund, das steht außer Frage. Nur leider fühlen wir uns stark abgezockt. Wir haben 767€ bezahlen müssen (nicht alles ging wegen des Durchfalls drauf, wir hatten auch noch ein Thema mit den Ohren obwohl auch da, ne Ohrreinigung kann ganz schön teuer sein…) Ich stelle nicht infrage, dass das was gemacht wurde den Kosten ent

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Le, wir bedanken uns für Ihre Bewertung zu der wir uns äußern möchten. Ihr junger Hund Bobby wurde uns von Ihnen nach mehreren Tagen, in denen er unter Durchfall und Erbrechen litt, in unserer Notdienstsprechstunde vorgestellt. Die Beschwerden führen primär zu einem Wasserverlust, der zur Dehydrierung führt, der Hauptkomplikation von Durchfall und Erbrechen. Mögliche Ursachen für dieses Erkrankungsbild sind plötzliche Futterumstellungen, Vergiftungen und Verschlucken von Fremdkörpern oder Magen-Darm-Parasiten wie beispielsweise Würmer oder Einzeller. https://www.uni-giessen.de/de/fbz/fb10/institute_klinikum/klinikum/kleintierklinik/Info/downloads%20info/durchfall Da Ihr Hund zu diesem Zeitpunkt nach Ihren Angaben keine Medikamente eingenommen hat und ebenfalls nicht entwurmt war, aber eine Futterumstellung vorgenommen worden ist, konnten die letzteren beiden Informationen als vermutliche Ursachen für die Beschwerden Ihres Tieres herangezogen werden. Danach haben wir auf Ihren Wunsch hin eine Ohruntersuchung mittels Video-Otoskopie durchgeführt, bei der festgestellt wurde, dass die Ohren verunreinigt waren, sodass diese im Anschluss gespült und gereinigt wurden. Daraufhin wurde Ihnen zu einer Entwurmung geraten, die am nächsten Tag, laut ihrer Rückmeldung, erfolgreich war. Uns ist bewusst, dass seit der Erneuerung der GOT im Jahr 2022 die Honorare und somit auch die Behandlungskosten insgesamt gestiegen sind, insbesondere während des Notdienstes, an Wochenenden, an Feiertagen und in der Woche während 18:00 bis Uhr bis 9:00 des Folgetages. Wir hoffen, dass Bobby sich gut erholt und bald wieder gesund ist. Mit besten Grüßen VetZentrum HafenCity
K
Klaus T

Leider muss man einen Stern vergeben. Am 20.10.2024 besuchten wir das Vetzentrum Hafencity in einem Notfall mit unserem Westie, da er seit ca. 2 Stunden Schaum gespuckt und auffällig geatmet hatte. Zuvor hatten wir die Praxis telefonisch kontaktiert. Vor Ort wiesen wir Dr. Specht mehrfach darauf hin, dass unser Hund möglicherweise einen Fremdkörper verschluckt haben könnte, da ein Teil eines Kauknochens fehlte. Wir zeigten ihm Bilder des Kaukno

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter unbeksnnnte Verfasser, leider war es uns nicht möglich in unserer Datenbank einen Behandlungsauftrag unter diesem Namen zu finden, weswegen wir uns hier nicht zu Ihrer Kritik äußern können. Sollten Sie Ihr Anliegen weiterhin klären wollen, bitten wir Sie, sich auf direktem Wege an uns zu wenden. VetZentrum HafenCity Oriol Specht