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Wir haben eine sehr entspannte Urlaubswoche in der tollen FeWo Deichgraf in der Neckarstraße verbracht. Die relativ neue Penthouse-Wohnung (2. OG - Fahrstuhl vorhanden) mit 2 Schlafräumen und großem Bad ist modern und geschmackvoll eingerichtet und komplett ausgestattet (u. a. mit 3 Fernsehern, Spül- u. Waschmaschine, großer Infrarotkabine, Apple-PC). Vom großen Balkon mit dem edlen Strandkorb hat man einen wunderbaren Blick ins Grüne. Parkplätze…
Ich habe mit diesem Vermittlungsservice keine positiven Erfahrungen gemacht. Der Umgangston – sowohl am Telefon als auch vor Ort – war in meinem Fall äußerst unhöflich und wenig kundenorientiert. Trotz fristgerechter Rückgabe des Schlüssels um 9:10 Uhr, also sogar vor dem vereinbarten Zeitpunkt, wurden wir später telefonisch kontaktiert und in einem sehr unangemessenen Ton gefragt, wo sich der Schlüssel befinde. Eine Entschuldigung für dieses Mi…
Seit vielen Jahren buchen wir die Strandperle in Horumersiel, eine der besten Ferienwohnungen, die wir kennen!!! Leider wird sie mittlerweile über die Agentur am Meer vermietet, vorher von einem anderen Vermietungsservice. Bis 14 00 Uhr ist der Wohnungsschlüssel abzuholen. Um 12 30 Uhr erhielten wir einen Anruf mit der Nachfrage, wann wir den kämen, verbunden mit der Äußerung, dass sie gerne Feierabend machen wöllten. Bei Ankunft wurden wir schnell und hektisch abgefertigt! Die Agentur am Meer zeigt ihre mangelnde Kompetenz besonders, wenn Schwierigkeiten auftreten. Wir hatten Probleme mit den Gästekarten und der Email-adresse. Da um 13 40 Uhr schon niemand mehr persönlich oder telefonisch erreichbar war, verbrachten wir unseren ersten Urlaubstag mit ziellosem WhatsApp-Kontakt über die mitgeteilte Notfallnummer. Wir fühlten uns mit unserem Anliegen allein gelassen und es wurde sich nicht um eine adäquate Lösung bemüht. Wir kommunizierten sachlich und auf den Fakten beruhend. Uns wurde allerdings freches und beleidigendes Verhalten vorgeworfen, und das von Herrn Matthias Suckert, dem Unternehmensinhaber, selbst. Entsprechenden Nachrichtenverlauf leite ich gerne bei Interesse weiter. So geht man nicht mit Kunden und Urlaubsgästen um! Für uns wird es nie wieder eine Buchung mit der Agentur am Meer geben!
Meine Familie und ich hatten in den Osterferien ein Ferienhaus in Hooksiel über die Agentur gebucht. Tolle Kommunikation mit der Agentur, Anfragen binnen eines Tages beantwortet. Selfservice in der Reise-App strukturiert und transparente Kostendarstellung. Das angemietet Ferienhaus entsprach der Beschreibung und den Bildern. Sehr sauber und alles was man für einen Urlaub im Ferienhaus benötigt haben wir im Haus gefunden.
Unser Hund und wir haben uns sehr wohlgefühlt in der Dachgeschoss - Wohnung "Kormoran" mit großem Balkon. Die Lage war für uns optimal, nah am Deich, 5 Min. zum Bäcker, 15 Min. gemütlich über den Deich bis zum Ortskern und sehr ruhig. In den bequemen Betten haben wir wunderbar geschlafen. Die Einrichtung der Wohnung ist sehr gemütlich und es fehlt an nichts. Waschtrockner, Spülmaschine und zum Aufwärmen am Abend eine Infrarotkabine. Der große Bal…
Wohnung Fregattvogel: Urlaubszeitraum Mitte April. Die Wohnung war super sauber und sehr liebevoll und geschmackvoll eingerichtet. Wir haben die Wohnung mit einem Kind und 2 Hunden bewohnt. Die Anbindung an die Örtliche Infrastruktur, sowie die Nähe zum Strand und dem Ortskern ist perfekt. Die Parkmöglichkeit vor dem Haus und der separate Fahrradraum mit Steckdosen für E-Bikes runden die gesamte Anlage ab. Alles in allem wirklich super. Auch di…
Die Wohnung war gemütlich und geschmackvoll eingerichtete. Es ht an nichts gefehlt. Sie entsprach genau den Fotos. Alles war sehr sauber. Nichts abgelebt. Die Ausstattungs-Merkmale müssen unbedingt aktualisiert werden. Auf meine Anfrage ob Fön und Wasserkocher im Haus sind, wurde ich auf die Ausstattung hingewiesen. Stand nicht, also eingepackt. Umsonst, war Vorort. Zusätzlich ein Toaster, ein Wäschereck und Bügeleisen. Dafür fehlten Rad…
Wunderschöne Ferienwohnung. Keinerlei Verbesserungsvorschläge. Sehr hundefreundlich. Insgesamt ist das gesamte Wangerland in meinen Augen hundefreundlich, besonders schön: im Winter sind die Strandbäder geschlossen und die Fellnasen dürfen (an der Leine, fast) überall mit hin. Es hat uns so gut gefallen, dass wir zweimal verlängert haben, auch das war völlig unkompliziert…. Vielen Dank für sechs herrliche Wintertage in Hooksiel 💕
Wir waren wieder als Familie im Urlaub an der Nordsee und wurden sehr unkompliziert von der Agentur betreut. Nachfragen wurden sehr schnell beantwortet und immer sehr sympathisch !
Funktionell eingerichtete Ferienwohnung. Der Hausmeister war für die erfolgreiche Beseitigung eines Problems an der Terrassentür kurzfristig auch am Abend tätig. Wir hatten die Wohnung über den Jahreswechsel gebucht.
Sehr schöne Wohnung besitzt alles was man braucht, außer WLAN aber das war kein Problem
⭐⭐⭐⭐⭐ **Einfach perfekt – Urlaub mit der Agentur am Meer in Hooksiel** Wir haben über die **Agentur am Meer** unseren Urlaub in Hooksiel gebucht und waren rundum begeistert! Von der unkomplizierten Buchung bis zur persönlichen Betreuung vor Ort war alles top organisiert. Die Ferienwohnung war sauber, gemütlich und genau wie beschrieben. Das Team der Agentur war jederzeit freundlich, hilfsbereit und hatte tolle Tipps für Ausflüge und Restaurants…