Leider bin ich mit der Agentur nicht zufrieden. Bei einem 2 tägigen Aufenthalt in einer Ferienwohnung fehlte die Bettwäsche. Da in der Anzeige auf Booking.com kein Hinweis zum Thema Bettwäsche stand, konnte ich davon ausgehen, dass diese verfügbar ist. Mir wurde aber für 50 € ein Bettwäschepaket für 2 Personen verkauft, obwohl die Agentur hätte wissen müssen, dass der Vermieter Bettwäsche auf Nachfrage zur Verfügung gestellt hätte.
Fühle mich def…
Moin Herr Hantke.
Ihre Bewertung basiert leider auf einem Missverständnis. Bettwäsche ist – wie in der Buchungsstrecke auf Booking.com ersichtlich– nicht im Preis enthalten und muss separat gebucht werden. Dass Sie diese Information übersehen haben, liegt nicht an uns.
Auch der Hinweis, dass der Eigentümer Bettwäsche auf Anfrage bereitgestellt hätte, ist in diesem Zusammenhang irrelevant. Die Abwicklung läuft intern – ob über uns oder den Eigentümer, der Preis ist identisch. Sie haben genau das erhalten, was Sie gebucht und bezahlt haben.
Wir sind ehrlich gesagt erstaunt, wie schnell hier öffentlich von „Abzocke“ gesprochen wird – ohne vorherige Rückfrage oder Klärung. Solche Bewertungen schaden Unternehmen, obwohl sie inhaltlich nicht gerechtfertigt sind. Mit etwas mehr Kommunikation Ihrerseits hätte sich das Ganze problemlos aufklären lassen.
Friesische Grüße –
Ihr Team der Agentur am Meer.
Die Wohnung war gemütlich und geschmackvoll eingerichtete. Es ht an nichts gefehlt. Sie entsprach genau den Fotos. Alles war sehr sauber. Nichts abgelebt.
Die Ausstattungs-Merkmale müssen unbedingt aktualisiert werden. Auf meine Anfrage ob Fön und Wasserkocher im Haus sind, wurde ich auf die Ausstattung hingewiesen. Stand nicht, also eingepackt. Umsonst, war Vorort. Zusätzlich ein Toaster, ein Wäschereck und Bügeleisen. Dafür fehlten Rad…
Moin,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Wohnung so gut gefallen hat und sie Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung zur Aktualisierung der Ausstattungsmerkmale nehmen wir dankend an und werden diese überarbeiten, um Klarheit für zukünftige Gäste zu schaffen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, auch über unsere WhatsApp-Nummer 044252590007 für den Notfall.
Mit friesischen Grüßen Ihre Agentur am Meer
Moin Ewa Mengert!
Ihre positive Bewertung hat unseren Tag erhellt! Es freut uns unglaublich, dass Sie Ihre Zeit in unseren Ferienunterkünften in Hooksiel genossen haben. Für den Notfall stehen wir Ihnen über WhatsApp unter der Nummer 044252590007 gerne zur Verfügung.
Mit friesischen Grüßen Ihre Agentur am Meer
Wunderschöne Ferienwohnung. Keinerlei Verbesserungsvorschläge. Sehr hundefreundlich. Insgesamt ist das gesamte Wangerland in meinen Augen hundefreundlich, besonders schön: im Winter sind die Strandbäder geschlossen und die Fellnasen dürfen (an der Leine, fast) überall mit hin. Es hat uns so gut gefallen, dass wir zweimal verlängert haben, auch das war völlig unkompliziert…. Vielen Dank für sechs herrliche Wintertage in Hooksiel 💕
Moin Stefan Kage! Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unsere hundefreundliche Ferienwohnung in Hooksiel so gut gefallen hat. Es ist wirklich schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt so sehr genossen haben, dass Sie sogar verlängert haben! Dass das Wangerland, besonders im Winter, so viele Möglichkeiten für Hundebesitzer bietet, schätzen wir auch sehr. Wir sind jederzeit gern für Sie und Ihre Vierbeiner da. Für Notfälle erreichen Sie uns auch über WhatsApp unter 044252590007. Mit friesischen Grüßen Ihre Agentur am Meer
Wir waren wieder als Familie im Urlaub an der Nordsee und wurden sehr unkompliziert von der Agentur betreut. Nachfragen wurden sehr schnell beantwortet und immer sehr sympathisch !
Moin Milo Ennenbach, wir freuen uns riesig, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub an der Nordsee genossen haben und unser Service Ihnen gefallen hat! Es ist unser Ziel, Ihnen einen entspannten und unkomplizierten Aufenthalt zu bieten. Bei zukünftigen Fragen oder für Notfälle können Sie uns jederzeit auch über unsere WhatsApp-Nummer 044252590007 erreichen. Mit friesischen Grüßen Ihre Agentur am Meer
Preis Leistung waren Super
Moin, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Ferienunterkünfte zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft erneut eine erholsame Auszeit an der Nordsee planen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Für Notfälle erreichen Sie uns auch über WhatsApp unter 044252590007. Mit friesischen Grüßen Ihre Agentur am Meer
Funktionell eingerichtete Ferienwohnung. Der Hausmeister war für die erfolgreiche Beseitigung eines Problems an der Terrassentür kurzfristig auch am Abend tätig. Wir hatten die Wohnung über den Jahreswechsel gebucht.
Nettes Personal und eine tolle Wohnung
Sehr schöne Wohnung besitzt alles was man braucht, außer WLAN aber das war kein Problem
⭐⭐⭐⭐⭐ **Einfach perfekt – Urlaub mit der Agentur am Meer in Hooksiel**
Wir haben über die **Agentur am Meer** unseren Urlaub in Hooksiel gebucht und waren rundum begeistert! Von der unkomplizierten Buchung bis zur persönlichen Betreuung vor Ort war alles top organisiert. Die Ferienwohnung war sauber, gemütlich und genau wie beschrieben.
Das Team der Agentur war jederzeit freundlich, hilfsbereit und hatte tolle Tipps für Ausflüge und Restaurants…
Moin! Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren hochwertigen Ferienhäusern und Ferienwohnungen in Hooksiel zufrieden waren. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Urlaub Fragen oder einen Notfall haben, zögern Sie nicht, uns über unsere WhatsApp Nummer 044252590007 zu kontaktieren.
Mit friesischen Grüßen
Ihre Agentur am Meer
Moin Christina K.! Ihre positive Rückmeldung hat uns den Tag verschönert! Es freut uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unseren Ferienhäusern und Ferienwohnungen in Hooksiel verbringen konnten. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Im Notfall können Sie uns auch über WhatsApp unter der Nummer 044252590007 erreichen. Mit friesischen Grüßen Ihre Agentur am Meer
Sind zum 3. mal in der gleichen Unterkunft. Tolle Ausstattung ( Bügeleisen, Waschmaschine, Trockner) , alles vorhanden. Alles sehr sauber und gepflegt und auf dem neuesten Stand …toller großer Balkon (sogar mit einem Strandkorb ausgestattet) Kommen sehr gerne wieder.
Moin Andrea Arndt,
Es freut uns sehr, dass Sie zum dritten Mal unsere Unterkunft gewählt haben und erneut mit der Ausstattung und Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob für den großen Balkon mit Strandkorb ehrt uns besonders. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Für Notfälle erreichen Sie uns auch per WhatsApp unter 044252590007.
Mit friesischen Grüßen
Ihre Agentur am Meer
Schöner Urlaub in Hooksiel
Wir haben jetzt das 2te mal unser Urlaubsdomizil über die Agentur am Meer gebucht und sind sehr zufrieden.
Hervorzuheben ist hier die freundliche Abwicklung der Agentur sowie die Unterkunft in der Ferienanlage Hooksieler Perle.
Bis bald...
Mfg
Familie Riese
Moin Familie Riese,
Ihr positives Feedback hat uns sehr gefreut. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie zum wiederholten Mal einen angenehmen Urlaub in Hooksiel verbringen konnten und mit unserem Service sowie der Unterkunft in der Ferienanlage Hooksieler Perle zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung, auch per WhatsApp unter 044252590007 für den Notfall.
Mit friesischen Grüßen
Ihre Agentur am Meer
Sehr schöne und moderne Ferienwohnung in toller Lage (Wohnung Utkiek).
Die Wohnung ist sehr gut ausgestattet und bietet alles, um sich wohl zu fühlen.
Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.
Moin pbl2001, wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Ihnen die Ferienwohnung 'Utkiek' so gut gefallen hat und Sie mit der Ausstattung zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Notfälle steht Ihnen auch unsere WhatsApp Nummer 044252590007 zur Verfügung. Mit friesischen Grüßen Ihre Agentur am Meer
Sehr freundliche Mitarbeiter, geantwortet wurde immer sofort und schnell. Wir haben uns bereits vor dem Urlaub gut aufgehoben gefühlt. Auch Vorort waren die Mitarbeiter immer hilfsbereit und freundlich.
Richtig schöne und tolle Ferienwohnung haben wir bekommen. An der Ausstattung hat neben einer Sauna, hochwertigen Geräten und die Nutzung von Netflix nichts gefehlt. Eigener PKW Stellplatz direkt vorm Haus und die Möglichkeit, die Fahrräder einzuschließen. Haus lag in einer ruhigen Nebenstraße. 10 Minuten zu Fuß zum Dorfzentrum, ca. 30 Fuß Minuten zum Textilstrand und 5 Minuten bis zum Bäcker. Das Schwimmbad war ebenfalls in 5 Minuten erreicht.
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