Ferienhaus Bewertungen & Top Anbieter in Wangerland

Petra W auf

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Die Wohnung war gemütlich und geschmackvoll eingerichtete. Es ht an nichts gefehlt. Sie entsprach genau den Fotos. Alles war sehr sauber. Nichts abgelebt. Die Ausstattungs-Merkmale müssen unbedingt aktualisiert werden. Auf meine Anfrage ob Fön und Wasserkocher im Haus sind, wurde ich auf die Ausstattung hingewiesen. Stand nicht, also eingepackt. Umsonst, war Vorort. Zusätzlich ein Toaster, ein Wäschereck und Bügeleisen. Dafür fehlten Radio und Alexa.

Christian H auf

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Leider bin ich mit der Agentur nicht zufrieden. Bei einem 2 tägigen Aufenthalt in einer Ferienwohnung fehlte die Bettwäsche. Da in der Anzeige auf Booking.com kein Hinweis zum Thema Bettwäsche stand, konnte ich davon ausgehen, dass diese verfügbar ist. Mir wurde aber für 50 € ein Bettwäschepaket für 2 Personen verkauft, obwohl die Agentur hätte wissen müssen, dass der Vermieter Bettwäsche auf Nachfrage zur Verfügung gestellt hätte. Fühle mich definitiv abgezockt. Ergänzung nach Ihrer Antwort: Meine o. g. Aussage beschreibt das Gefühl welches ich habe und Ihre Antwort hat dies nicht besser gemacht. Nachdem ich nach Ihrem Hinweis nachgeschaut habe, konnte ich nach längerem Suchen in der Anzeige auch den Hinweis auf die kostenpflichtige Bettwäsche Buchung finden. Definitiv aber nicht in der Buchungsstrecke, in der Beschreibung der Wohnung, in der Auflistung der Ausstattungsmerkmale oder den Unterkunftsrichtlinien, sondern nur unter wichtige Informationen unter dem Hinweis auf nicht erlaubte Junggesellen Abschiedsfeiern und in einem Textbereich den ich zusätzlich hätte aufklappen müssen (ja mein Fehler). Hier hätte ich von einem professionellen Anbieter erwartet, eine Kostenposition die den Aufenthaltspreis um über 20 % verteuert, deutlicher in einer von mir genannten Rubriken in der Anzeige zu platzieren. Alternativ hätte mir auch in einer der 8 Nachrichten, die ich von Ihnen vor Bezug der Wohnung erhalten habe, ein Hinweis auf noch zu buchende Bettwäsche geholfen, denn die von Ihnen angebotene Buchung eines Strandkorbes am letzten Februar Wochenende empfand ich nicht so hilfreich. Nach einem Hinweis Ihrerseits hätte ich dann noch die Chance gehabt darüber nachzudenken und mich dazu zu entscheiden eigene Bettwäsche mitzubringen.