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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.25 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 263 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Negativ
18%
Jameda
Jameda
167 Bewertungen
Google
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96 Bewertungen
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Dimitrios T

This clinic is excellent. Everyone is very friendly and professional, and I would definitely recommend it.

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Ayse

Unser Vertrauen in dieses Uroteam wurde voll bestätigt. Nach der hervorragenden Betreuung durch Herrn Dr. Arntzen setzt Frau Dr. Simone Nahrgang diese Tradition mit gleicher Qualität fort. Ihre Behandlung meiner Mutter war äußerst gründlich, einfühlsam und zeichnete sich durch die nötige Zeit für alle Fragen aus. Das gesamte Team ist durchweg freundlich und kompetent. Eine uneingeschränkte Empfehlung für dieses starke Uroteam:)

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Diana L

Ich und mein Mann haben sehr positive Erfahrungen in dieser Praxis gemacht. Das gesamte Praxisteam und Frau Dr. Magoley waren sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Es wurden alle Schritte sehr gut erklären und es wurde sich viel Zeit genommen, um alles weitere zu besprechen. Die Untersuchungen wurden auch sehr gut durchgeführt, obwohl ich vorher Bedenken und Angst hatte, diese wurden mir genommen, dank der einfühlsamen Art und Weise. Es hat all

K
Karl H

Heute war ich das erste Mal persönlich in der Praxis und mein Eindruck nach vielen Telefonaten vorher hat sich bestätigt . Total nettes Teamund sehr hilfsbereit da ich im Rollstuhl Sitze. Ich bin begeistert. Nur zu empfehlen.Absolute Profis.Danke tolles Team für alles.sechs Sterne Bis bald

D
Dome H

Ich habe durchwegs positive Erfahrungen in der Praxis gemacht. Zeitnaher Termin, der Arzt hat sich viel Zeit genommen und mein Anliegen ganzheitlich betrachtet und behandelt. Folgetermin gab es auch zeitnah.

J
Johann L

Patient soll aufgrund von falscher Terminierung seitens der Praxis (Abstand der Injektion), sehr lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Nach 40 min. warten um lediglich eine Injektion injiziert zu bekommen ( Praxis Mitarbeiter mussten Rücksprache mit der Ärztin halten) heißt es weiterhin man solle Geduld haben! Das Personal wirkt überheblich, obwohl es ein Fehler seitens der Praxis war! Für uns hat sich diese Praxis erledigt!

Z
zRaziel

Kurzfristig über Doctolib einen Termin bekommen und war jetzt zwei mal da. Ich hab nur positive Erfahrungen mit Herr Arntzen und hab mich auch sehr ernstgenommen gefühlt. Alles top.

C
C. F

Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Ich hätte drei Sterne gegeben, da ich den Arzt zuerst nett fand. Aber nachdem ich erneut einen unverschämten Brief bekommen habe, muss ich leider einen Stern geben. Ich war bisher mit dem Team zufrieden gewesen. Besonders den Arzt fand ich sehr sympathisch. Ich hatte einen Termin gehabt, den ich auf Band abgesagt hatte, da es immer schwierig ist durchzukommen. An einem anderen Tag wurde ich angerufen

A
Andre B

Ich war bei Dr. Arntzen zur urologischen Untersuchung und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Er hat sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, um alles gründlich zu erklären und auf meine Fragen einzugehen. Man fühlt sich bei ihm wirklich ernst genommen und bestens aufgehoben. Die Untersuchung war professionell, einfühlsam und von großer fachlicher Kompetenz geprägt. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung – so wünscht man sich einen Arz

D
De L

Leider können wir diese Praxis nicht weiterempfehlen. Mein Partner hatte einen Termin, ich war als Begleitperson dabei. Die Anmeldung verlief zunächst freundlich und reibungslos – die zuständige Mitarbeiterin war sehr bemüht und höflich. Während sie uns betreute, kam ein leitender Mitarbeiter (vermutlich der Praxisinhaber) hinzu und kritisierte sie lautstark vor unseren Augen. Dabei ging es offenbar um interne Abläufe, doch das Ganze spielte sich

Antwort des Unternehmens
Guten Abend! Die Kommunikation in unserem Team und die beschriebene Situation Liegt außerhalb ihrer Beurteilungsfähigkeit. Ich glaube nicht, dass sie sich in die hohe Verantwortung und zuverlässige Tätigkeit eines Arztes hinein denken können. Gerne können Sie die Qualität der medizinischen Versorgung beurteilen.
K
Karolina M

Nicht einmal einen Stern wert!!!! Meine Eltern waren heute zu einem Termin Vorort. Der Herr „Doktor“ wie er sich ja nennt (David Arntzen) Unmoralisch und unzumutbar!! Meine Eltern wurden unfreundlich und respektlos von ihm behandelt. Er hört nicht zu, lässt nicht ausreden, schreit sie an. Er habe sich die MRT Befunde nicht einmal angeschaut und schickt meinen Vater einfach weiter. Die Behandlung war sehr schmerzhaft und trotz das mein Vater schon

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Hatice A

Ich war zufrieden, dass die Ärztin mich angenommen hatte. Vielen Dank

E
Eva M

ich kann viele negativen Beiträge gut verstehen. Ich habe nach 2x2 Monate Wartezeit wieder eine Terminabsage, kurz vor dem Termin bekommen. Ich frage mich in welcher Welt wir mittlerweile leben, in der man nur einen Termin bekommt, wenn man privat versichert ist. Jetzt kann ich erst wieder einen neuen Termin mitte Juli bekommen. Das Gefühl als Patient, nicht willkommen zu sein, schmerzt sehr. Hier wären Minussterne angebracht.

Antwort des Unternehmens
Guten Abend, sehr geehrte Patientin, in unserer Praxis sind in den nächsten Wochen täglich Termine frei. Für Notfallpatienten bieten wir jeden Tag 10-12 Termine, die sie am Tag vorher buchen können. Für Patienten zur Kontrolle Nachsorge planen wir die Termine sehr präzise. Wenn Sie einen Untersuchungstermin wünschen, können Sie den bei uns innerhalb von ein bis drei Wochen bei einem der drei Ärzte oder Ärztinnen erhalten. Leider mussten wir aufgrund von Krankheit in unserem ärztlichen Team Termine absagen. Das kommt leider vor!
W
Wolfgang K

Ich wurde bei meinen Besuchen in der Praxis immer freundlich und zuvorkommend begrüßt m. Herr Dr Arndzen ist ein guter Zuhörer und man fühlt sich gut aufgehoben

A
Ana A

Unzuverlässig und respektlos! Zweimal habe ich online einen Termin gebucht – und beide Male wurde er eine Woche vorher einfach kommentarlos storniert. Wenn man schon Online-Termine anbietet, dann sollte man diese auch einhalten oder wenigstens eine Erklärung geben. Besonders ärgerlich, weil es in meinem Fall dringend war. Wenn ich mir jetzt die vielen schlechten Bewertungen durchlese, bin ich fast froh, dass es nicht geklappt hat. Diese Praxis so

Antwort des Unternehmens
Guten Abend, Wenn Sie einen online Termin abgesagt bekommen, schreibt Doctolib, immer eine Begründung dazu. Warum sie diese nicht erhalten haben, kann ich Ihnen nicht sagen! Aber es ist interessant, dass sie aufgrund eines digitalen Fehlers, unsere Praxis zu beurteilen wagen!
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Ergün T

Mein Besuch bei Dr. Arntzen war eine Katastrophe. Ich wollte lediglich eine Salbe verschrieben bekommen, doch anstatt meinen Wunsch zu respektieren, wurde mir direkt eine OP nahegelegt. Dabei sprach er so laut, dass es alle im Wartezimmer mitbekamen. Ein absolutes No-Go! Als ich später telefonisch ein Rezept für die Salbe anforderte, bekam ich nur ein Privatrezept statt eines Kassenrezepts, sodass ich die Kosten selbst tragen musste. Diese Vorgeh

Antwort des Unternehmens
Guten Abend, Da sie ihre Erkrankung hier anscheinend fachärztlich beurteilen können . war der Weg in meine Praxis Zeitverschwendung. Und nahm anderen Patienten Termine weg! Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg, auch bei der unhöflichen Beleidigung, Fachärzten !
G
Gitti M

Ich habe in meinen ganzen Leben noch nie so eine unprofessionelle und unverschämte Praxis gesehen. Ich habe mein Medikament verlegt und nicht gefunden. Ich habe vorgestern die Praxis kontaktiert und man hat mir gesagt es wäre kein Problem, sollte vorbei kommen weil die Karte eingelesen werden muss. (Neues Quartal) Heute wurde ich nach Hause geschickt, mit der Begründung das würde doch nicht gehen soll mich an mein Hausarzt wenden. Es ist einfach

Antwort des Unternehmens
Guten Abend, Sehr interessant, Darstellung ihrer Sicht der Dinge! Leider teilen wir standardmäßig immer allen Patienten, die eine Medikamente schriftlich mit in Form eines Dosierplanes ! Im weiteren haben wir in höflich und zeitaufwändig, nochmals die Dosierung per E-Mail online erklärt. ein drittes Mal überfordert die Zeitplanung unserer Praxis und ist üblicherweise auch nicht notwendig, bei aufmerksame Patienten!
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Ninic n

Der männliche MFA, der heute am 13.02. um 16:15 Uhr an der Patientenaufnahme gearbeitet hat – etwa 40 Jahre alt, etwas korpulent, graues T-Shirt, graues Haar – war extrem unhöflich und respektlos. Er hat meinen Bruder, der mit akuten Schmerzen zu einem vereinbarten Termin zur Untersuchung von Nierensteinen gekommen ist, abgewiesen. Er hat herumgeschrien und sich äußerst unverschämt verhalten. Solche respektlosen medizinischen Mitarbeiter sollten

Antwort des Unternehmens
In meiner Praxis gibt es keine 40-jährigen korpulenteren MFAs! Ich weiß nicht, was für Dinge sie erfinden, um den Ruf meiner Praxis zu schaden !
K
Kai M

War heute das erste Mal in der Praxis . Da ich diese ganzen negativen Beurteilungen nicht verstehe , möchte ich hier auch Mal eine positive Bewertung abgeben 😁. Ich fand mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben . Es gab gute Laune und Freundlichkeit bei den Mitarbeitern am Empfang . Ebenso möchte ich Hr. Dr. Sevim als mein behandelnder Arzt ein Kompliment aussprechen . Sehr freundlich und auch sachlich , hat seine Untersuchung ausführlich vorgen