Zusammenfassung
Thor Straten Uhren und Schmuck ist ein Juwelier in Hamburg, der sich auf Uhren, Schmuck und Reparaturen spezialisiert hat. Die Kunden loben den freundlichen und professionellen Service sowie die fairen Preise. Einige Kunden haben positive Erfahrungen mit Batteriewechseln, Beratungen und Revisionen gemacht. Es gibt auch positive Bewertungen zur großen Auswahl an Uhrenmarken und zur kompetenten und umfangreichen Beratung. Es gibt jedoch auch vereinzelt negative Bewertungen, in denen Kunden Unfreundlichkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft seitens des Personals erwähnen. Insgesamt wird der Service von Thor Straten Uhren und Schmuck jedoch überwiegend positiv bewertet und der Laden wird als empfehlenswert angesehen.
Positive Punkte
- ✅Freundlicher und professioneller Service
- ✅Faire Preise
- ✅Große Auswahl an Uhrenmarken
- ✅Kompetente Beratung
Negative Punkte
- ❌Vereinzelte negative Bewertungen zur Unfreundlichkeit und mangelnden Hilfsbereitschaft
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 87%
- neutral
- 0%
- Negative
- 13%
Google- 63 Bewertungen
Bewertungen
Ein mechanischer Defekt an meiner Uhr wurde ganz zeitnah und unkompliziert perfekt repariert. Herausragend ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Geschäft. Beide Personen, mit welchen ich sprach, waren uneingeschränkt serviceorientiert und zugewandt. Das ist besonders und sehr angenehm. Unbedingte Empfehlung - ich werde in Zukunft ausschließlich zu diesen Uhrmachern gehen.
Have bought my first 'real' watch here and have always had positive experiences with them: friendly, knowledgeable, flexible, unpretentious, and the price is right.
Ich bin schon seit vielen Jahren dort Kunde,habe von Uhren und Schmuck alles dort erworben oder anfertigen lassen!Die Betreuung der Kunden ist auch mit dem neuen Besitzer gewährleistet!Die Beratung ist fachgerecht, Batterien werden zeitnah eingesetzt, ich gehe gerne dorthin!! Das freut mich sehr,ein Familienmitglied als "Neuen" Besitzer zu haben!!!! 27.2.2024 Mein Besuch heute war sehr erfolgreich! Meine Armbanduhr bekam eine neue Batterie, ich…
Hervorragender Service: Schnell und fachmännisch! 2 Uhren abgegeben und innerhalb von 24h zurückbekommen.
Ich habe hier bereits einige Uhren gekauft und bin jedesmal wieder begeistert. Sachkundig, freundlich und eine große Auswahl an Uhrenmarken - das Geschäft ist perfekt! Wo sonst findet man in Hamburg Doxa, Laco, Hamilton, Titoni, Victorinox, etc. unter einem Dach? Sehr empfehlenswert!
Eine wirklich tolle und umfangreiche Beratung. Obwohl ich noch keine Uhr gekauft habe, hat sich Herr Straten viel Zeit genommen und man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben.
Wer retired Trollbeads sucht, der wird hier fündig und excellent beraten. Ich habe einen super Service erfahren. Gerne immer wieder!
Ich bin seit 25 Jahren Kunde und hab nun eine -ja- nicht originale Uhr von A. Lange reparieren lassen wollen. Nicht weil sie so wertvoll ist, sondern weil sie einen hohen emotionalen Wert besitzt. Mit masloser Arroganz lehnte der Inhaber die Reparatur ab. Man sollte meinen, dass man als Bestandskunde eine wertschätzendere Haltung erfährt und ein Uhrmacher auch gegen Bezahlung seinen Job macht. Das scheint mir hier nun nicht mehr der Fall und so s…
Beim Kauf meiner Uhr aus der Schweiz kam es zu einer Verzögerung beim Zoll. Herr thor Straten hat sich intensiv gekümmert und mich täglich auf dem Laufenden gehalten. Sehr guter Service und Kundennähe.
Ich bringe hier seit Jahren meine geliebte Uhr zum Warten und Batterien erneuern. Super freundlich, sehr kompetent und schnelle Bearbeitung. Das ist ein großartiger Service. Preise sind absolut fair! Fast schon zu günstig für Eppendorf. Kann ich nur empfehlen.
Llevé a regular mi reloj automático esta semana. Personal amable y muy profesional. Ambiente cercano y precios apropiados. Lo recomiendo encarecidamente.
Habe bei Uhren - thor Straten schon meine zweite Uhr erworben. Auch diesmal bin ich gut beraten worden. Man hat sich die Zeit genommen und mir die gewünschten Modelle ohne zu zögern gezeigt und ich konnte sie in Ruhe anprobieren. Das favorisierte Modell war nicht lagernd, wurde für mich bestellt und war auch schon zügig nach einer Woche da. Fix dort hingefahren, nochmal begutachtet und gleich mitgenommen. Bei einem netten Plausch wurde mir der Li…
Thor Straten Uhren und Schmuck ist ein Super Juwelier den ich absolut empfehlen kann. Der Inhaber Herr Thor Straten und sein kompetentes Team betreiben ihr Handwerk mit Leidenschaft und legen sehr hohen Wert auf zufriedene Kundschaft. Egal mit welcher Art von Uhr man Hilfe benötigt, es wird stets an einer Option gearbeitet sie wiederherzustellen bzw. optimal zu revidieren und das bei einem fairen Preis. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.
Ich war dreimal bei diesem Uhrmacher: Einmal für eine Beratung und eine kleinere Reparatur. Einmal lediglich, um eine Uhr entmagnetisieren zu lassen. Und einmal für die Neuvergoldung (wurde bei einem verbandelten Goldschmied ausgeführt) und Revision einer Vintage-Uhr. Das Ergebnis war tadellos und der Preis meiner Einschätzung nach fair.
"Atomzeit? Nein, danke.” Ich gehöre zu denen, die eine wertige, mechanische Armbanduhr haben wollen. Sie können über Jahrzehnte repariert werden, sie müssen nach Jahren aber mal zum “Ölwechsel”, und von meinen waren welche beim Team thor Straten. Bei einer Meisterwerkstatt mit zwangsläufig viel Handarbeit kann es keine Mikro-Winzpreise geben, daher wundern mich andere Rezensionen. Für meine Taschenuhr mit Echtsilber-Gehäuse (geschätztes Mindestal…
Ich habe die Krone einer Alte Uhr austauschen lassen und mit der neue Krone bin ich zufrieden. Als ich zu Hause war, habe ich bemerkt, dass einer Fleck auf der Zifferblatt war, der nicht vorher da war. Ich habe einige Minuten mit Herr Straten darüber diskutiert und er sagte, dass er nicht verantwortlich ist, wenn was auf der Zifferblatt einer vintage Uhr passiert, wenn Mann eine Krone austauscht. Sachen können passieren, Mann sollte aber dazu ste…
Abartige Menschen niemals würde ich da mein Geld lassen. Unfreundliche Menschen.