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Kununu- 434 Bewertungen
Trustpilot- 138 Bewertungen
Google- 31 Bewertungen
Bewertungen
Ich bin in Finnentrop mit meinem Skoda Fabia regelmäßig zum Service. Gut: Service Kundenannahme, Beratung, Abwicklung. No go: Bei meiner vorletzten Rechnung bekam ich einen Tag nach Erhalt eine Mahnung! Heute bekomme ich eine Mahnung mit Datum vom 21.04. Auf eine bei mir zugegange Rechnung vom 17.04. Beide male telefonisch moniert bei freundlichen Mitarbeiterinnen in Finnentrop die aber keinen Einfluss auf das haben was von Bochum festgelegt w…
Sehr kompetentes gutes Autohaus es verlief alles wie besprochen und auch im Nachhinein bei einer Reklamation keinerlei Probleme. Der Herr Stratmann ist wirklich sehr zu empfehlen. Trotz einer Anreise mit dem ICE von zwei Stunden haben wir bestimmt nicht das letzte Auto bei ihm gekauft.
Leider eine durchweg enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice von Tiemeyer. Ich habe selten erlebt, dass einfache und planbare Abläufe so unnötig kompliziert und kundenunfreundlich gestaltet werden. Trotz frühzeitig bekannter Termine und vollständig vorliegender Unterlagen wird eine Fahrzeug-Ummeldung über mehrere Tage gestreckt – ohne erkennbare Bemühung, eine praktikable Lösung für den Kunden zu finden. Besonders negativ ist, dass sich d…
Bevor wir den Kaufvertrag für unseren Audi A1 in Plettenberg unterzeichnen stellten wir Lackschäden am hinteren Stossfänger fest. Im Kaufvertrag wurde schriftlich vereinbart das diese Schäden bei Auslieferung des Fahrzeuges behoben sind. Als wir das Fahrzeug abgeholt haben war der Schaden nicht behoben. Auf Rückfrage wurde uns daraufhin gesagt wir würden einen Lackstift in den nächsten Tagen erhalten und damit könnten wir den Schaden selbst ausbe…
Rezession wurde seitens Tiemeyer (Google)gelöscht . Absolutes No Go. Was haben Rezessionen für einen Sinn wenn ma nicht gute löschen lässt.
Diese Bewertung bezieht sich auf einen Leasingvertrag mit einer Laufzeit von vier Jahren, in dessen Rahmen sowohl die VW Bank als Leasinggeber als auch die Firma Tiemeyer in Duisburg als betreuendes Autohaus über die gesamte Vertragsdauer eingebunden waren. Im Laufe der Vertragsdauer kam es zu wiederholten Problemen in der Kommunikation und Organisation. Eine verlässliche Erreichbarkeit war über längere Zeiträume nicht gegeben, Rückrufzusagen wur…
Bloß nie wieder dort Transporter oder andere Fahrzeuge leasen! Als Firma wird man da bei der Rückgabe ausgenommen! Zumindest versucht es Duisburg und VW-Leasing gemeinsam. Da fragt man sich, wofür die Leasing-Zahlungen überhaupt da sind? Das negative Highlight ist ein Gutachten, das DREI (3) MONATE nach Rückgabe erstellt wurde und Mängel auflistete, die klar in dieser Zeit entstanden sind! ABZOCKER - BETRÜGER - KRIMINELL!
Auf das gebraucht gekaufte Auto musste ich monatelang warten, dauernd gab es neue Ausreden, originell gemischt. Mein Geld hatten sie aber schon kassier, nur auf die Ware durfte ich warten. Selbst dem - immerhin netten - Verkäufer war es mehr als peinlich, aber dafür kann ich mir nichts kaufen.Scheckheftgepflegt wird hier zwar angeboten, nur - Vorsicht - wird das extrem weit ausgelegt. Auch jahrealte Inspektionen werden herangezogen, formal juris…
Compré a través de la plataforma de Mobile.de un Mini Clubman, me atendió un comercial llamado Donald Islami Ha sido un auténtico desastre: Ni una gota de gasolina en el depósito, no lo puede ni meter al garaje Batería totalmente inservible Luz de avería de motor, no pude pasar la ITV Rueda trasera izquierda totalmente reventada, he tenido que cambiar las dos del eje trasero Fallo en el sistema de pérdida de presión de los neumáticos Etc etc P…
Wir sind bei Tiemeyer in Plettenberg gut beraten worden und haben einen tollen Audi A1 gefunden und auch gekauft. Waren mit dem Angebot zufrieden und ein top Auto erhalten. Die Beratung war sehr gut und wurden auch sehr freundlich empfangen. Haben auf unserer Suche andere Anbieter kennengelernt, die uns nicht so gut gefallen haben
Im Autohaus Tiemeyer, haben wir ein Fahrzeug erworben. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe fühlten wir uns durch Herrn Paul Sosna perfekt betreut. Auch in Zukunft werden wir uns gerne von Herrn Sosna beraten lassen. Mit freundlichen Grüßen Ingrid u Peter Herger
Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis mit diesem Autohaus. Nachdem ich einen Termin für eine Probefahrt vereinbart hatte, erhielt ich nur eine Stunde vor dem Termin eine Absage. Der Grund? Das Auto wurde anscheinend von einem anderen Kollegen verkauft. Das ist nicht nur unorganisiert, sondern auch extrem unprofessionell. Ich hatte mich auf die Probefahrt gefreut und mir extra Zeit dafür eingeplant. Eine solch kurzfristige Absage zeigt,…
Ich habe selten einen derart schlechten und frustrierenden Service erlebt. Während meiner gesamten Leasingzeit gab es durchgehend Probleme, und zwar nicht nur Kleinigkeiten, sondern massive organisatorische und handwerkliche Mängel. Reparaturen haben extrem länger gedauert als zugesagt – aus einer Woche wurden zwei, drei Wochen oder im schlimmsten Fall fast 3 Monate ohne Fahrzeug. Verlässlichkeit? Fehlanzeige. Nach einer Reparatur wurde mein A…
Katastrophe bei der Rückgabe des Leasingfahrzeugs: Die normalerweise durch den Händler erfolgende Abmeldung des Fahrzeugs erfolgte nicht, weil die Fahrzeugpapiere dort verloren gingen. Nach 2 Monaten tauchten die dann wieder auf. Mit meinen Schwierigkeiten bei Versicherung und Steuern wurde ich völlig allein gelassen. Eine Erstattung der zu viel gezahlten Steuer abgelehnt.