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Das Internet lief stabil, nun starke Schwankungen, so dass Handy-wlan wegen zu schwachen Signals auf Mobildatennutzung umschaltet. Support von Stiegeler ignoriert Fragen dazu, man scheint sich seines Quasimonopols sicher zu sein. Preis doppelt so hoch wie die Konkurrenz, Service halb so gut. Der Vertrag mit der Gemeinde Brigachtal ist jedoch anscheinend Verschlusssache, warum wohl??? Nach Kontakt mit der GF hat ein sehr souveräner Techniker (He…
Seit Jahren ein sehr schneller und funktionierender Anschluss. Keinerlei Probleme. Top !
Bin vollkommen enttäuscht von dieser Firma! Habe einen Umzug meines Anschlusses auf den 01.08.2025 gebucht! Am 02.08. habe ich angerufen warum mein Internet nicht funktioniert?!? Daraufhin bekam ich die Antwort, dass ich ja nur einen einfachen Anschluss habe u kein Geschäftskundenanschluss, da kann das dauern und Termine werden nicht eingehalten wie gebucht! Am 04.08 bekam ich dann einen angeblich verbindlichen Termin auf 06.08.2025 vormittags, e…
Seid 8 Tagen kein Internet !!!! Ich rufe jeden Tag an - man vertröstet mich, dass sich gekümmert wird, dass ich einen Rückruf erhalte - nichts passiert und auch kein Internet 😡 Kennt jemand einen Trick ?
Herzlich Willkommen beim schlechtesten Internetanbieter Deutschlands! 2 Jahre Vertrag und nur Probleme: Anschluss: 2 Wochen Verzögerung, weil die Kommunikation mit der Telekom nicht funktioniert Umzug: 3 Tage kein Internet, weil Stiegeler es nicht schafft alle Haken im eigenen System richtig zu setzten Anbieterwechsel: Stiegeler beendet den Vertrag vorzeitig zum Monatsende, berechnet aber weiter Leider ist der Support oft nicht hilfreich und kann…
Der Anschlusstechniker Patrick Siegert hat bei uns Privat den Stiegeler Glasfaseranschluss in Betrieb genommen. Professionell, sachlich und nett sorgte er binnen wenigen Minuten dafür, dass wir am neuen Glasfasernetz online waren. Seither sind wir ohne Beeinträchtigungen online (auch mit mehreren TV Onlinestreams parallel) und können die Firma Stiegeler nur wärmstens weiterempfehlen.
Bin voll zufrieden euer Außendienstmitarbeiter Patrick Siegert versteht sein Handwerk. Kompetent und super engagiert für seine Arbeit.
Ich war letzte Woche zur Beratung in Schönau bei Frau Kostomaj. Von der Herzlichen Begrüßung angefangen bis zum Schluss super lieb und freundlich. Sie hatte für jedes Anliegen sofortige Lösungen. Und nach der Beratung war ich sofort überzeugt und hatte nicht mal mehr eine Frage offen. Alles weitere lief super und ohne grossen Aufwand einfach nur Top. Frau Kostomaj hat alles fachlich und ins Detail erklärt und besprochen. Nicht zu vergleichen mit …
Ich bin äußerst zufrieden. Bisher immer schlechte Erfahrungen gemacht bei anderen Anbietern. Frau Kostomaj hat einen guten fachlichen Kompetenten Eindruck bei mir hinterlassen hat. Großes Lob an sie.
Ich bin mit meinem VDSL-Anschluss der Firma Stiegeler sehr zufrieden. Auch zu "Hauptstreamingzeit" gibt es kaum Themen. Das war bei meinem vorherigen Anbieter (aus Bonn) anders. Ich kann mit gutem Gewissen 5 Sterne vergeben.
Schon seit rund 5 Jahren bin ich Kunde von Stiegeler und stets zufrieden. Bei Problemen bekam ich meist gut Hilfen, das Beste erlebte ich vor kurzem, als mir bei Problemen bei der Konfiguration einer neuen FritzBox sehr unkonventionell und toll geholfen wurde
Sehr angenehmer Kontakt und transparente Kommunikation. Ich wusste immer, wann was passiert. Seit dem Wechsel keine Verbindungsabbrüche mehr. Perfekt für Streaming und Cloud-Anwendungen.
Die beste Entscheidung seit Langem. Der Anbieter war der Erste, der in unserem Dorf wirklich ausgebaut hat. Keine Funklösungen oder Hybridmodelle – echtes Glasfaser. Daumen hoch!