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Bewertungen
Unzuverlässig nicht erreichbar. Warten seid 3 Jahren auf Fertigstellung.
Der Techniker, Hr. SIEGERT, war, sehr zuvorkommend und kompetent. Ausserdem war er sehr pünktlich. Wir sind voll und ganz zufrieden👍
Vorsicht hier werden Zusagen nicht erfüllt und unverschämterweise, obwohl kein Anschluss besteht, Rechnungen gestellt. Wenn ich könnte würde ich hunderte von Minuspunkte geben. Es hat gar nichts geklappt und kostet nur Zeit und Nerven. Es gibt sicherlich bessere Firmen die diese Dienstleistung abdecken
Seid wir angeschlossen und frei geschaltet sind haben wir ständig Verbindungs Probleme. (mit dem Internet verbunden aber kein Zugriff) Das vorige Internet war langsam aber dafür stabil.
Vorabberatung war ok 1 Stern. Dann wurden mehrere wechseltermine vorgegeben keiner wurde eingehalten. Nun meldete sich im Auftrag von Stiegeler eine Firma die im Haus meinen Anschluss verlegen wollte. Da der Anschluss aber seit 2 Jahren läuft absolut unverständlich. Mehrere Anrufe bei der Hotline nie Rückrufe oder Lösungsansätze. Es wir immer behauptet das Pyür die Leitung nicht schaltet bzw. freigibt. Habe viele Wechselverträge Gas Strom Interne…
Von Autobahn keine Spur, ich bin von der Landstraße in eine 30iger Zone geführt worden, was soll das?
Heute den Hausanschluss bekommen. Der Techniker war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. So stellt man sich Service vor
Alles TOP ! Vom Anfang (telefonische Beratung) bis zur Terminbestätigung (Emailverkehr) und Lieferung von Router,ect., einschliesslich der heutigen Inbetriebnahme durch den Techniker (sehr kompetent) hat alles sehr gut funktioniert. 👍
Das review bezieht sich auf stiegeler allgemein. Nicht unbedingt auf die location in schönau. Sie sagten mein mobilfunk würde ohne unterbrechung laufen… und bin schon 14 tage ohne sim… die stiegeler app ist nutzlos man kann keinen kontaktieren darüber… gibt es überhaupt eine kontakt mail? Wenn man ohne mobilfunk ist wie will man da den support anrufen…. Edit: laut stiegeler support war eine sim karte auf dem weg die schon am 7.02 verschickt wur…
Eine absolute Katastrophe. Seit drei Monaten habe ich keine funktionierende eSIM, obwohl ich meine Rechnungen weiterhin bezahle. Der Kundenservice schickt mir ständig falsche, ungültige oder bereits abgelaufene QR-Codes – teilweise sogar solche, die nur auf meinem alten Gerät funktionieren. Jedes Mal dieselbe Ausrede: „Auf unserer Seite ist alles erledigt.“ Nein – es wurde überhaupt nichts erledigt. Seit Wochen fordere ich einen neuen, korrekte…
Wir warten inzwischen seit fast drei Wochen auf einen funktionierenden Internetanschluss – trotz vollständiger Unterlagen, mehrfacher Rückmeldungen und wiederholter Klärungen unsererseits. Ende September abgeschlossen, am 24.10. selbst nachgefragt: Erst da erfuhren wir, dass die Leitung überhaupt erst am Vortag beauftragt wurde. Kurz darauf wurde unser Vertrag im Kundenportal als „aktiv“ angezeigt, obwohl der Router nicht geliefert wurde. Die er…
Internetnutzer bekommen keine Reverse-IP-Kennung wie bei allen anderen mir bekannten großen ISPs.
Sehr zufrieden mit der Firma Stiegeler. Schnellen kompetenten Service. Herr Siegert war sehr freundlich und hat in sehr kurzer Zeit alles installiert. Herzlichen Dank
Techniker war kompetent und freundlich, hat trotz technischer Schwierigkeiten die Probleme gelöst
Der "Laden" funktioniert wie ein Schweizer Uhrwerk ! Nette Leute mit absoluter Kompetenz und hilfsbereit, glasklarer Ansage zur sofortigen Problemlösung am Telefon. Sehr gutes deutsch und verständlich. Einfach Klasse, bleibt bitte auf diesem hohen Niveau.