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Bewertungen
Ein skandalöser Laden, der einem sterbenskranken Menschen im Krankenhaus ein Auto verkauft. Bei aller liebe wer sendet Vertragsunterlagen in ein Krankenhaus per Einschreiben. Spätestens bei der telefonischen Kommunikation sollte auffallen, dass der Käufer nicht voll geschäftsfähig ist.
Top Service von Anfang bis Ende. Die Beratung war ausführlich und kompetent, der Kauf verlief reibungslos und die Abwicklung war unkompliziert. Freundliches Team - rundum zufrieden!
Freundliches und flexibles Personal, kompetente Autoverkäufer ohne aufdringlich zu sein, gute Beratung
Nach einigen, überwiegend negativen Erfahrungen mit anderen Sternpartnern habe ich beim Autohaus Tesmer in Hemmoor beim Kauf eines ein Jahr alten E–Klasse Modells das Gegenteil erlebt. Nach der ersten Kontaktaufnahme mit einer – eher gewöhnungsbedürftigen – KI-„Person“ erfolgte sehr zeitnah ein Rückruf von Frau Schimmelpfennig, deren freundlicher, zuvorkommender Kommunikationsstil sowie ihre Fachkompetenz mich sogleich überzeugt haben. Im weitere…
Wir haben das Autohaus auf einem Samstag besucht mit großem Wunsch eine B-Klasse Probe zu fahren und ggf. zu kaufen. Wir schauten uns in der Verkaufshalle ein Fahrzeug ganz in Ruhe an. Noch nicht einmal als wir die Motorhaube öffneten fühlten sich die beiden Mitarbeiter angesprochen und schenkten uns keine Beachtung. Wir sind dann zur Zweitstelle nach Stade gefahren.
Neue Bremsbeläge beim c180 hinten... im Urlaub ? Vielen Dank Herr Kai Rosentreter und Team.!!✌️ Welch' ein spontaner und super schneller Service👍🖐️
am 3. August 2025 habe ich auf Mercedes.de die Anzeige zur CLA 200d Shooting Brake Nr. 330777 gefunden und über das Formular Kontakt aufgenommen. Frau Tanja Schimmelpfennig antwortete mir, dass das Fahrzeug verfügbar sei, jedoch keine Ambientebeleuchtung habe, und lud mich zu einer Besichtigung und Probefahrt ein. Daraufhin habe ich – wie ich es bereits zuvor erfolgreich bei einer anderen Mercedes-Niederlassung praktiziert habe – um eine Reservi…
Guter Service, freundliche kompetente Ausführung bei Annahme und Abholung des Fahrzeugs. Sehr ausführliche Begutachtung durch Werkstattmeister bei Annahme.
Vom telefonischen Kontakt bis zum persönlichen Besuch freundlich, kompetent, flexibel und zuverlässig. So stellt man sich einen Fahrzeugkauf bei einem Händler vor. Besonders Frau Schimmelpfennig hat dem Ganzen eine sehr angenehme und persönliche Note gegeben. Für meinen nächsten Fahrzeugkauf hätte ich es gerne genau so wieder. Sehr zu empfehlen!
Wir, Bernhard und Ursula Lussem aus dem Rheinland sagen ganz herzlich DANKE für den kurzfristigen Termin für eine Reparatur, den wir während unseres Urlaubes in Ihrem Hause erhalten haben... Das war wirklich ein toller Service und erwähnenswert ist auch Ihr wirklich freundliches und zuvorkommendes Personal... Vielen Dank für alles Bernhard und Ursula Lussem
Super Service, freundlicher Umgang, stylisches Ambiente und sehr gute Beratung beim Kauf meines Autos GLA 200. Dr. Elke Ferlemann
Hallo Auf der Suche nach einem anderen fahrbaren Unterstützung, entdeckten wir im Internet das Autohaus Tessmer in Hemmoor. Dank einer Auflistung aller verfügbaren Fahrzeuge fanden wir schnell unser Wunschauto. Nach einem ersten Gespräch , fuhren wir das nächste Wochenende darauf nach Hemmoor. Der Kauf des neuen und der Ankauf des alten Mercedes verliefen völlig problemlos. Das verdanken wir auch der professionellen Beratung durch Frau Schimmelpf…
Sehr freundliche, sympathische und kompetente Beratung und Übergabe des neuen Autos von Frau Schimmelpfennig. Gerne wieder.
Wie heißt das löbliche Gegenteil von Servicewüste? Sven Meyer! Wenn Du nicht nur eine Reifenpanne, sondern auch noch einen wirklich wichtigen Termin hast, der jetzt zu platzen droht, wie vorher schon der Vorderreifen, dann danke dem Himmel, dass Du im Schleichtempo den Sternpartner Tesmer in Hemmoor erreichst. "Ich guck' mal, was wir machen können" ist aus dem Munde des Werkstatt-Meisters kein Vielleicht, sondern ein Versprechen, das er in sensat…