Welch ein toller Partner! Innerhalb eines Tages war alles professionell und sympathisch geklärt, inkl. Inzahlungnahme. Vielen Dank Herr Braasch!
Sehr geehrter Lutz,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Kaufprozess/Abwicklung zufrieden waren.
Ihr STERNPARTNER Team wünscht Ihnen viel Freude und eine angenehme Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Sehr freundlicher und aufmerksamer Empfang. Hier fühl ich mich als Kunde ernst und wichtig genommen. Frau Vogt macht ihren Job erstklassig.
Ich bin mit meinem Autokauf bei Sternpartner sehr zufrieden. Der Service und die gesamte Abwicklung waren hervorragend und absolut unkompliziert. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Kohn für die freundliche und kompetente Beratung. Klare Weiterempfehlung!
Lieber Ole Abraham,
herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Service rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Ihr STERNPARTNER Team
Wir haben bei Sternpartner Lüneburg uns einen kleinen Gebrauchtwagen gekauft. Von Anfang bis Ende haben wir uns gut beraten und betreut gefühlt. Dies haben wir vorallem Herrn Kohn zu verdanken, von der Terminabsprache der Probefahrt, die Einweisung zur Probefahrt und dem anschließenden Gespräch haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Sämtliche Fragen aller Art wurden uns gut beantwortet. Bis zur Entgegennahme des Fahrzeugs wurden alle Anliegen von …
Danke an Frau Kelmendi, perfekter Service bei Mercedes-Rent in Lüneburg immer wieder zu empfehlen!!!!
Ich habe eine hervorragende Beratung von Herrn Hansen zum Thema A-Klasse erhalten. Sowohl vor Ort, als auch im Nachgang per Mail hat er sich vorbildlich um alles gekümmert, auch über den von mir erwarteten Service hinaus.
Fachkompetenz trifft hier auf kundenorienterten Einsatzwillen.
Bitte weiter so!
Lieber Christoph Schröter,
vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Schön, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Mitarbeiter weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STERNPARTNER Team
Ich kann das Autohaus Mercedes-Benz Stern Partner in Lüneburg und insbesondere Herrn Benjamin Schulze uneingeschränkt weiterempfehlen.
Herr Schulze ist ein äußerst freundlicher, sympathischer und kompetenter Verkäufer. Von Anfang an habe ich mich sehr gut beraten und jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Er nimmt sich Zeit, beantwortet alle Fragen verständlich und steht auch nach dem Verkauf jederzeit hilfsbereit zur Verfügung.
Die gesamte Zusam…
Lieber Ralf Radziejewski,
was für eine schöne Rückmeldung – vielen Dank dafür.
Es bedeutet uns viel, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zum Fahrzeugkauf so wohl bei uns gefühlt haben.
Dass Sie uns auch für die Zukunft als erste Anlaufstelle sehen, ist für uns das größte Kompliment.
Ihr STERNPARTNER Team
ich möchte meine herausragende Erfahrung mit Herrn Laurenz Kohn vom Autohaus Sternpartner in Lüneburg teilen. Der Kauf meines Mercedes war von Anfang bis Ende ein erstklassiges Erlebnis, geprägt von echter Professionalität, tiefem Fachwissen und einer außergewöhnlich kundenorientierten Haltung.
Herr Kohn hat sich viel Zeit genommen, meine Anforderungen genau zu verstehen und mir sämtliche Optionen transparent, verständlich und ohne Verkaufsdruck…
Lieber Gerard Rzadkowolski,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Genau so soll ein Fahrzeugkauf sein: persönlich, transparent und angenehm.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Traumauto und allzeit gute Fahrt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Ihr STERNPARTNER Team
Perfekte und sehr freundliche Beratung sowie auch die Einweisung bei der Fahrzeugübergabe durch Herrn Kohn
Liebe Stephanie Preuhs,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung.
Super schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und am Ende sogar Ihr Traumauto gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit dem neuen Fahrzeug und natürlich jederzeit gute Fahrt.
Ihr STERNPARTNER Team
Vielen Dank Herr Dollinger, hat alles super geklappt!
Lieber Max S,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr STERNPARTNER Team
Super netter Verkäufer. Sehr angenehme Atmosphäre
Lieber Karsten Schrader,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER Team
Wir haben leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Abwicklung von Schäden und Fahrzeugrückgabe waren mehr als unbefriedigend. . Keinerlei Verbindlichkeiten oder Rückmeldungen. Mehrfaches Nachfragen und keinerlei kundenorientiertes Handeln - leider nicht zu empfehlen.
Lieber Nico Gerken,
es tut uns außerordentlich leid, dass Sie einen solchen Eindruck erhalten haben. Wir haben einen gänzlich anderen Anspruch an Service und Beratung. Daher nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dieses intern zur Prüfung weitergeben.
Ihr STERNPARTNER Team
Am Samstagmorgen telefonierte der Verkäufer in seinem Glasbüro bei den Gebrauchtwagen seelenruhig und langanhaltend, ohne sich um die wartenden Kunden zu kümmern.
Lieber Peter W,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben und sich nicht ausreichend wahrgenommen gefühlt haben. Ein aufmerksamer und kundenorientierter Service ist uns wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und werden es intern besprechen.
Ihr STERNPARTNER Team
1. Unseriöser Service, am Telefon wird einen ein Preis genannt und vor Ort darf man ordentlich drauf zahlen!
2. Persönliche Daten werden nicht richtig bearbeitet.
Lieber Marcel Bremer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns unzufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service.
Ihr STERNPARTNER Team
Lieber Kadir Tekin,
herzlichen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben eine Beurteilung für unser Haus abzugeben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie nächstes Mal wieder an uns denken und uns aufsuchen, damit wir all Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können.
Ihr STERNPARTNER Team
Super Service, tolles und sehr gepflegtes Auto. Unkomplizierte Abwicklung.
Insbesondere Frau Kelmendi war super hilfsbereit und das weit über den normalen Rahmen hinaus.
Ich habe schon viele Autos angemietet, das war mit Abstand die angenehmste Erfahrung.
Lieber Ralph B,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Ihr STERNPARTNER Team
Lieber Klaus Lindner,
wir bedanken uns herzlich für die Bewertung und die Vergabe von fünf Sternen.
Ihr STERNPARTNER Team
Eine wunderbare Erfahrung – Herr Kohn war der beste Verkäufer. Vielen Dank !
Lieber Janset Atik Bernklau,
Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ihr STERNPARTNER Team
Top Adresse für Mercedes Benz. Die Verkäufer sind sehr engagiert ohne aufdringlich zu sein.
Lieber S „Coffee“ K,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Ihr STERNPARTNER Team
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