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Ich habe im Jahr 2024 auf Empfehlung eines Beraters mehrere PV-Anlagen von Solar the World im Paket erworben. Immer noch warte ich auf Nachweise und Unterlagen, die ich ganz dringend für meine Steuererklärung benötige. Auf meine vielfachen Anfragen wird jedoch seit Wochen (!) nicht geantwortet und Telefonnummern der Firma der Firma und des Geschäftsführers David Holdenried sind seit Wochen nicht mehr erreichbar, da ständig nur das Besetztzeichen ertönt oder ein Anrufbeantworter anspringt. Meine lauten Schlussrechnungen bereits im letzten Jahr fertiggestellten PV-Anlagen sind laut Aussagen von hierfür zuständigen Stadtwerken noch immer nicht angemeldet. Obwohl die Anlagen gemäß den Schlussrechnungen von Solar the World bereits zwischen Oktober und Dezember 2024 fertiggestellt und angeschlossen wurden, habe ich bis heute noch keine einzige Abrechnung geschweige denn Zahlung der Stromerlöse von Solar The World bekommen. Obwohl mir von vom Geschäftsführer von Solar the World David Holdenried bereits Anfang des Jahres mitgeteilt wurde, dass die ursprünglich geplante Anlagengröße um mehr als 2000 € geringer ausfällt als vertraglich vereinbart und von mir bezahlt wurde, warte ich trotz zahlreicher Mahnungen und Fristsetzungen meinerseits bis heute auch die Erstattung der Differenzsumme. Es erweckt auf mich den Eindruck, als ob die Firma Solar the World nicht mehr willens oder in der Lage ist, den vertraglichen Pflichten auch nur annähernd nachzukommen und den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten. Ich hoffe sehr, dass sich die Behörden schnellstmöglich einschalten und gegen dieses vollkommen kundenunfreundliche und verantwortungslose Verhalten der Firma Solar the World vorgehen.
Ich habe eine komplette PV-Anlage inklusive Wallbox gekauft und bereits vollständig bezahlt. Die Anlage wurde jedoch nur teilweise installiert – die Wallbox, obwohl unabhängig montierbar, fehlt bis heute. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, SMS und sogar Einschreiben erhielt ich keinerlei Rückmeldung – auch nicht von der Geschäftsleitung. Laut Impressum gehören die Standorte Biberach, Trossingen und Soest zur gleichen Firmengru…
Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben. Die Installation der PV-Anlage verlief erst einmal Problemlos und auch beim Betrieb selber gab es anfangs keine Probleme. Wenn ich eine Frage hatte, war der Support auch zuverlässig erreichbar und konnte mir helfen. Aufgrund der anfangs guten Erfahrung habe ich dann auch noch zusätzlich eine Wallbox installieren lassen mit einer Überschusslade-Funktion. Da fingen die Probleme leider auch schon a…
Im Dezember 2024 eine Photovoltaik Anlage gekauft und bezahlt. Bis auf den Speicher wurde alles geliefert. Seitdem ist telefonisch niemand mehr erreichbar. Auch auf Emails keine Antwort. Finger weg von diesem Unternehmen.
Ich habe von unserem Stromanbieter eine Nachzahlung bekommen als ob ich nie eine Solaranlage auf dem Dach gehabt hätte. Kein Kontakt mit der Firma Solar the World. Weder telefonisch noch per Mail
Ich habe einen Anker Erweiterungsakku bestellt durch Lieferengpässe hat sich das 6 Wochen verzögert.Kaum ein Anbieter konnte es schnell liefern . Kommunikation ist aber wirklich ungenügend telefonisch erreicht man niemanden und per E-Mail bekam ich nur einmal eine Rückmeldung. Deshalb auch nur 3 Sterne
Anfangs gab es zwar Anlaufschwierigkeiten dennoch wurde unser Problem gelöst. Vielen Dank
PV Speicher vor einem Monat bestellt, jedoch außer einer Bestellbestätigung nichts erhalten. Keine Kontaktaufnahme per Mail und Telefon möglich.
Perfekter Service von A bis Z! Ich habe mir eine knapp 8 kW Peak Photovoltaikanlage mit einem 10,36 kWh Speicher, einer Wallbox und einem Heizstab installieren lassen – und ich bin rundum zufrieden! Besonders begeistert bin ich von den komplett schwarzen Doppelglas-Modulen (full black), die nicht nur leistungsstark sind, sondern auch optisch richtig edel aussehen. Von Anfang an war die Beratung durch den Kundenberater äußerst informativ und umf…
Seit ca. einer Woche bin ich Eigentümer einer 5,2 kW PV-Anlage von Solar the World und ich bin mit dem bisherigen Verlauf vom Verkauf über die Installation bis hin zu Inbetriebnahme voll und ganz zufrieden. Schon nach dem Verkaufsgespräch mit Herrn Markus Rössler von der Geschäftsstelle in Biberach hatte ich eigentlich ein sehr gutes Gefühl. Alle vertrieblichen Absprachen inclusive Installationstermine wurden exakt eingehalten und professionell …
Da wir uns für eine PV Anlage interessierten, haben wir uns diverse Angebote eingeholt. Ganz offen und ehrlich kommuniziert, hat uns dabei das Angebot von SolarTheWorld am besten gefallen. Wir hatten z.B. auch mit Firmen wie Enpal gesprochen und uns am Ende dagegen entschieden. Was uns besonders an dem Pachtmodell der SolarTheWorld gefällt ist, dass wir nur den PV-Strom bezahlen müssen den wir auch wirklich verbrauchen, nicht mehr und nicht wenig…
Ich habe mich für das Pachtkonzept von der SOLAR THE WORLD entschieden. Die Beratung war sehr informativ und alle meine Fragen wurden beantwortet. Auch die Montage und der Elektroumbau lief reibungslos ab. Die Inbetriebnahme wurde durch die eigenen konzessionierten Elektriker des Unternehmens vorgenommen. Über den gesamten Zeitraum bis zur Eigentumsübergabe nach ca. 15 Jahren trage ich kein wirtschaftliches Risiko, da ich selber kein eigenes Kapi…
Wir haben unser Photovoltaikanlage seit anderthalb Jahren auf unserer Dachfläche. Beratung und Antworten auf unsere Fragen waren professionell, die Anlage selbst wurde auch schnell geliefert, montiert und in Betrieb genommen. Wir hätten uns tatsächlich schon viel früher dafür entscheiden sollen. Wir mussten kein eigenes Kapital investieren und bekommen von der Photovoltaikanlage sogar günstiger Strom als vom Energieversorger. Nach ca. 18 Jahren g…
Wir bin sehr von dem STW-Konzept überzeugt. Uns hat sowohl die Beratung als auch die technische Umsetzung sehr gefallen. Die Solarteure haben die Anlage einwandfrei auf unserer Dachfläche installiert. Alle Termine wurden eingehalten wie kommuniziert. Die Elektriker und Monteure waren immer pünktlich und sogar etwas vor der Zeit da. 10 von insgesamt 5 Sternen! Ich habe die Firma bereits des Öfteren an Freunde und Familie weiterempfohlen. Insgesamt…
Über die Beratung bis zur Angebotserstellung sowie Montage auf und im Haus lief alles super, wir hatten die Möglichkeit uns zwischen mehren Varianten und Ausstattungen zu entscheiden und nie das Gefühl in eine Richtung für ein Produkt gedrängt worden zu sein. Würden wir unseren Freunden und Familie jederzeit wieder weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!
Ich kann Solar The World nur empfehlen. Es handelt sich hierbei um ein seriöses Unternehmen, wo der Kunde und seine Interessen im Mittelpunkt stehen. Dies ist nach meinen eigenen Erfahrungen leider nicht bei jedem Wettbewerber der Fall. Vom ersten Beratungsgespräch an bis zur fachmännischen Installation der Anlage und Freigabe der App ist alles sehr gut gelaufen. Darüber hinaus finde ich das Geschäftsmodell einfach genial, ich zahle mit meinem V…
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Photovoltaik-Anlage von SolarTheWorld! Die Installation verlief reibungslos, das Team war professionell und kompetent. Die Beratungsleistung hat uns auch sehr gefallen. Die Anlage funktioniert einwandfrei und hat meine Erwartungen übertroffen. Es wird mehr Strom erzeugt als von der Firma prognostiziert. Vielen Dank für den super Service und die nachhaltige Lösung für unsere Energiebedürfnisse. Eine 11kW Wallbox…
Von der Erstanfrage über die Ausführung der Installation und Inbetriebnahme ist alles sehr gut abgelaufen. Meine Frau und ich wurden gut beraten und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Einen Ansprechpartner habe ich immer erreicht. Die Anlage läuft und wir bekommen von der PV-Anlage günstiger Strom als von den Stadtwerken und zahlen mit unserem Stromverbrauch gleichzeitig die PV-Anlage ab. Die Einspeisevergütung wird uns ebenfalls angerechnet.…
Absolut vorbildlich und somit sehr empfehlenswert…!!!! Nach der Kontaktaufnahme (mit Herrn Nunes) unsererseits erfolgte eine wirklich sehr nette sowie eine kompetente Beratung und letztendlich kam es aufgrund dessen zum Vertragsabschluss. Insgesamt war alles innerhalb von 7 Wochen zuverlässig sauber / ordentlich und ganz besonders gewissenhaft montiert. Außerdem gab es soweit keinerlei Schwierigkeiten oder Probleme….innerhalb von 3 Werktage war d…
Nach rund 2,5 Monaten, ab Vertragsabschluss bis zur Inbetriebnahme, bin ich persönlich mit Solar The World sehr zufrieden. Herr Nunes hat uns sehr gut beraten und war immer erreichbar für allfällige Fragen. Er hat alles freundlich und sehr verständlich erläutert, die Handwerker waren stets bemüht, pünktlich und haben wirklich alles toll und professionell installiert und vor allem sauber gearbeitet. 5⭐️ gibt es also auch für die Installateure und …