Letzte Woche hab ich mein Auto dort geleast. Unsere Ansprechpartnerin war Frau Melina Plath. Sie ist ein absolutes Goldstück und ich war mehr als zufrieden. Mega Service und super Abwicklung. Einfach weiter zu empfehlen.
Hallo Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Leasing und speziell Frau Plath so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Sehr freundlich zügige Abwicklung. (
Und der Cappuccino sehr lecker 😋
Hallo Adriano,
vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundliche Unterstützung sowie die zügige Abwicklung schätzen – und dass der Cappuccino Ihnen geschmeckt hat. Wir legen großen Wert auf Service und eine angenehme Atmosphäre, damit Sie sich bei uns rundum gut betreut fühlen.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – egal, ob Sie Unterstützung benötigen oder ein neues Fahrzeug in Erwägung ziehen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Unprofessionell. Nach telefonischer Terminbestätigung, persönlicher Anfahrt - kein registrierter Termin also auch kein Service. Danach erneute persönliche Terminabsprache und Anfahrt -mit erhaltenen Terminkärtchen und persönlicher Notiz, wieder kein registrierter Termin und kein Service. Ich bin wirklich ein ruhiger und Verständnisvoller Mensch, aber dafür kann ich weder Verständnis noch Ruhe aufbringen. Da hilft die Ausrede auch nicht, das mehre…
Lieber Marco Parge,
es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Eine bestätigte Terminbestätigung per Telefon, gefolgt von erneutem Anlauf, bei dem letztlich kein registrierter Termin vorlag, entspricht nicht unseren Standards. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Gern prüfen wir Ihren Fall persönlich und finden eine passende Lösung. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir den Vorfall zeitnah nachvollziehen und sicherstellen können, dass Termine künftig zuverlässig registriert werden. Teilen Sie uns idealerweise Datum, Uhrzeit und ggf. Ihre Kundennummer mit, damit wir den Fall schnell zuordnen.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von einem reibungslosen Ablauf zu überzeugen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Wir wurden rund herum zu unserer Zufriedenheit vom Autohaus Erkner bedient, vielen Dank dafür! Können wir nur weiterempfehlen!
Hallo Herr Niedergesaess,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Sehr gute Arbeit; sehr schlechte Kommunikation- Terminabsprachen mangelhaft!
Freundliche, kompetente Betreuung,
Wir haben in diesem Autohaus ein Auto gekauft. Ich muss sagen das die Mitarbeiter alle super freundlich sind.
Ein riesigen Dank auch an Frau Plath die uns das Auto verkauft hat, sehr kompetent, freundlich und versucht die Wünsche umzusetzen.
Top Autohaus
Hallo Frau Laußmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das nette Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und insbesondere Frau Plath zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Ich bin rundum begeistert von diesem VW-Autohaus!
Am Morgen hatte ich zunächst per E-Mail angefragt, ob eine Besichtigung bzw. Probefahrt möglich ist. Bereits am Nachmittag wurde ich telefonisch kontaktiert und mir wurde unkompliziert eine Probefahrt angeboten – das nenne ich schnellen und kundenorientierten Service!
Daraufhin sind wir kurzfristig vorbeigefahren und wurden vor Ort sehr freundlich und herzlich empfangen. Die Beratung war äußerst…
Hallo Ron,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Autohaus so rundum zufrieden sind – von der schnellen Terminvereinbarung bis zur Probefahrt und der Beratung. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, Ihnen ein positives Kauferlebnis zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Service super sympathisch
Hallo Maximo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als sympathisch empfunden haben. Wir sind gern für Sie da und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Ich bin rundum zufrieden und bin nun glücklicher Besitzer meines aktuellen Traumautos! ;)
Ein großes Dankeschön an L. Thielemann - die ganze Abwicklung war sehr kundenorientiert, unkompliziert und professionell.
Ich freue mich sehr, dass ich das Fahrzeug in so kurzer Zeit übernehmen konnte! :)
Hallo Frau Liee,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und dass Herr Thielemann die Abwicklung so kundenorientiert, unkompliziert und professionell gestalten konnte.
Wir freuen uns, dass Sie das Fahrzeug in so kurzer Zeit übernehmen konnten. Genießen Sie Ihr Traumauto und zögern Sie nicht, sich bei Fragen wieder an uns zu wenden.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Hallo Luisa,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Sollten Sie Fragen rund um Ihr Fahrzeug haben, melden Sie sich gerne. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Haben heute in der NL Strausberg (Skoda) einen Vertrag über die Lieferung eines PKW Kombis vom Typ Superb abgeschlossen.
Detailfragen zum Vertrag, wie technische Themen zum Kfz wurden mit Sachkompetenz, freundlich und zuvorkommend geklärt.
Wir bedanken uns ausdrücklich bei
Herrn Labs, war sehr angenehm und konstruktiv, weiter so.
Dem ganzen Team ein schönes Osterfest und mit
Freundlichen Grüßen
Familie Müller
Hallo Familie Müller,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Detailfragen zum Vertrag sowie die technische Klärung durch Herrn Labs sachkompetent, freundlich und zuvorkommend durchgeführt wurden. Wir geben Ihr Lob gern an Herrn Labs und das gesamte Team weiter.
Ihr Erkner Gruppen-Team
Exzellenter Werkstatt-Service – Herzlichen Dank an Herrn Schönebeck!
Ich habe mein Fahrzeug zur Reparatur in die Audi-Fachwerkstatt bei Siegfried Erkner & Sohn in Rüdersdorf gegeben und bin restlos zufrieden.
Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung durch Herrn Jan Schönebeck. Von der ersten Minute an fühlte ich mich fachlich und menschlich bestens beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, mir die notwendigen Reparaturen verständlich zu er…
Hallo Herr Ste,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das lobende Wort zu Jan Schönebeck. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an fachlich und menschlich gut betreut gefühlt haben und dass die Erklärung der Reparaturen verständlich war. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Präzision und pünktliche Termine, und dass Sie dies so erleben, bedeutet uns viel. Ihr Lob an das gesamte Team in Rüdersdorf geben wir gern weiter.
Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen – egal ob Reparatur, Service oder Fahrzeugkauf.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Wie immer lief alles zügig ab. Sehr zufrieden.
Hallo Herr Mück,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind, und wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße, Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Guten Tag Herr Geßler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Anregungen haben, wie wir uns noch verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Rüdersdorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Die Firma Erkner & Sohn bietet einen tollen Service und ist im Team kompetent und zielführend.
In Herrn Lude aus der Verkaufsabteilung hatten wir einen sehr guten Berater.
Hallo Rumtreibär,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zum Service und zum Team. Es freut uns besonders, dass Herr Lude Sie so gut beraten hat. Wir geben Ihr Lob gern weiter.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Sehr kompetent und freundlich.
Hallo Rene', vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kompetenz und Freundlichkeit so wahrnehmen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Herzliche Grüße – Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Mein Besuch im Autohaus Siegfried Erkner war leider eine große Enttäuschung. Trotz genauer Absprache, welche Probleme untersucht werden sollten, fühlte ich mich weder verstanden noch ernst genommen. Statt gezielt die Zentralelektrik und das Steuergerät zu überprüfen – wie besprochen – wurde an anderen Stellen gearbeitet, ohne das eigentliche Problem zu lösen. Besonders irritierend war, dass ein passendes Ersatz-Steuergerät, das ich mitgebracht ha…
Vom Beginn der Überlegung eines Autokaufs bis zum tatsächlichen Kauf eine überaus positive Beratung durch Herrn Thielemann. Er ließ keine Wünsche offen. Sogar zwei Wochen nach dem Kauf rief er an und fragte, ob alles ok ist und wir mit dem Auto zufrieden sind.
Vielen Dank
Hallo Kerstin,
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Thielemann von der ersten Überlegung bis zum tatsächlichen Kauf so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig beraten zu dürfen.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
Habe beim sehr netten und kompetenten Herrn Wolf einen Skoda Elroc gekauft. Bin sehr zufrieden mit Beratung und Service und habe viel Freude an meinem E-Fahrzeug - gerade wenn ich die aktuellen Spritpreise an den Tankstellen sehe.
Hallo Herr Kahmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem netten und kompetenten Verkäufer sowie mit Beratung und Service zufrieden sind und Freude an Ihrem neuen Skoda haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Fahrspaß und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Ihr Erkner-Team aus Rüdersdorf
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