Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Rüdersdorf bei Berlin

Irene B auf

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In diesem Jahr haben wir zum zweiten Mal im Autohaus Erkner in Rüdersdorf einen Leasingvertrag für einen T-Roc unterschrieben. Schon vor 4 Jahren hat uns der Verkaufsberater, Herr Lube, mit seiner kompetenten, ruhigen und freundlichen Art überzeugt. Von der Zulassung bis zur Auslieferung wurden wieder sämtliche Terminabsprachen eingehalten. Bei der Übergabe wurden uns alle technischen und digitalen Neuerungen sehr gut erklärt und näher gebracht. Aufgrund der fundierten fachlichen Kompetenz von Herrn Lube haben wir das Autohaus mit einem sehr guten Gefühl verlassen. Wir werden ganz sicher jedes weitere Fahrzeug wieder im Autohaus Erkner, und wenn möglich, bei Herrn Lube leasen oder kaufen. Klare Weiterempfehlung!

Thomas D auf

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Ein Stern ist noch zu viel. Aus meiner Sicht, absolut unseriöse Geschäftsgebaren. Hier hält man sich nicht ein mal an schriftlich zugesagte Vereinbarungen bei Gebrauchtwagenverkauf. Wehrte Geschäftsführung, Sie können mich gerne kontaktieren, wenn Sie wissen wollen warum Sie einen Umsatz von über 50.000,00 verloren haben. Ergänzung zur Rezension und Antwort am 31.10.2024 Sehr schade das ihre Geschäftsgebaren nicht nur unseriös erscheinen, sondern dass Sie den Sachverhalt auch noch falsch darstellen. Die Fakten: Ich habe keine Forderungen gestellt, sondern lediglich Wünsche geäußert, mit der Bitte um ein Angebot. Der Peis hätte also durchaus höher sein können. Ich kann Ihne gern den gesamten E-Mail Verkehr zusenden. Hier ein Auszug der Mail mit der angeblich nicht erfolgten schriftlichen Zusage. „ja sie haben Recht, die Reifen gehören zum Fahrzeug sind aber leider vom Kunden noch nicht zu uns gekommen mein Kollege hat am Freitag einen Termin mit dem Herren und erkundigt sich, dann bekommen Sie natürlich die Räder so wie es in der Fahrzeugbeschreibung steht.“ Unseriös ist, dass Sie die Fahrzeugbeschreibung, vor Ende der Verkaufsverhandlung, zu Ihrem Vorteil verändert haben. Die 18 Zoll Alufelgen gehören nun nicht mehr zum Fahrzeug, aber der Fahrzeugpreis blieb gleich??? unseriös ist auch, dass Sie für ein Fahrzeug das einen Marktwert von ca. 38000 Euro hat eine Inzahlungnahme für 20000 Euro anbieten. Im Verkauf sollte man sich auch an die mündlichen Absprachen und Zusagen halten! Das wäre seriös!