⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.48 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 347 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
90%
Neutral
0%
Negativ
10%
Google
Google
347 Bewertungen
N
nina v

Zu Beginn muss man sagen, dass die Abwicklung beim Leasingbeginn super war und wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Leasingauto heute dann fristgerecht zurückgebracht (Terminfindung war schon schwierig, da der zuständige Mitarbeiter Urlaub wohl spontan verlängert hat und sonst niemand zuständig war). Auf einmal natürlich Mängel, die vorher niemandem aufgefallen sind (das Auto war 3 Tage vorher in dem Partnerautohaus zum TÜV und es wurde ext

S
Sebas T

Service erheblich teurer als erwartet. Mein Anliegen für die Inspektion wurde übergangen und nicht repariert. Die Rechnung war falsch am Ende. Zu viele Fehler nach mehreren Besuchen, werde wenn möglich eine anderes Autohaus aufsuchen in Zukunft.

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Unstimmigkeiten bei der Abrechnung auftraten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und schätzen Ihr Feedback, um unseren Service zu verbessern. Opel Sieber Automobile
N
Nim R

Wir sind schon langjähriger Kunde. Von Anfang an wurden wir immer fair und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt von Herrn Tobias Behrends beraten. Vielen Dank für die Bemühungen und das immer stetige Heraussuchen von super tollen und fairen Angeboten bis hin zur unkomplizierten Kaufabwicklung. Der Leapmotor hat seine erste Testfahrt, incl. Laden ohne Probleme bestanden. Wir sind total begeistert. Nochmals danke Herr Behrends für die tolle Beratung

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Fahrzeug rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit bestärkt uns in unserem Engagement, stets beste Lösungen anzubieten. Sieber Automobile
S
Sarah Z

Ich habe ein nahezu neuwertiges Fahrzeug (BJ 2024, unter 10.000 km) bei diesem Autohaus gekauft. Zwischen Kauf und Abholung vergingen zwei Wochen – in dieser Zeit traten mehrere neue, vorher nicht vorhandene Schäden am Fahrzeug auf u. a. einen beschädigten Kotflügel sowie mehrere Lackkratzer. Statt professioneller Aufarbeitung wurde ich mit Ausreden („ist eben ein gebrauchtes Auto“), Bagatellisierungen und einem „Reparaturversuch“ mit Edding und

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass es Probleme mit dem Fahrzeug gab. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Opel Sieber Automobile
J
joh.capistranus

Lassen Sie sich alles (!), was Sie hören, schriftlich geben. Verschriftlichen Sie auch die Ergebnisse von Telefonaten und bitten Sie um Bestätigung. Kontakt per Telefon oder E-Mail ist dabei aber auch noch deutlich ausbaufähig. Am Ende wurden mir auch noch für teuer Geld Dinge angemahnt, die der TÜV wenige Wochen zuvor noch für einwandfrei erklärt hat. Mein Vertrauen haben Sie verloren.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Hinweise sehr und verstehen Ihre Enttäuschung. Ihre Anmerkungen helfen uns, den Service aufmerksam zu reflektieren. Opel Sieber Automobile
C
Christian B

Call Center in Augsburg, gibt keinerlei Infos an das Autohaus weiter. Service sehr teuer. Empfang sehr langsam und bürokratische. Fehlerbehebung einfach nicht gemacht. Keine funktionierende Mobilität während des Services.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Ablauf und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Opel Sieber Automobile
S
Susanne M

Telefonische Erreichbarkeit des Service nicht gegeben! Rückrufnotizen per Mail werden mit 2-tägiger Verzögerung abgearbeitet wegen Terminvereinbarung (wohl gemerkt für Garantiearbeiten des Herstellers). Dann keine Rückrufe oder Absprachen bzgl. der Fertigstellung des Fahrzeugs (Donnerstag Abend war bei der Terminvereinbarung abgesprochen, jetzt ist es Freitag Mittag - keinerlei Informationen). Sehr verwunderlich und befremdlich! Auch der von mir

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Kommunikation und Terminabstimmung in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik hilft uns, unseren Service zu überdenken und zu verbessern. Opel Sieber Automobile
J
Jutta C

Nachdem es der einzige Peugeot Händler in der Stadt ist, blieb mir nichts anderes… Mir wurde erklärt, dass man auf meine Bitte hin erst einmal nur eine Fehlersuche machen würde. Ich habe einen maximal Betrag von 270 € vorgegeben, wobei mir erklärt wurde, dass man diesen Betrag im Zweifel überhaupt nie erreichen würde! Fakt ist nun, dass ich das Auto hier nicht reparieren lasse und die Fehlersuche 271 € gekostet hat! Bei der Abholung stand das Fah

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen bezüglich der Kosten und des Service nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sieber Automobile GmbH & Co. KG
T
Thomas S

Der Kauf eines Insignias verlief problemlos da der Verkäufer einfach Top ist. Das zum positiven Teil. Die Werkstatt hat ein großes Problem. Man kauft ein gebrauchtes Auto ok aber das man ein Auto übergeben bekommt wo dann Zuhause auffällt das das gesamte PDC System nicht funktioniert ohje peinlich. Wo wurde da eine Abnahme gemacht? Fällt sowas auf dem zugestellten Hof mit einem 5 Meter Auto nicht auf? Man bekam dann ja innerhalb von fast 2 Wochen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Kauf reibungslos verlief. Ihre Hinweise zur Abwicklung bei der Fahrzeugübergabe nehmen wir ernst und werden diese zum Anlass für Verbesserungen nehmen, um einen besseren Service sicherzustellen. Sieber Automobile GmbH & Co. KG
T
Thomas K

Danke an Herrn Berhends super Beratung alles top erklärt und eingestellt, auch die Abwicklung top. Auch Frau Süss muss ich danke sagen für das tolle Versicherungsangebot jetzt hab ich alles aus einer Hand.(Weil der Wagen noch nicht gelistet ist).

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Opel Sieber Automobile
A
Alexandra K

Wir wurden sehr freundlich und ausführlich beraten. Service war tipp topp. Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung wissen wir zu schätzen. Opel Sieber Automobile
A
Alexandra B

Ich habe mit diesem Autohaus seht schlechte Erfahrungen gemacht. Interne Kommunikation ist dort ein Fremdwort, ebenso wie Antworten auf Anrufe oder Emails, man wird komplett ignoriert und im Regen stehen gelassen. Bei mir dauerte die Abwicklung zum Erhalt eines Fahrzeugbriefes ewig, tägliche Emails und Anrufe machten es nach drei Wochen möglich einen gravierenden Fehler seitens Sieber herrauszufinden!!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Prüfung der Angaben möchten wir klarstellen, dass Sie keine direkte Kundin unseres Autohauses sind, sondern über einen externen Vermittler mit uns in Kontakt standen. Die Verzögerung beim Versand des Fahrzeugbriefs lag zudem nicht in unserem Einflussbereich – dieser wird ausschließlich von der finanzierenden Bank versendet. Wir bedauern dennoch, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Opel Sieber Automobile
C
Christian R

Am 6. Mai eine Kontaktanfrage/Kaufinteresse per E-Mail geschickt, bis heute keine Antwort, telefonische Nachfrage, um Geduld gebeten worden, Achtung!!! Ein Kunde droht mit Auftrag....

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie noch keine Antwort erhalten haben. Wir verstehen Ihren Wunsch nach zeitnaher Kommunikation und bemühen uns, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Opel Sieber Automobile
S
Sebastian W

Vielen Dank an Herrn Behrends für die sehr nette und kompetente Beratung für einen Leapmotor C10. Ich bin rundum zufrieden ☺️

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und Ihr neues Fahrzeug Ihren Erwartungen entspricht. Sieber Automobile
J
Johann R

Antwort des Unternehmens
Hallo Johann, Wir haben uns sehr über diese positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir sichern Ihnen selbstverständlich weiterhin unseren bestmöglichen Service zu. Opel Sieber Automobile
S
smatbo

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid, was Sie in unserer Filiale erlebt haben.
H
Hans P

Nicht zu empfehlen! Sieber nur noch der Name steht ist aber längst verkauft!

Antwort des Unternehmens
Die Eigentümerstruktur hat sich bereits vor über 20 Jahren geändert hat – dennoch stehen wir weiterhin mit der gewohnten Kompetenz und unserem hohen Serviceanspruch für unsere Kunden zur Verfügung.
A
Aaron W

Das Autohaus Sieber hat mich mit seinem guten Service und der angenehmen Atmosphäre überzeugt. Besonders Herr Neumann war super hilfsbereit, freundlich und hat sich wirklich Zeit genommen. Man merkt seine Fachkompetenz.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Atmosphäre zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über die Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz unserer Mitarbeiter motivieren uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Opel Sieber Automobile
H
Hans P

Heute war Opel Sieber Fest in Regensburg! Dieser alte grauhaarige alte Mann war so frech, die einen nahmen Bratwürste mit und Getränke samt Pfand in einem Mercedes Benz mit und aßen sie zu Hause und dieser grauhaariger alter Mann interessiert ihn nicht! Sagte er kennt diese Personen! Opel hat mich enttäuscht ! Dieser grauhaariger alte Mann gehört rausgeschmissen er wollte die Welt retten! Ihm muss man vor dieser Welt schützen !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Schilderung nicht den tatsächlichen Gegebenheiten bei uns im Haus entspricht. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang und faire Kommunikation – sowohl intern als auch gegenüber unseren Gästen.