Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Regensburg
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Regensburg
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Der Mitarbeiter Peter Hartlmüller des Autohauses BMW Hofmannn in Regensburg ist mir durch seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz in lobenswerter Weise aufgefallen.
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Als ich wegen meinem Auto einmal da war wie ein normal gekleideter Mensch der gerade aus der Arbeit kommt wurde man wahnsinnig unfreundlich behandelt vorallem angesehen wurde man von oben bis unten als ich gefragt habe was es sein könnte bei meinem Auto (ein ruckeln und abbremsen während dem fahren) meinte er für sowas habe er keine Zeit aber er kann ja gerne für uns einen Termin aus machen was aber mindestens 3 Monate dauern würde dabei drehte er sich einfach um und ging weg ohne ein aufwiedersehen oder sonst was als jedoch dann ein anderer Kunde mit Anzug den Laden betrat sind alle gleich auf ihn zugegangen und löcherten ihn mit Fragen sofort sowas herablassendes wie das noch nie erlebt.
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Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben. Schnell und freundlich ist das Team. Nur der Kaffee könnte geschmacklich etwas besser sein :)
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Es wurde mir versprochen, dass man sich innerhalb der nächsten 2 Tage mit einem Zwischenstand zu meinem kaputten Auto meldet. Als ich nach dem Wochenende einfach nachfragen wollte, wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass man sich schon bei mir meldet. Wenn man als Kunde gleich so unfreundlich behandelt wird spricht nicht für sich.
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Wir sind schon langjähriger Kunde. Von Anfang an wurden wir immer fair und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt von Herrn Tobias Behrends beraten. Vielen Dank für die Bemühungen und das immer stetige Heraussuchen von super tollen und fairen Angeboten bis hin zur unkomplizierten Kaufabwicklung. Der Leapmotor hat seine erste Testfahrt, incl. Laden ohne Probleme bestanden. Wir sind total begeistert. Nochmals danke Herr Behrends für die tolle Beratung und Ihre Bemühungen. Sie genießen unser komplettes Vertrauen.
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Zu Beginn muss man sagen, dass die Abwicklung beim Leasingbeginn super war und wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Leasingauto heute dann fristgerecht zurückgebracht (Terminfindung war schon schwierig, da der zuständige Mitarbeiter Urlaub wohl spontan verlängert hat und sonst niemand zuständig war). Auf einmal natürlich Mängel, die vorher niemandem aufgefallen sind (das Auto war 3 Tage vorher in dem Partnerautohaus zum TÜV und es wurde extra bei der Werkstatt nachgefragt, ob es sonst was gäbe mit dem Kommentar: Auto im Topzustand!) Heute plötzlich Kratzer hinten, angeblich müsse Tür lackiert werden und ein Kunststoffteil. Wir werden das leider nie mitbekommen, aber ich möchte wetten, dass da kurz drüber poliert wird, aber sicher keine Tür komplett lackiert wird. Ausserdem angeblich Marderbiss in Dämm-Matte unter der Motorhaube...wir sprechen von einer ca 1€ grossen kreisrunden Delle im Schaumstoff. Das muss angeblich für 120€ ausgetauscht werden. Sonst dubioserweise keinerlei Biss-Spuren an Kabel oder anderen Teilen, kein Kot, etc. Abzocke einer älteren Frau, das kann nie 120€ ausmachen und insgesamt 1000€ Nachzahlung für angebliche Schäden, die normale Gebrauchsspuren sind und sicher nicht für dieses Geld ersetzt werden. Nebenbei ein gelangweilt und null entgegenkommender Mitarbeiter, mit dem wir hoffentlich nie wieder reden müssen und der hoffentlich das Abmelden noch ohne Probleme regelt. Schade
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Super Service, sehr freundliches Personal. Ich wurde von Herr Merut super beraten. Er steht bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Habe mir im April 2025 den XC40 geleast und bin bisher sehr zufrieden. Alles in allem sehr Empfehlenswert.
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Waren vor Ort um uns eine Lynk & Co 01 anzusehen und Probezufahren. Habe extra einen Termin dafür gemacht, nach ankommen erstmal feststellen müssen das keine Parkplätze für Besucher gibt. Nach 10min warten im Autohaus hat doch Mal wer Zeit für uns gehabt. Der zuständige Verkäufer hat uns dann einen 2021er gegeben welcher leider noch die alte Ausstattung hat was mit beim Kauf eines neuen leider nichts bringt da man ja auch alle Funktionen testen und sehen will. Das noch schlimmere war das man bei einem Plug in, ein Auto bekommt bei dem die Batterie auf 0 ist und man den Hybrid sowie rein elektrisch nicht testen kann. Dazu war das Auto leider auch innen sehr dreckig. Werden nun doch lieber ein paar km mehr fahren und uns einen aktuellen anschauen. Absolut nicht zu empfehlen dieses Autohaus.