Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Regensburg
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Regensburg
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Sehr guter Kundenservice!
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Als ich wegen meinem Auto einmal da war wie ein normal gekleideter Mensch der gerade aus der Arbeit kommt wurde man wahnsinnig unfreundlich behandelt vorallem angesehen wurde man von oben bis unten als ich gefragt habe was es sein könnte bei meinem Auto (ein ruckeln und abbremsen während dem fahren) meinte er für sowas habe er keine Zeit aber er kann ja gerne für uns einen Termin aus machen was aber mindestens 3 Monate dauern würde dabei drehte er sich einfach um und ging weg ohne ein aufwiedersehen oder sonst was als jedoch dann ein anderer Kunde mit Anzug den Laden betrat sind alle gleich auf ihn zugegangen und löcherten ihn mit Fragen sofort sowas herablassendes wie das noch nie erlebt.
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Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben. Schnell und freundlich ist das Team. Nur der Kaffee könnte geschmacklich etwas besser sein :)
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Es wurde mir versprochen, dass man sich innerhalb der nächsten 2 Tage mit einem Zwischenstand zu meinem kaputten Auto meldet. Als ich nach dem Wochenende einfach nachfragen wollte, wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass man sich schon bei mir meldet. Wenn man als Kunde gleich so unfreundlich behandelt wird spricht nicht für sich.
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Sehr empfehlenswert! Durch Zufall bin ich während der Suche nach einem günstigen Gebrauchtwagen im Autohaus Sieber gelandet. Eine sehr gute Auswahl an Fahrzeugen, ein sehr freundlicher Empfang und ein kompeter Verkäufer (Dank an Herrn Saleh Sweid)haben mich dann zum Kauf bewogen. Ehrlich,fair und transparent.
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"Rezension für Opel Sieber Automobile in Regensburg" Ich möchte meine Erfahrung mit dem Autohaus Opel Sieber Automobile in Regensburg schildern, die für mich leider sehr enttäuschend war. Auf dem Weg von Dresden nach Erding hatte ich ein technisches Problem mit meinem Opel Insignia GSI: Dieses Problem hatte ich auch schon in Dresden aber die dortige Opel Werkstatt konnte den Fehler zurücksetzen. Die Motorwarnleuchte ging an, und der Motor schaltete in einen Notbetrieb mit verringerter Leistung. Kurz vor Regensburg entschied ich mich, das nächste Autohaus aufzusuchen. Ich erreichte Opel Sieber Automobile um 16:30 Uhr, ein einhalb Stunden vor Schließung. Das Autohaus war nicht sehr belebt, aber alle drei Empfangsschalter und die Reparaturannahme waren besetzt auch die Verkäufer waren noch zu gegen. Nach kurzem Warten schilderte ich mein Problem, wurde jedoch schnell darauf hingewiesen, dass die Mitarbeiter der Werkstatt bereits seit fünf Minuten nicht mehr im Hause waren. Dies war äußerst frustrierend, da ich dringend Hilfe benötigte. An der Reparaturannahme wurde mein Diagnoseschein den ich aus Dresden dabei hatte kurz angesehen, aber ich erhielt keine hilfreiche Unterstützung. Der Mitarbeiter verwies mich erneut auf die abwesenden Techniker und konnte mir keine Lösung anbieten. Auf meine Frage, was ich nun tun könnte, gab es leider keine weiteren Informationen, und ich wurde mit einem Schulterzucken verabschiedet. Dies wäre vielleicht noch zu verkraften, wenn ich nicht mit meiner ganzen Familie, inklusive zwei Kindern, im Auto gewesen wäre. Es war sehr unangenehm, beim ADAC anzurufen und die Situation zu erklären, während ich auf dem Parkplatz eines Autohauses stand, das mir nicht weiterhelfen konnte. Als Premium-Mitglied hatte ich gehofft, dass mir über den ADAC ein Leihwagen zur Verfügung gestellt werden könnte, aber aufgrund der mangelhaften Unterstützung vor Ort blieb mir dies verwehrt. Zusammenfassend war mein Besuch bei Opel Sieber Automobile in Regensburg äußerst unbefriedigend. Es fehlte an Kommunikation und Unterstützung, besonders in einer so stressigen Situation. Ich bin von Opel als Marke überzeugt, aber diese Erfahrung hat meinen Eindruck des Autohauses stark getrübt. Ich hoffe, dass in Zukunft die Kundenbetreuung und die Erreichbarkeit der Werkstatt verbessert werden, um anderen Kunden eine ähnliche Erfahrung zu ersparen.
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Habe Mitte April meinen neuen Volvo XC40 abgeholt und bin mit der Betreuung und allem sehr zufrieden gewesen. Herr Merut hat mich dabei sehr gut beraten und betreut.
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Beim Autokauf war das Personal sehr freundlich und professionell! In letzter Zeit jedoch Unprofessionalität und Inkompetenz des gesamten Personals! Die Fahrzeugtauglichkeit wird nicht ordnungsgemäß überprüft, aber natürlich wird alles in Rechnung gestellt!