Super Wohnheim mit guten Mitarbeitern!
Hallo Matthias Andresen,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Residenz mit 5 Sternen bewertet haben und mit unserem Team zufrieden sind.
Ihnen weiterhin alles Gute für die Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Hallo Manuel,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung - sollten Sie dennoch Verbesserungsvorschläge haben, schreiben Sie uns jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo Frank Fischer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Meine Mutter ist zur vollen Zeit der Kurzzeitpflege vor Ort gewesen. Uns wurde direkt und unkompliziert beim Erstkontakt geholfen, das kannte ich bis Dato so nicht. Das Personal ist sehr freundlich und fachlich super fit. Das Haus hat sogar noch eine eigene Küche wo täglich frisch gekocht wird. Ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team vor Ort.
Hallo Jens M. Guettgemanns,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute für die Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Netter Empfang an der Rezeption. Die vorbeigehenden Mitarbeiter haben alle gegrüsst. War in der Mittagszeit in der Einrichtung und die Bewohner die Restsurant saßen sahen zufrieden aus. Das Mittagessen sag gut aus roch azch sehr gut.
Das Berstungsgespräch mit der Leitung war gut strukturiert so dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Auch beim Einzugstag meiner mutter hat alles gut geklappt. Das Zi…
Hallo Helene,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind und Ihre Mutter sich wohlfühlt. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihrer Mutter weiterhin viele schöne Momente sowie viel Freude in unserem Haus!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
War auf der suche nach einem heimplatz Sehr netter empfang durch die Dame an der Rezeption. Die Mitarbeiter haben alle gegrüßt. Die Einrichtungsleitung hat sich genügend Zeit genommen für das Gespräch und ich fühlte mich mit meinem anliegen ernst genommen. Bei der Aufnahme hat alles gut geklappt. Wir fühlen uns dort wohl.
Hallo Yvonne,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung für unsere Einrichtung "An der Emspromenade" zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Einrichtung und dem Team zufrieden sind. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Sehr nettes Personal, schnelle Organisation
Hallo Nicole Kern,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ich kann mich den Vorrednern nicht ganz anschließen.
Bei uns haben sich die Leitungskräfte Zeit genommen und uns gut beraten. Das Pflegepersonal ist freundlich und höflich und versucht das beste für die Bewohner zu machen. Zeitdruck herrscht überall. Das ist in vielen Einrichtungen so.
An sich istves ein schöne Einrichtung. Allerdings müsste mal etwas renoviert werden. Daher ein Stern Abzug.
Leider inkompetente Leitung!
Es hat Monate gedauert, bis die Heimaufnahme der Pflegekasse gemeldet wurde! Die zuständige Dame kommt Ihrer Arbeit nicht nach!!! Dadurch wurde natürlich auch kein Pflegegeld gezahlt. Also Vorsicht, wenn jemand eine pflegebedürftige Person dort unterbringen möchte!!!! Selbst E-Mails werden nur nach mehrmaliger Aufforderung beantwortet. Und lasst euch bloß nicht auf eine Einzugsermächtigung ein. Es werden nicht nachvo…
Hallo Petra Lippert,
es tut uns leid, dass es augenscheinlich zu Problemen in der Kommunikation gekommen ist. Selbstverständlich legen wir großen Wert darauf Zahlungsprozesse zeitnah abzuwickeln.
Wir nehmen uns der Situation gerne an und unterstützen Sie bei der Lösungsfindung. Bitte kontaktieren Sie uns via feedback@alloheim.de, damit wir alle nötigen Informationen zum Klärungsprozess mit Ihnen besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Die Versorgung der Bewohner ist meiner Meinung nach eher schlecht als Recht. Seit etwa 4 Wochen sind die Duschen nicht zu benutzen, da Verbrühungen zu erwarten sind. Die Aussage der Leitung " Wir bekommen keinen Handwerker" mal abwarten wie lange das noch gehen soll. Ich habe heute das Gesundheitsamt informiert, da ein Hygienestandart so wohl nicht haltbar ist.
Hallo W. Schäfer,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir haben bereits mit Ihnen zu der Sachlage gesprochen. Die Dusche um die es sich handelt ist leider renovierungsbedürftig, weswegen wir zeitweise auf die Dusche im Wohnbereich ausweichen. Selbstverständlich arbeiten wir aktiv an einer schnellen Lösung und halten Sie diesbezüglich auf dem Laufenden. Die hygienischen Versorgung Ihrer Angehörigen ist selbstverständlich weiter sichergestellt. Falls Sie hierzu weitere Fragen haben, kommen Sie gerne auf das Leitungsteam vor Ort zu. Wir freuen uns auf den Austausch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Seniorenwohnen „An der Emspromenade“
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Warendorf so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
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