Herbergen & Heime Bewertungen & Top Anbieter in Warendorf

Matthias A auf

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Super Wohnheim mit guten Mitarbeitern!

Petra L auf

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Leider inkompetente Leitung! Es hat Monate gedauert, bis die Heimaufnahme der Pflegekasse gemeldet wurde! Die zuständige Dame kommt Ihrer Arbeit nicht nach!!! Dadurch wurde natürlich auch kein Pflegegeld gezahlt. Also Vorsicht, wenn jemand eine pflegebedürftige Person dort unterbringen möchte!!!! Selbst E-Mails werden nur nach mehrmaliger Aufforderung beantwortet. Und lasst euch bloß nicht auf eine Einzugsermächtigung ein. Es werden nicht nachvollziehbare Beträge abgebucht!!! Auch der Einrichtungsleiter ist inkompetent! Dieser versucht nur die Angehörigen zu beschwichtigen! Es hat Wochen!!! gedauert bis mottenzerfressende Gardinen erneuert wurden. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Betten werden nicht beim Putzen zur Seite gestellt, so dass nach einiger Zeit natürlich riesige Staubknäuel zu Tage kommen. Aussage vom Einrichtungsleiter: "Runde Ecken kennt man ja auch von zu Hause!" Prost Mahlzeit!!! Schriftliche Beschwerde beim Hauptsitz in Düsseldorf nützt auch nichts, wurde nicht einmal beantwortet. Dort scheint man froh zu sein, Geld zum Fenster rauswerfen zu können für inkompetentes Personal! Diesen einen Stern erhält lediglich das Pflegepersonal, welches überwiegend fachlich sowie menschlich echt in Ordnung ist sowie die nette Dame an der Rezeption, ohne die dieser Laden völlig aufgeschmissen wäre. Fazit: Bitte sucht für eure Lieben ein anderes Pflegeheim!!!!!!!