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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.36 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 25 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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25 Bewertungen
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Marlene R

Wir können dieses Haus mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Die Pflege ist liebevoll, aufmerksam und kompetent – man fühlt sich jederzeit gut betreut. Auch die Verwaltung ist immer freundlich und hilfsbereit. Ein besonderes Lob geht an die Heimleitung, die das Haus mit viel Engagement und Herz führt und immer ansprechbar ist. Ein Sozialdienst sorgt mit abwechslungsreichen Angeboten für eine angenehme, föhliche Gemeinschaft. Sogar Spaziergänge wer

Antwort des Unternehmens
Hallo Marlene Rittmeyer, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Seniorenhaus in Dortmund danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. Gerne können Sie sich hierfür an die Residenzleitung vor Ort wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihrem Vater weiterhin viele schöne Momente sowie viel Freude in unserem Haus! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Renate

Ich möchte mich heute einmal beim gesammten Team des "Kurler Busch" bedanken für die gute Betreuung meiner Mutter. Die Pflegekräfte arbeiten professionell, mit viel Herz und sind immer daran interessiert, dass es den Bewohnern gut geht. Meine Mutter konnte sich nicht länger zuhause allein versorgen und wollte zunächst nur zur Kurzzeitpflege in ein Altenheim. Nach kurzer Zeit stellte sie fest, das die "rundum" Betreuung ihr neue Lebensfreude gibt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Renate, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Seniorenhaus danken. Was für eine schöne Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihre Mutter mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihrer Mutter weiterhin viele schöne Momente sowie viel Freude in unserem Haus! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Luise

Wir sind unglaublich dankbar für das Seniorenhaus Kurler Busch. Vergangenes Jahr suchten wir relativ kurzfristig einen Pflegeplatz für meine Mutter und wir können definitiv sagen: Sie wird hier rundum gut betreut. Die Atmosphäre ist warm, freundlich und familiär. Wir fühlen uns als Familie eingebunden, werden immer über Neuigkeiten informiert und wissen so, dass meine Mutter hier wirklich gut aufgehoben ist. Über das Essen und die Veranstaltunge

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Christiane J

Erschreckende Zustände. Wäsche wurde nicht regelmäßig gewechselt, dazu Quetschungen an Händen und Füßen ohne Dokumentation. Für uns absolut inakzeptabel – Vertrauen zerstört, fristlose Kündigung. Angehörige sollten hier sehr genau hinschauen! Die geleisteten Beiträge, sind auch nach fast vier Wochen noch nicht rückerstattet worden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Christiane Jannusch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir nehmen diese selbstverständlich sehr ernst. Die Pflege und Betreuung in unserer Einrichtung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben sowie regelmäßigen internen Qualitätskontrollen. Sollten Sie berechtigte Anliegen oder Beobachtungen melden möchten, haben wir ein anonymes Hinweisgebersystem. Dieses ermöglicht es, potenzielle Pflegefehler oder andere ernste Vorwürfe sicher und vertraulich zu übermitteln: https://www.alloheim.de/compliance. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zu einzelnen, anonymen Behauptungen nicht öffentlich äußern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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K. L

Ich bin so glücklich dass meine Mutter einen Platz in diesem Pflegeheim bekommen hat. Sie ist in den letzten Wochen so aufgeblüht. Es gibt jeden Tag Unterhaltung und Aktivitäten, das Personal ist mega und jeder hat immer ein offenes Ohr. Desweiteren ist alles schön hell eingerichtet, sauber und das Essen, laut meiner Mutter, lecker. Danke, dass ich meine Mutter bei euch in guten Händen weiß...

Antwort des Unternehmens
Hallo K. L., wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Seniorenhaus in Dortmund danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. Gerne können Sie sich hierfür an die Residenzleitung vor Ort wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihrer Mutter viele schöne Momente & weiterhin viel Freude in unserem Haus! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Karl

Meine Mutter fühlt sich sehr wohl hier im Heim. Die Atmosphäre ist immer sehr angenehm, die Pflegekräfte sind freundlich. Die Angebote zur Freizeitgestaltung sind vielfältig, meine Mutter freut sich immer drauf. Fast immer trifft man auf die Heimleiterin, sie hat eine freundliche Umgangsart und immer ein offenes Ohr für Fragen. Es ist beruhigend, seine Angehörigen gut versorgt zu wissen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Karl, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Dortmund danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind und dass Ihre Mutter sich bei uns so wohlfühlt. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. Gerne können Sie sich hierfür an die Residenzleitung vor Ort wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Nicola K

Beim Seniorenhaus Kurler Busch herrscht eine schöne, helle und familiäre Atmosphäre. Das Personal war sehr nett und den Bewohnern und den Neuzugängen sehr zugewandt und freundlich . Es ist sehr sauber und gepflegt . Da ich selbst Pflegekraft bin achte ich auf diese Punkte sehr stark und ich war in allen Punkten total begeistert . Es wäre wünschenswert wenn alle Heime so arbeiten würden . Auch die Verwaltung und PDL kümmern sich liebevoll um Anlie

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Bettina K

Meine Tante war in diesem Seniorenhaus. Ein schönes gemütliches Haus mit tollen Mitarbeitern die sich sehr um Ihre Bewohner bemühen

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Klang, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Angehörige mit den Leistungen unseres Teams in Dortmund so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
J
Ja. B

Meine Oma wurde von dem Pflegeteam sehr fürsorglich und freundlich behandelt. Herzlichen Dank dafür an das gesamte Team und an Schwester Manale !

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und werden Ihre lobenden Worte gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
J
Joerg w

Sehr gute und nette Mitarbeiter Wird viel für die Patienten getan

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Wandi, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Dortmund so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Silvia u

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Lüning, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Dortmund so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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T L

Ich kann nur positives über die Einrichtung berichten. Die Pfleger sowie der Sozialdienst bemühen sich sehr liebevoll um die Bewohner. Außerdem ist die Einrichtung sehr sauber und sehr schön eingerichtet. Jede Fragen werden freundlich beantwortet.

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Dortmund so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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F R

Sehr gepflegte und gemütliche Einrichtung mit super netten Mitarbeitern und einem sehr abwechslungsreichen Betreuungsangebot. Langeweile kommt hier nicht auf.

S
Sabine S

Ein Heim zum Wohlfühlen. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Gesundes Essen steht im Vordergrund und sehr viele abwechslungsreiche Freizeitangebote.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Steinke, vielen Danke für Ihre tolle Bewertung und für Ihre lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen in Dortmund weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Spex M

Nettes Personal, grade auf Station 2 die Damen sind super und hilfsbereit ... Ich kann nur weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Spex, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Klaudia K

Ich kann die negativen Bewertungen der Seniorenresidenz Kurler Busch nicht nachvollziehen. Meine Mutter ist nach einer schweren Lungenentzündung zur Kurzzeitpflege im Seniorenhaus Kurler Busch aufgenommen worden. Bis dahin lebte sie alleine in ihrer Wohnung. Schon nach kurzem Aufenthalt wollte sie das ich ihrer Wohnung kündige und ihr einen Dauerpflege im Kurler Busch besorge. Es wird hier soviel für die Bewohner geboten, sodass meine Mutter wied

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Klein, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass sich Ihre Mutter bei uns so gut aufgehoben fühlt. Ihr lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Brigitta W

Seit 2020 lebt meine Schwägerin im Seniorenhaus Kurler Busch. Sie ist dort herzlich aufgenommen worden, hat sich dort gut eingelebt und fühlt sich wohl. Dazu beigetragen hat die freundliche Art und Weise, wie die MitarbeiterInnen - angefangen von den Verwaltungskräften, über die Pflegekräfte, dem übrigen Personal bis hin zur Einrichtungsleitung - sowohl Bewohnern als auch Angehörigen begegnen. Trotz des allgemeinen Personalmangels und einer gewis

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wysocki, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Dortmund so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Jürgen T

Ein sehr gutes Heim, meine Schwiegermutter Ursula Christiansen ist dort, sie ist sehr zufrieden, obwohl es wie in jedem Haus personalmangel gibt lässt man es den Bewohnern nicht merken, wir als Kinder sind sehr dankbar zu wissen das es unserer Mutter gut geht, weiter so mit großen Respekt für eure Arbeit Anke und Jürgen Tubbesing

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Tubbesing, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Stefan G

In dieser Einrichtung arbeiten wundervolle pfleger und Pflegerin. Die Bewohner sind super versorgt und wenn man fragen hat, werden sie super beantwortet. Das ganze Team, von der Leitung bis zu den reinigungskräften machen tolle Arbeit.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Goyer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Dortmund so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Del 1

Wer seinen Angehörigen liebt, sollte ein anderes Pflegeheim wählen!!! Ich verstehe die positiven Bewertungen absolut nicht. Die Pflege wird keinesfalls gewährleistet, immer mit der Ausrede es sei zu wenig Personal vorhanden. Angefangen beim Waschen, Zähneputzen, Pampers wechseln, zuletzt mit der Vergabe der Tabletten und der Essensgabe! Ich spreche von grundlegenden Dingen. Liegeverletzungen werden nicht versorgt. Zudem stinken die Flure abarti

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, Ihre Aussagen können wir so nicht nachvollziehen. Wir haben in Dortmund Kurler Busch ein sehr engagiertes Pflegeteam, welches täglich alles gibt, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Selbstverständlich mangelt es bei uns nicht an Pflegeprodukten oder in der Speiseversorgung. Medizinische Behandlungen werden darüber hinaus eng mit dem jeweils behandelnden Arzt abgestimmt. Die letzte Regelprüfung unserer Einrichtung durch die Heimaufsicht erfolgte erst vor wenigen Wochen, mit einem positive Ergebnis. Zudem haben wir in unserer Residenz eine sehr erfahrene Residenzleitung, die immer offen für Kritikgespräche ist. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Daher sind wir über Ihre anonyme Kritik sehr verwundert. Sollten Sie hierzu Fragen haben, vereinbaren Sie doch gerne einen persönlichen Gesprächstermin mit uns. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team