Sehr zu Empfehlen, Beratung für Kompressionsstrümpfe/Einlagen war hervorragend. Bin zufrieden, Dankeschön.
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zu Kompressionsstrümpfen und Einlagen so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Schön, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Sehr gute Beratung
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Vor einiger Zeit (ca. vor 2Jahren) habe ich hier Hilfsmittel für mein Kind bestellt- leider war die Beratung für uns nicht befriedigend.
Heute habe ich diese Filiale erneut aufgesucht und bin sehr positiv überrascht gewesen - freundlich, schnell, kompetent. Einfach professionell! Das wünscht man sich als Kunde. Zu empfehlen.
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie dieses Mal mit unserem Service überzeugen konnten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung vor zwei Jahren nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und sind umso glücklicher, dass Sie uns eine zweite Chance gegeben haben. Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz unseres Teams bedeuten uns viel. Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, damit alle unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Hier wird sich nicht gekümmert
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Gern möchten wir Ihren Fall prüfen und mit den betreffenden Mitarbeitern besprechen, hierzu benötigen wir jedoch noch genauer Informationen, die Sie uns gerne über unseren zentralen Kundenservice (030) 338 538 500 oder auch gern per E-Mail info@seeger-gesundheit.de. mitteilen können. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Vor einigen Tagen mit meiner Mutter vor Ort gewesen, um ein Rezept für eine Bandage einzulösen. Die Mitarbeiterin, Frau Amanri (ist leider ein paar Tage her, deswegen nicht ganz sicher bzgl des Namens), war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Komme sehr gerne in Zukunft wieder hierher
Guten Tag, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung im Sanitätshaus so positiv war! Es ist immer erfreulich zu hören, dass Kunden mit der Beratung und dem Service zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich bin in das Geschäft gekommen, um ein Rezept einzulösen. Da fährt mich die Mitarbeiterin an, dass dieses nicht mehr gültig sei. Nachdem sie mehrere falsche Gründe dafür genannt hat, musste sie einsehen, dass es noch gültig ist. Da war sie stinksauer. Scheinbar hätte sie mich mit meinem Rezept lieber aus dem Laden geworfen. Ist nicht meine erste schlechte Erfahrung in dieser Filiale.
Guten Tag, unser Team vor Ort ist immer sehr bemüht alle Kunden zuvorkommend zu bedienen. Wir haben einen großen Anspruch an Service und Qualität gegenüber unseren Kunden. Nach Rücksprache mit der Filiale können sich die Mitarbeiter diesen Vorfall nicht erklären. Wir versichern Ihnen, dass diese Vorgehensweise nicht unserem Service entspricht. Wir möchten uns für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich habe am Dienstag ein Rezept über Kompressions-BH abgegeben mir wurde gesagt es ist in der Zentrale vorhanden morgen kann es schon da sein ich bekomme einen Anruf, am Mittwoch habe ich kein Anruf erhalten Donnerstag habe ich selber angerufen gefragt da sagt sie das jemand anders den Kompression-BH aus der Zentrale bekommen hat , deshalb jetzt die Lieferung über den Hersteller stattgefunden hat und dies dauert wohl lange sie würde versuchen and…
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gern möchten wir Ihnen kurz erklären, warum die Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nimmt. Es kommt bei einigen Modellen immer wieder zu Lieferverzögerungen. Diese Situation ist auch für uns unbefriedigend und wir bedauern das sehr. Sobald wir die Lieferung erhalten, werden wir Sie umgehend informieren. Wir möchten uns für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich hatte vor einer Woche einen Arbeitsunfall (Freitag). Am Montag bin ich in die Filialle gegangen, um meine Orteze zu bekommen. Eine Dame sagte mir, dass man diese bestellen muss und das sie bis Donnerstag (spätestens Freitag) da ist. Eine Woche ist vergangen, am nächsten Freitag rufe ich an um zu fragen, was mit der Orteze jetzt ist. Gerade war die Frau Flagmeyer-Klute da und hat alle Filiallen angerufen, um dies endlich in die Wäge zu leiten.…
Guten Tag, es freut uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns gefallen hat. Es ist großartig, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich so engagiert für die Anliegen der Kunden einsetzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich war bei Seeger u habe Rollator für meine Mutter bei ihr bestellt und wird auch nach Hause geliefert. Verkäuferin sagt kein Problem.
Da rief der Mann von Seeger -Lager bei meiner Eltern und sagt muss vorbei kommen und Beraten lassen über Rollator.
Ich muss ehrlich sagen , schlechte Personal vom Geschäft und Lager und wissen nicht was alles so abläuft .
Entweder jede Menschen suchen Rollator aus und kann gleich mit nach Hause nehmen ob Rezept d…
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir Ihren Fall umgehend intern geprüft und alle nötigen Schritte in die Wege geleitet. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Herzliche und kompetente Beratung.
Sehr zu empfehlen. ☺
Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Einlagen wurden angefertigt, abgeholt gleich beim anprobieren mitgeteilt das für den rechten Fuß es sehr unbequem, hart ist und druck ist. Die Dame sagte mein Füße müßten sich erst daran gewöhnen, wenn nach 4 Wochen Eingewöhnung es immer noch so sein sollte vlt ein paar andere Schuhe ausprobieren. Linker Fuß Problem druckstelle. Antwort da können wir ja nichts machen. Vom Orthopäden nochmals neue Verordnung bekommen zwecks fersenpolster. Antwort …
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Nach Rücksprache mit der Filiale wurden Sie absolut richtig versorgt. Die Einlagen wurden bei uns zur Bearbeitung in die Fachabteilung gegeben. Hier wurde die Vorfußweichbettung noch einmal ausgearbeitet. Sollte in der Filiale keine Lösung gefunden werden, wird in der Regel ein Techniker hinzugezogen, der sich dem Problem annehmen kann. Der Hinweis auf Probe mit einem anderen Paar Schuhe wird nur gemacht, wenn die Einlagen ungeeignet sind oder durch die Beschaffenheit der Schuhe Geräusche verursachen. Wir bedauern es sehr, dass Sie es anders empfunden haben. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Freundliche Beratung im Geschäft und schnelle Hilfe, trotz Feiertage. Unkompliziert. Vielen Dank
Guten Tag, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich, 82 Jahre, gehbehindert und auf ein Rollator angewies,möchte meine Bestellung im Geschäft am Nonnendamm, durch telefonische Benachrichtigung, abholen.
Als ich an die Tür klopfe, wird mir nach einiger Zeit die Tür geöffnet, aber die Mitarbeiterin verschwindet sofort wieder, ohne mich zu fragen, ob ich Hilfe benötige, was durch einen Rollator eigentlich selbstverständlich wäre. Der Eingang große Stufe und noch einen kleineren Absatz.Auf Nachf…
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Da wir an uns selbst hohe Anforderungen stellen, bedauern wir, dass Sie Ihren Besuch bei uns leider nicht als positiv empfunden haben. Wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Vier Sterne waren vor einem Monat noch ein "danke für die gute Bewertung", das sollte hier auch wahrgenommen werde liebes Seeger-Team. Danke für die Antwort von heute.
Es klärte sich vor Ort, souverän geantwortet erläutert und erklärt, Sterne kommen zurück
Meine Partnerin und ich gehen seit 3-4 Jahren dorthin. Heute ärgere ich mich sehr, wenn ich den Namen der Bandage fünf Mal sage ("klingt schwedisch.. " ) erwarte ich nicht, dass mir ein doppel…
Guten Tag, vielen Dank für die geänderte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass sich alles aufgeklärt hat und natürlich über die 4-Sterne-Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Freundlich, unkompliziert und schnell. Ich bin wirklich zufrieden!
Guten Tag, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Von der Rezept abgabe bis zur Auslieferung vom Hilfsmittel für meinen Vater hat alles Zeitnah geklappt vielen Dank
Guten Tag, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Trotz Zuzahlungsbefreiung, wird man angemahnt zu bezahlen. Auf dem Rezept stand Gebühren frei und ich selbst und meine Frau haben die Befreiung vorgelegt. Interessiert Firma Seeger nicht die Bohne. Ich werde all meinen Bekannten vor dieser Filiale warnen und nie wieder Geschäfte mit Seeger machen.
Guten Tag Herr Lehmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Selbstverständlich haben wir Ihren Fall umgehend intern geprüft und alle nötigen Schritte in die Wege geleitet. Bei Ihrer Rechnungserstellung ist ein Fehler aufgetreten. Unsere Buchhaltung hat diesen Fehler korrigiert und somit ist die Mahnung selbstverständlich hinfällig. Wir können Sie nur vielmals um Verzeihung bitten und uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Wir warten leider schon 5 Wochen auf den Beratungsbesuch von der Rehaabteilung für einen Rollstuhl für meinen Papa. Rezept wurde in der Filiale abgegeben, bei Nachfrage wurde im Computer nachgeschaut, Rezept wurde gelesen aber leider noch keinen Anruf zur Terminabsprache für den Beratungsbesuch. Mein Papa braucht den Rollstuhl wirklich dringend und wenn es noch länger dauert brauchen wir ihn vielleicht garnicht mehr.
Guten Tag Frau Heilmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Gern möchten wir Ihren Fall prüfen, hierzu benötigen wir jedoch noch genauer Informationen wie z.B. Name und Geburtsdatum Ihres Vaters, die Sie uns gerne über unseren zentralen Kundenservice (030) 338 538 500 oder auch gern per E-Mail info@seeger-gesundheit.de. mitteilen können. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
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