Service absolut MISERABEL und LIEBLOS. Selbst 1 STERN ist zuviel!!! Meiner 85-Jähriger Mutter wurde ein völlig VERBRAUCHTER Rollator ohne Korb angedreht. Da meine Mutter klein ist und Rollator für eine mind. 1,8m große Person gedacht ist, konnte sie diesen keinen einzigen Tag nutzen. Dabei hat sie soviel zuzahlen müssen, dass wir schon einen neuen Rollator ohne Rezept kaufen könnten. Ein BETRUG - das kann man mit alten Menschen machen. Mehrmalige
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Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Sanitätshaus hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden waren sehr zufrieden mit dem Service, der freundlichen Beratung und der schnellen Hilfe. Sie fühlten sich gut aufgehoben und empfehlen das Unternehmen weiter. Es gab jedoch auch negative Bewertungen, in denen Kunden sich über mangelnden Service und Unfreundlichkeit beschwerten. Es wurde speziell darauf hingewiesen, dass ältere Menschen schlecht behandelt wurden und lange Wartezeiten hatten.
Positive Punkte
- Freundliche und kompetente Beratung
- Schnelle Hilfe
- Gute Auswahl an Hilfsmitteln
- Zufriedene Kunden empfehlen das Unternehmen weiter
Negative Punkte
- Mangelhafter Service
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Beschwerliche Erfahrungen speziell für ältere Kunden
Bewertungen
Ich war sehr zufrieden! Ich kam in einer Notsituation in dieses Sanitätshaus, da es in der Nähe meiner Arbeitsstelle liegt, und mir wurde sofort geholfen. Ich wurde mit viel Zeit und Verständnis fachkundig beraten. Die Hilfsmittel die ich bekommen habe haben mich sehr entlastet. Später wurden mir nach Abgabe des Rezeptes sämtliche Kosten rückerstattet. Ich komme gerne wieder und fühle mich gut aufgehoben. Danke für die Hilfe! Mit freundlichen Grü
Sehr zufrieden mit dem Service
Bester Service 👏
Ich war sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung und würde wieder zu diesem Haus gehen wenn ich Hilfe brauche!
Unmöglicher Sanitätshaus, lässt einen monatelang warten und gibt keine Rückmeldung, beim nachhacken hieß es : suchen sie sich ein anderes Sanitätshaus, darum wollen wir uns nicht mehr kümmern!! Jahrelang war meine Oma Kundin und jetzt so eine Enttäuschung! Unfassbar!!!! Frechheit echt!!!
Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich wurde sehr gut und ausführlich beraten.
sehr enttäuscht. Da meine Krankenkasse GEK wohl nicht genug zahlt, lohnt sich das Geschäft mit mir nicht und mir wurde vorgeschlagen ich solle mich doch an ein anderes Sanitätshaus wenden. Ich finde es schon unangenehm, dass ich über meine Inkontinenz, die ich nach meinen OPs bekam, zu sprechen und dann wird man so behandelt.
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