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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.65 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 173 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
1%
Negativ
6%
Google
Google
154 Bewertungen
Facebook
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15 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
3 Bewertungen
User
Verifiziert

Ich hatte eine wirklich enttäuschende Erfahrung mit Schwedenhaus Automobile GmbH, als ich versuchte, mein Auto nach dem Leasing zu kaufen. Nach Beendigung des Leasingvertrags wartete ich fast zwei Monate, bis ich die erforderlichen Unterlagen erhielt. Um die Frustration noch zu vergrößern, bestand man darauf, dass ich das Auto nur kaufen könne, wenn ich eine zusätzliche Gebrauchtwagengarantie im Wert von fast 1000 Euro abschließen würde. Selbst nach der vollständigen Zahlung wurden mir die Unterlagen vorenthalten. Außerdem besaß man die Dreistigkeit, die Leasinggebühr für den Folgemonat in Rechnung zu stellen! Trotz schriftlicher Zusagen durch den Verkäufer wurde die Ummeldung des Fahrzeugs von der Geschäftsführerin storniert, die bequemerweise den Verkäufer für das Versäumnis verantwortlich machte. Als ob das noch nicht genug wäre, erhielt ich später Drohungen, in denen ich aufgefordert wurde, negative Bewertungen bei Google zu entfernen. Ein solch unprofessionelles Verhalten ist völlig inakzeptabel. Ich empfehle die Schwedenhaus Automobile GmbH nicht weiter. Finger Weg!

R
Ruediger D

Guter Service. Es giebt nichts zu beanstanden.

G
G P

It's been a year since I bought a car there. There were a few small misunderstandings, resulting from cultural differences and different business customs in Poland and Germany. However, in general - I am very satisfied with the car and with the finalization of the transaction, which was perfect. Special thanks to Olivier!

F
Fabi D

Vorletzte Woche einen Termin gemacht und heute zum Service da gewesen. Ging super schnell, eine Stunde warten und fertig. Das ist heut zu Tage sehr selten. Alle nett und zuvorkommend.👍

T
Tobias P

Die Cheffin ist speziell aber immer hilfsbereit und gibt auf jede Frage eine kompetente Auskunft

T
Torsten F

Super Service

D
Daniel

Herr Luks war sehr geduldig mit uns. Volvo war für uns Neuland. Freuen uns auf unseren XC60.

Volvo EX30 ULTRA AWD TWIN MOTOR PERFORMANCE

Gute Reaktion und netter Kontakt. Am Ende war der Leasingfaktor/das Angebot aber nicht attraktiv genug aus unserer Sicht.

A
Artep

Super Service, nette Kollegen, die immer bemüht sind die Kundenwünsche zu erfüllen.

M
Marko H

Super Leute vor Ort, und bester Service

C
Christian O

Waren mit dem Service vor wie nach der Probefahrt (EX30) sehr zufrieden. Der Mitarbeiter, der sich um uns gekümmert hat, war super nett und hat uns alle Einzelheiten des Wagens genau beschrieben. Sehr zu empfehlen.

S
Slawik B

Ich habe für mich eine sehr gute Erfahrung hier gesammelt, speziell Herr Luks aus dem Verkauf ist sehr verbindlich und freundlich. Selbst im Nachgang, als ein Wehwechen am Fahrzeug aufkam, wurde mir geholfen, top!

O
Onit A

Eigentlich hatte ich mich auf das Telefonat gefreut da ich mich entschlossen hatte einen jungen Gebrauchtwagen zu kaufen. Die Frau ging schon ziemlich genervt in das Gespräch,als Sie dann das Wort "Gebrauchtwagen" hörte , war es um Ihre Laune geschehen. Fast schon patzig und aggressiv, ohne Worte. In diesem Preissigment nicht nachvollziehbar. 19.09.24

Antwort des Unternehmens
Hallo, über solche Bewertung sind wir, ehrlich gesagt, sehr erschrocken, weil sie einfach nicht der Wahrheit entspricht. Bei dem Gespräch standen unser Servicebrater und ich daneben. Unsere Serviceassistentin war sehr freundlich zu Ihnen und hat Sie gefragt, was sie möchten und Sie waren akustisch sehr schwer zu verstehen. Dies teilte sie Ihnen auch mit. Als sie Sie zu unserem Verkäufer durchstellen wollte, war die Verbindung unterbrochen. Bitte keine unfairen Bewertungen abgeben. Sie können gern unseren Verkäufer, Oliver Luks, direkt anrufen. 039162029444 Viele Grüße Ina Rückert
M
Mic V

War am 27.08 im Schwedenhaus in Magdeburg und wurde von Herrn Pitschmann sehr freundlich begrüßt, ich musste wegen eines defekten Sicherheitsgurtes in die Werkstatt. Von Herrn Pitschmann bekam ich sofort einen Ersatzwagen. Am Nachmittag bekam ich die Mitteilung, sie können Ihr Fahrzeug abholen, fertig. Das ist Kundendienst, dies war sicher nicht mein letzter Besuch, ich wünsche den Mitarbeitern weiterhin viel Erfolg. M. Voigt

M
Mario

Toller Service Danke an den Herrn Luks!