Hier bei OrthoPoint in Mögeldorf fühlt man sich rundum gut aufgehoben. Das Team ist fachlich sehr kompetent, ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Für alle Fragen wurde sich ausreichend Zeit genommen, und man spürt, dass hier die individuelle Beratung im Mittelpunkt steht.
Meine Kompressionsstrumpfversorgung wurde sorgfältig und professionell durchgeführt. Es erfolgte eine genaue Vermessung. Ich konnte aus verschiedenen Farben und Hersteller…
Nachtrag:
Nach knapp einem Jahr erneut im Sanitatshaus gewesen und wieder total erfreut nach diesem freundlichen und kompetenten Service (08/24)
Empfehlenswert! Nach einem freundlichen telefonischen Kontakt wurde ich im Laden sehr kundenorientiert und kompetent beraten. (09/23)
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei uns und geben dieses gerne an unsere Mitarbeiter|Innen weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr OrthoPoint Team.
Das Orthopädie Haus war eine unschätzbare Hilfe bei meiner Genesung nach einem Kreuzbandriss. Sie haben nicht nur alle Schienen und Strümpfe fachgerecht angepasst, sondern auch erstklassige Betreuung geboten. Die Mitarbeiter zeigten sich äußerst kompetent, geduldig und einfühlsam. Dank ihrer Unterstützung konnte ich mich rasch erholen. Monate später bin ich wieder schmerzfrei aktiv, und ich kann das Orthopädie Haus wärmstens empfehlen. Großen Dan…
Schönen guten Tag,
vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback und geben dieses dankend an unsere Kollegen/Innen weiter. Schön zu hören, dass sie sich wieder von ihrem Kreuzbandriss erholt haben und schmerzfrei aktiv sind! Wir haben sie gerne auf ihrem Weg zur Genesung unterstützt und sind weiterhin jederzeit für Fragen oder sonstige Anliegen für sie da!
Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch.
Ihr OrthoPoint Team.
Super nette Mitarbeiter. Nehmen sich Zeit und beraten gut. Sehr zu empfehlen.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und geben dieses gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr OrthoPoint Team.
Tolle Beratung
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr OrthoPoint Team.
Vielen Dank für die schnelle Beratung und Hilfe. Der Medizintechniker sehr nett und Hilfbereit 😊😊
Hallo Fr. Loudon,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir geben Ihr positives Feedback an unsere Mitarbeiter weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr OrthoPoint Team.
ICH BIN NUR BEGEISTERT!!..Da ich einen 2ten Kompressionshandschuh benötigte, bin ich zu OrthoPoint gegangen. Die Hand wurde perfekt ausgemessen ! und die Beratung war wirklich super:-) Der junge Mann hat sich wirklich Zeit genommen und hat genau geschaut das alles perfekt sitzt(nachdem ich den Handschuh abgeholt habe),auch hat er mich über die Pflege dafür informiert. Ich werde mit Sicherheit bei Bedarf wieder kommen!!!
ALLES.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und geben dieses gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr OrthoPoint Team.
Ich habe hier das Goldpaket inklusive Laufbanddiagnostik bestellt. Schon nach wenigen Minuten hat man eine Fehlstellung an meinen Sprunggelenken festgestellt, die für meine jahrelangen Lauf- und Rückenschmerzen verantwortlich ist. Vorher habe ich schon drei Orthopäden besucht, die mir nur Ibuprofen verschrieben haben und auf mein Gewicht verwiesen haben.
Dann kam sofort die Antwort, wie der Fehler behandelt wird, Rezept für Einlagen besorgt und …
Hallo Herr Schmid,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie nun beschwerdefrei Laufen können! Wir geben Ihr Feedback an unser Team weiter und danken Ihnen dafür, dass Sie unser Unternehmen weiterempfehlen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr OrthoPoint Team.
17:58 Uhr vor der Ladentür, die Mitarbeiterin hatte bereits Feierabend gemacht und wollte nicht mehr bedienen. Laut Ihrer Uhr sei es bereits nach 18 Uhr. Weder wollte sie ihren Namen noch den Namen ihres Vorgesetzten nennen. Datenschutz.
Ihr vorzeitiger Feierabend war ihr sehr wichtig, bereits 18:02 Uhr verließ sie hektisch das Ladengeschäft.
Der Kunde wird im Regen stehen gelassen.
Was für eine Arbeitseinstellung
ChatGPT 4o
Du:
Hochgeladenes Bild
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ChatGPT:
Natürlich! Hier ist ein Vorschlag für eine professionelle und sachliche Antwort auf die Bewertung:
Antwort des Unternehmens:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Unsere regulären Öffnungszeiten enden um 18:00 Uhr, und unsere Mitarbeitenden sind dazu angehalten, sich an diese Zeiten zu halten. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, kurz vor Ladenschluss nicht mehr bedient zu werden.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und intern besprechen werden, wie wir auch in solchen Situationen einen besseren Kundenservice sicherstellen können. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen dürfen.
Freundliche Grüße
[Name des Unternehmens]
Wenn du möchtest, kann ich den Text noch anpassen – etwa persönlicher oder formeller gestalten.
Du:
Ergänzen das wir mit unserem Personal gesprochen habe und das sich keiner an einen solchen Vorfall erinnern kann
ChatGPT:
Gerne! Hier ist die überarbeitete Antwort mit dem gewünschten Zusatz:
Antwort des Unternehmens:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Unsere regulären Öffnungszeiten enden um 18:00 Uhr, und unsere Mitarbeitenden sind dazu angehalten, sich an diese Zeiten zu halten. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, kurz vor Ladenschluss nicht mehr bedient zu werden.
Wir haben mit unserem Team über den von Ihnen geschilderten Vorfall gesprochen – leider konnte sich niemand an eine entsprechende Situation erinnern. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen intern, wie wir auch in solchen Fällen einen besseren Kundenservice sicherstellen können.
Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OrthoPoint Team.
Sehr nette und kompetente Beratung sowohl durch die Mitarbeiterin des Sanitätshaus als auch durch den Orthopädietechniker. Das Anlegen der Schiene ging problemlos und man hatte das Gefühl, dass sich Zeit genommen wird und keine Schnellabfertigung stattfindet. Klare Empfehlung!
Hallo Fr. W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über das positive Feedback und geben dieses gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihr Orthopoint Team.
Hallo Fr. Walter,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Orthopoint Team.
Super freundliche Mitarbeiter. Gehe super gerne hin. Die Mitarbeiter gehen auf den Kunden ein egal ob groß, klein, jung oder alt , nehmen sich auch lieben gerne die Zeit. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen 😀.
Hallo Fr. Amponsah,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Ihr Orthopoint Team.
Weiter so habe mir paar gute CAD Einlagen nach Laufanalyse machen lassen und ich hatte schon viele Orth.Einlagen aber die sind einfach nur ein Traum Einfach Super
Danke 👍🏻👍🏻👍🏻
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und geben dieses gerne weiter.
Ihr Orthopoint Team.
Ich war heute in der Filiale in Mögeldorf. Es war einiges los. Trotzdem konnte ich mich dem Mitarbeiter anvertrauen, meine Fragen stellen usw. Er hat kompetent geantwortet, mich ernst genommen. Ein großes Lob und eine Weiterempfehlung an alle, die Hilfe solcher Art suchen. Fünf Sterne von mir.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr potives Feedback und darüber, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Wir geben Ihr Feedback gerne an unser Personal weiter.
Ihr Orthopoint Team.
Mein Fachhändler wenn’s um orthopädische Bandagen oder Schuheinlagen aber auch für medizinische Hilfsmittel wie Massagebälle Schnabeltassen usw. Sehr nettes Kompetentes Team immer freundlich sehr hilfsbereit echt zum empfehlen!!! 5 Sterne
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Unternehmen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Orthopoint Team.
Ich bin mit das Team sehr zufrieden. Vor allem mit Techniker Abdola Ousta und Sirien Ousta. Sie sind sehr hilfsbereit, freundlich und kümmern sich um die Patienten. Egal was für Probleme am Prothese hatte, Abdola Ousta und Sirien hat jedes Mal gelöst DANKE FÜR ALLES,für mich ist Orthopoint beste Ich empfehle jedem.
Hallo Hr. Simsek,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dieses gerne weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Orthopoint Team.
Top Adresse, jeder Zeit wieder. Brauchte eine CPM Schiene für die Schulter. Konkurrenz wuste nix mit anzufangen. Ganz anders hier, Mitarbeiter war sehr kompetent, und nahm mir alles ab. Rezept einreichen mit Kasse abklären wurde alles erledigt. Abends gab man mir Bescheid das alles geklärt wäre, und am nächsten Tag wurde das Teil wieder durch einen kompetenten Mitarbeiter geliefert. War echt begeistert. Es gibt doch noch helle Sterne am Himmel.
Hallo Hr. Scherbel,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Versorgung so reibungslos klappte und geben Ihr Feedback gerne an unser Personal weiter.
Ihr Orthopoint Team.
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