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Bewertungen
Nicht nur super Kunden Beratung sonder auch Lebens Beratung wirklich eine super Erfahrung
Kompetente und ehrliche Beratung, besonders Frau A. Gevelhoff versteht ihr Handwerk. Ich hatte bereits Erfahrungen mit maßangefertigter Kompression in einem anderen Sanitätshaus, so reibungslos und maßgenau lief es selten. Außerdem sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Nur sollte eine Bürokraft angestellt werden für das Telefon, die nichts zu tun hat als sich um Anrufe zu kümmern. Bei dem Arbeitsaufkommen ist das für die Fachkräfte nicht zu…
Mit Frau Gevelhoff habe ich seit einigen Jahren eine "Fachfrau" für meine Kompressionsstrümpfe an meiner Seite. Freundlich, kompetent, immer hilfsbereit und ansprechbar. Was will man noch mehr? Eine absolute Empfehlung für das Sanitätshaus und Frau Gevelhoff!!
Ich wurde bzgl. der Anpassung einer Kniebandage äußerst freundlich und kompetent von Frau Iseni beraten. Sie rief mich sogar noch einmal wegen einer zusätzlichen Farb-Variante an. Ein großes Dankeschön und 5 Sterne⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lieferzeit statt versprochener 3 Tage, eine Woche. Telefonisch nicht erreichbar. Zweimal umsonst hingefahren… und das die Strümpfe am Ende im Klinikum lagen und ich im Laden in Ohligs warte ist natürlich meine Schuld. Ich hätte ja wissen können, dass es im Klinikum einen Laden/Büro(?) gibt. Sowas muss man dem Kunden ja nicht extra erzählen. Fazit: Mitarbeiter bemüht, Organisation schlecht
Vor 2 Jahren war ich das erste Mal hier um mein Rezept für Flachstrickkompression einzulösen. Ich kann wirklich nur sagen, dass ich mich sehr gut betreut und aufgehoben fühle. Frau Gevelhoff nimmt sich Zeit und berät ausführlich und misst perfekt, das kannte ich aus meinem vorherigen Sanitätshaus gar nicht. Ich persönlich bin froh hierher gewechselt zu sein und habe auch schon anderen Lipödem betroffenen die mit Ihrem Sanitätshaus unzufrieden war…
Frau A. Gevelhoff ist in allen Belangen sehr hilfsbereit ,freundlich und absolut kompetent. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Besser geht es nicht!!!!
Ich kann nur sagen seid vorsichtig!!!! War am 5.4 Samstag in Sanitätshaus Köppchen kurz vor Schluss und hatte ein Rezept. Dann haben sie mir was geholt und sonst nix nur das !! Kurz erklärt waren schon im Wochenende 😉. Und ich wollte es gleich bezahlen und das ging nicht weil wohl die Kasse zu ist und sie mir eine Rechnung geschicken . Dann der Schock 2 Rechnung eine für die Krankenkasse (Zuzahlung) und eine für mich wo ich noch einmal das 5 fach…
Sehr kompetente und Freundliche Beratung durch Frau A.Gevelhoff. Bin sehr zufrieden und mann Fühlt sich gut aufgehoben. Sanitätshaus Köppchen 100% zu empfehlen
Thema Einlagen: Echte Profis! Gute Erklärungen und Analyse. Gleichzeitig eine konstruktive Meinung über Nutzen und Hilfe, die Sinn hat. In meinem Fall, keine Einlagen, sondern eher Training. Danke für diese qualitativ hochwertige Arbeit!
Brauchte Kompressionskniestrümpfe, Beine wurden vermessen und Farbe besprochen. Schon beim Anziehen der Strümpfe spürte ich, dass sie zu weit sind und den erforderlichen Zweck nicht erfüllen können. Tragekomfort gleich null denn sie rutschen - nicht nur wenig sondern komplett. Tolle Vermessung! Ausserdem stimmt der Farbton nicht da viel zu dunkel. Leider habe ich die Strümpfe schon ca.3 Monate, so dass Umtausch vermutlich nicht möglich ist. V…
Meine Erfahrungen sind gemischt. Ich wurde vor Ort die Jahre zuvor recht gut beraten. Aber wie jetzt zuletzt hatte ich die Produktverfügbarkeit vorher telefonisch erfragen wollen. Der Verkaufsbereich der Hilfsmittel ist über Tage hinweg partout nicht erreichbar und von der Zentrale wo ich dann weitergeleitet wurde erhielt ich die Falschaussage dass das Produkt dort wäre und bin dann umsonst dorthin gefahren was mich geärgert hat. Ich habe jetzt e…
Fachmännische kompetente Beratung .‚freundliches hilfsbereites Personal . Hier wird der Kunde noch freundlich bedient und mit einem Lächeln empfangen .
Bin dorthin gefahren um meinen Rollator gegen einen hochwertigeren auszutauschen. Nachdem mir in Leichlingen nicht geholfen wurde sind wir nach Solingen gefahren.Super nett und kompetent mir konnte Problemlos geholfen werden. Vielen Dank dafür.
Sehr nette Beratung durch Frau Gevelhoff. Unkomplizierte Abwicklung des gesamten Prozesses (Kostenvoranschlag an Krankenkasse durch sie, Kontakt an mich per Email und regelmäßige Updates ebenso)