Sehr schlechter Service! Jedes Mal, wenn ich einen Termin vereinbaren will, steht man ewig herum, weil die Mitarbeiter nur am Telefon hängen. 10–15 Minuten warten, bis sich überhaupt jemand kümmert – und wenn endlich jemand Zeit hat, reicht ein weiterer Anruf und man wird sofort wieder ignoriert. Absolut unprofessionell und respektlos gegenüber den Kunden. Ich bin extrem enttäuscht und werde diesen Service auf keinen Fall weiterempfehlen.
Ich hatte einen Unfall mit einem Stahlfeiler im Parkhaus in Dortmund. Der Lackschaden und die Beulen sind von der Firma Restemeier tadellos behoben worden. Das ist eine sehr professionelle Werkstatt. Mein PKW Golf VW Variant sieht wie neu aus. Ich bedanke mich bei der Firma Restemeier für die gute Arbeit und den Leihwagen.
Hallo Frau Pufahl,
vielen Dank für das freundliche Feedback & dass Sie sich die Zeit genommen haben, von der Reparatur in unserer Werkstatt zu berichten. Wir hoffen für Sie, dass der nächste Stahlfeiler noch etwas auf sich warten lässt und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Viele Grüße aus Ihrer Lackiererei in Osnabrück
Freundliches, kompetentes Team mit aufmerksamen Service, bei dem Absprachen eingehalten werden. Auch kurzfristige Probleme werden hier gelöst.
Hallo Herr Thien,
Vielen Dank für die positive Bewertung unserer Reparatur. Wir wünschen ihnen eine gute Fahrt
War mit unserer Nachbarin, welche einen Unfallschaden hatte, bei Restemeyer..
Man kann diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen..
Toller Service, vom Leihwagen bis zur Reparatur wurde sich um alles gekümmert
Dieser Betrieb wird auf jeden Fall weiterempfohlen
Hallo Frau Born,
vielen Dank, für die Bewertung hier bei Google. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung. Guter Service und eine lückenlose Mobilität ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und senden viele Grüße aus dem Team der Firma Restemeier
Super einfache und unkomplizierte Abwicklung meines Kostenvoranschlags. Vielen Dank an Frau Skalazki und Herr Woronkow!
Hallo Herr W,
vielen Dank für das nette Feedback bzgl. unserem Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung von Frau Skalazki und Herrn Woronkow zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Für die spontane große Hilfe und Annahme meines Unfallautos bin ich mehr als dankbar. Ich bekam sofort einen Leihwagen und konnte weiterhin mobil sein. Ich brauchte mich um die Abholung des Unfallautos nicht mehr kümmern. Die Kosten für den Leihwagen war ein Versicherungsfall und wurde von Restemeier zunächst getragen. Dem Herrn Daniel Simon kann ich nur den allerbesten Dank für beste Betreuung in meinem Unfallschaden sagen.
Vielen lieben Dank an…
Hallo Herr Liebert,
Vielen Dank, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Ik ben zeer professioneel geholpen door het personeel en kon mijn reis naar Nederland weer snel vervolgen!
Dank hiervoor!
Guten Morgen Herr van den Hurk,
das freut uns sehr zu lesen. Das Team unserer Werkstatt wünscht Ihnen eine gute weitere Reise! Viele Grüße
Sehr freundlich und hilfsbereit
Hallo Herr Suellau,
vielen Dank für die super Bewertung unserer Lackiererei. Wir freuen uns sehr darüber!
Super Werkstatt mit freundlichem und kompetentem Service. Ich würde meinen Wagen immer wieder hierher bringen
Hallo Herr Krczynski, vielen Dank für das Feedback zu unserer Werkstatt. Wir freuen uns sehr, dass sich das Problem mit Ihrem Gebläsemotor gelöst hat - insbesondere bei den aktuellen Temperaturen. Weiterhin eine gute Fahrt und viele Grüße wünscht Ihnen das Team der Mehrmarkenwerkstatt Restemeier!
Ausgezeichneter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, perfekt. Das war definitiv nicht mein letzter Besuch bei Restemeier.
Hallo Herr Gras,
Vielen Dank für die super Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Sie auch Zukunft bei uns in der Werkstatt betreuen dürfen. Viele Grüße sendet ihnen das Team der Mehrmarkenwerkstatt Restemeier
Herr Amthor ist wahrscheinlich der erfahrenste Saab-Flüsterer im weiteren Umkreis, weshalb meinen Schweden grundsätzlich in seine Hände gebe.
Ansonsten kann ich nur positiv über die Mitarbeiter sprechen, allesamt freundlich und hilfsbereit. Preise sind im Vergleich gut.
Hallo Herr Boeckmann, diese Meinung zu unserem Werkstattmeister teilen wir. Vielen Dank für die netten Worte und Ihnen noch viele Jahre mit Ihrem schönen SAAB!
Teuer und gut
Hallo Herr Balzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Arbeit als gut empfunden haben.
Unsere Preise spiegeln die hohe Qualität unserer Reparaturen, die persönliche Betreuung jedes Kunden sowie unsere moderne Werkstattausrüstung wider – denn wir möchten stets das bestmögliche Reparaturergebnis für Sie und Ihr Fahrzeug erzielen.
Sollten Sie Fragen zu den Leistungen oder unserer Kalkulation haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Beste Grüße – Ihr Team der Restemeier GmbH
Ich habe die Werkstatt ohne große Voranmeldung betreten, bin sehr schnell bedient worden. Der Mitarbeiter Herr Woronkow war sehr freundlich und hat mich gut beraten. Ich hatte den Vorteil mein Fahrzeug stehen lassen zu können. Deren Terminer war schon recht eng getaktet. Also haben sie mein Auto mal bei einem Leerlauf dran genommen. Inspektion mit allem drum und dran. Der Preis war natürlich besser als bei dem Vertragshändler. Und die Abholung vö…
Hallo Herr Wachsmann,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr darüber! Gerne übernehmen wir auch das nächste Inspektionsintervall für Sie. Bis dahin eine gute und sichere Fahrt. Viele Grüße sendet Ihnen das Team der Mehrmarkenwerkstatt Restemeier
Hallo Herr Blicker,
vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt
Sehr schneller Service, unkompliziert und sehr hilfsbereit. Kann ich nur jedem empfehlen. Hier komme ich gerne wieder. 😊
Ergänzung: Es ging bei mir um einen Lackschaden am Heck, der durch eingebrannten Vogelkot verursacht wurde. Dieser wurde sofort repariert und ich konnte sofort zufrieden weiter fahren. 🤗
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Reparatur zufrieden sind. Gute Fahrt wünscht Ihnen das Restemeier Team
Ich war bereits vor 3 Jahren Kunde (ebenfalls über Werkstattbindung Versicherung) bei Restemeier mit einem Hyundai Tucson. Da war alles Top und die Rezensionen habe ich nun leider rausgenommen um diese zu erstellen.
Nach einem Wildschaden meines eineinhalb Wochen alten Nissan Qushqai habe ich mich erneut für dieses Unternehmen entschieden und musste leider feststellen, dass in diesem Fall nicht alles gut ist.
Insgesamt war das Fahrzeug 2,5 Mona…
Lieber Herr Mosel,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihre Erfahrung mit uns zu berichten. Auch wenn wir uns natürlich sehr über die positiven Rückmeldungen zu Ihrer ersten Reparatur bei uns gefreut haben, bedauern wir es umso mehr, dass wir diesmal nicht in allen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Bitte seien Sie versichert: Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität – gerade bei so einem ärgerlichen Schaden an einem ganz neuen Fahrzeug.
Die von Ihnen geschilderten Verzögerungen und Umstände – insbesondere durch externe Faktoren wie Ersatzteillieferungen, Farbangleichung oder Kalibrierung durch einen Markenbetrieb – sind aus Kundensicht natürlich frustrierend. Auch wenn wir vieles davon leider nicht direkt beeinflussen können, ist es unser Anspruch, solche Prozesse so transparent und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre fairen Worte zur Qualität der Reparatur, zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Kommunikation – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, auch wenn noch Luft nach oben besteht.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, bei einem nächsten Besuch wieder vollständig zu überzeugen. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Abläufe für alle Fahrzeugmarken weiter zu optimieren – insbesondere auch durch die enge Zusammenarbeit mit Markenbetrieben bei spezifischen Anforderungen.
Für Rückfragen oder ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Restemeier GmbH
Termine wurden zuverlässig eingehalten. Ich wurde vor und während der PKW Reparatur freundlich und kompetent bedient und bin äußerst zufrieden mit den durchgeführten Arbeiten- alles war zudem gut strukturiert und professionell. Vielen Dank!
Hallo Stephanie,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr über das Feedback und dass du mit der Reparatur deines Fahrzeugs zufrieden bist. Wir wünschen dir und und deinem Kia weiterhin eine gute Fahrt. Viele Grüße sendet dir das Team von Restemeier
Sehr gute Erfahrung bei Reparatur eines Schadens an einem Tesla Model Y.
Schaden bestens beseitigt. Wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Lange Lieferzeit der Ersatzteile hat die Firma nicht zu verantworten.
Hallo Herr Brückener, vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Tesla besucht haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Stromer weiterhin eine gute Fahrt und senden liebe Grüße aus dem Tesla Approved Bodyshop in Osnabrück
Bei unserem Auto musste die Kofferraumklappe ( ausbauen, neue lackieren und einbauen)und die Stoßstange ersetzt werden. Wir haben unseren Pro Ace Verso am Freitag abgegeben und ihn Donnerstags wieder bekommen. Wir sind Freitag mit dem Wohnwagen los gefahren. Alle bei Restemeier haben hervorragende Arbeit geleistet. Wir haben gehofft das Auto rechtzeitig zu bekommen. Es hat geklappt!!!
Absolut SUPER ARBEIT.!!!Danke an das ganze Team Restemeier,…
Hallo Herr Leonhardt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Unfallinstandsetzung an Ihrem Toyota ProAce Verso zufrieden sind und umso mehr freuen wir uns, dass Sie die Termintreue wertschätzen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Fahrzeug weiterhin eine gute Fahrt und hoffen Sie können den Sommer im Wohnwagen noch öfter genießen. Viele Grüße sendet Ihnen das Team der Mehrmarkenwerkstatt Restemeier aus Osnabrück
Super und schneller Service!
Hallo Herr Lienemann,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Reparatur bei uns im Haus. Wir senden viele Grüße aus der Lackiererei Restemeier
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