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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.18 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 17 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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6%
Negativ
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17 Bewertungen
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Harun R

Alles ist super vielen Dank an die Pflege Kraft und Mitarbeiter und besonders die Frau quarz 🙏🙏

M
M S

Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, meine Mutter hat sich sehr wohl gefühlt, gerne wieder. Außerdem möchte ich Frau Quarz danken für ihre tolle Unterstützung und Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, unsere Aufgabe ist es, pflegebedürftige Menschen bestmöglich zu unterstützen, zu betreuen und zu pflegen. Dafür geben unsere Mitarbeiter täglich ihr Bestes. Wie schön, dass Sie unsere Arbeit wertschätzen und sich die Zeit nehmen, uns zu bewerten. Wir bedanken uns von Herzen für Ihre freundlichen Worte und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße Das Team der Residenz Ambiente Gummersbach
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Malte S

Mein Vater lag im Krankenhaus und benötigte dringend eine Kurzzeitpflege. Dank Fr. Quartz ging dies sehr schnell und ohne Probleme. Fr. Quartz hatte immer ein offenes Ohr in dieser schweren Zeit und unterstütze uns wo sie konnte, auch das Pflegepersonal war sehr zuvorkommend. Mein Vater war sehr zufrieden, vom Pflegepersonal bis hin zur Betreuung, hat er sich dort sehr wohl gefühlt. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre liebevolle Rückmeldung! Es ist unser größtes Ziel, ein warmes und sicheres Zuhause zu schaffen, und Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, unsere Bewohner weiterhin unterstützen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team der Residenz Ambiente Gummersbach
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Heike M

Leider hat mein Vater zwei Wochen hier gewohnt. Wir mussten aber dafür 3 Monate bezahlen. Im Vorfeld war alles anders geschildert, aber mein Vater konnte nicht dort bleiben. Es gibt bei solchen Problemen keine Ansprechpartner, man wird vertröstet und doch nicht zurück gerufen. Es gibt ein paar wirkliche liebevolle Mitarbeitende, aber bei weitem nicht alle, aber alles auf Profit ausgelegt. Dabei hatte ich anfangs das Gefühl etwas schönes für

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Chantal W

Zimmer waren dreckig und wurden auch nach mehrmaligen Ansprechen nur ausreichend gereinigt. Auch die Möbel waren absolut abgenutzt und nicht ordentlich. Auch für eine Kurzzeitpflege sollte da ein gewisser Standard herrschen.

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B. S

"Die Residenz Ambiente ist wirklich ein wunderbarer Ort für Senioren! Ich war mit meiner Oma zu einer Weihnachtsveranstaltung dort, und wir waren beide begeistert. Die Atmosphäre war herzlich und festlich, die Veranstaltung hervorragend organisiert, und es wurde viel Wert auf die Bedürfnisse der Senioren gelegt. Das Team war unglaublich freundlich und aufmerksam, und die Qualität des Services war erstklassig. Meine Oma hat sich rundum wohlgefühlt

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Stefan M

Die Fotos auf der Website und bei Google sind absoluter Fake und wurden im benachbarten Hotel Victors aufgenommen. Ich hatte es mir schon gedacht das so stylisch kein Senioren Heim aussieht, aber die Realität war schockierend. Im Essensraum stehen Stühle mit aufgerissenen Stoffbezügen an denen der Schaumstoff rauskommt und deren Flecken nicht zum hinsetzen einladen. Erst recht nicht wenn ein Heimbewohner der gerade mit Durchfall durchnässter Hose

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FraPe D

Pflegeabteilung: Pflegekräfte freundlich, nett, zuvorkommend und liefern einwandfreie Kompetenz. Mahlzeiten: Gut. Zimmer und Badezimmer: Dringend renovierungsbedürftig. Aufenthalts- und Essraum: Dunkel, renovierungsbedürftig und völlig lieblos gestaltet. Insgesamt könnte alles mal wieder einen Anstrich vertragen.

H
Hagen E

Meine Mutter war dort zur Pflege und ist verstorben. Das Team, welches ich Kennenlernen durfte, war fantastisch. Ich war über mehrere Wochen, täglich dort. Es wurde sich bemüht und gekümmert im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Ich hatte kompetente Ansprechpartner, die uns geholfen haben Abschied zu nehmen. Meiner Mutter wurde ihre Würde gegeben, Ich kann meine Dankbarkeit, nicht in Worten ausdrücken. Die Gebäude, der Zustand der Gebäude ,das Ess

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Guido G

Ganz tolles Personal. Schöne Angebote zur Freizeitgestaltung. Mittags geht's zum Essen ins Restaurant. Auch dort ganz nette Mitarbeiterinnen.

J
Jörg S

Groß und ruhig