Ich hatte eine hervorragende Erfahrung beim Kauf meines neuen Austral! Von Anfang bis Ende war der Service erstklassig. Der Verkäufer Herr Kruse war freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Er hat alle meine Fragen geduldig beantwortet und mir geholfen, das perfekte Auto für meine/unsere Bedürfnisse zu finden. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und ohne Druck. Besonders hervorheben möchte ich die Finanzierungsoptionen. Ich bin mit mei…
Eine bittere Enttäuschung,
Nach über 15 Jahren Stammkundschaft und 4 Autokäufen wird man am Ende auch hier wir eine Nummer abgefrühstückt, belogen und durch eine massive Verletzung des Datenschutzes geschädigt. Herzlichen Dank, das war es dann!
Guten Tag Frau Henning, da Sie den wahren Sachverhalt genau kennen, fordern wir Sie hiermit auf die unwahren Behauptungen zu löschen.
Unser Auto war zu Reparatur wir hatten den Renault Arkana als Leihwagen super schönes Auto und super geringer Verbrauch der Service war super
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns dass Sie zufrieden sind.
Gute Fahrt wünscht Ihr Autohaus Stein
Wir sind zufrieden,sind mit unserer Transporterflotte dort zur regelmäßigen Durchsicht und wenn mal was streikt.
Aber das Personal wird knapp.
Und die Qualität der Ausführung laßt zu wünschen übrig.
Bin sehr zufrieden, hat alles super geklappt, besonders der Herr Schulz war sehr hilfsbereit und freundlich. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns dass Sie zufrieden sind.
Gute Fahrt wünscht Ihr Autohaus Stein
Kein Verkäufer anzutreffen. Leider haben wir keine Beratung erhalten
Guten Tag Herr Bogert, danke für Ihre Bewertung. Das Autohaus ist in der Regel von 09:00 bis 18:00 Uhr in der Woche und an Samstagen bis 13:00 Uhr besetzt. Sollten die Verkäufer im Kundengespräch sein oder generell Termine haben kann es passieren dass nicht sofort ein Verkäufer Zeit hat. Sprechen S ie gerne einen Termin unter der 041313000-0 ab.
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns dass Sie zufrieden sind.
Gute Fahrt wünscht Ihr Autohaus Stein
Hervorragende Unterstützung durch den Verkäufer Herrn Marco Irmak
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns dass Sie zufrieden sind.
Gute Fahrt wünscht Ihr Autohaus Stein
Ich war mit meinem Qashqai zur jährlichen Wartung und war mit der geleisteten Arbeit rundum zufrieden. Auch die Erinnerung an die Fälligkeit der Wartung war eine gute Sache.
Vielen Dank an das Werkstatt-Team!
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns dass Sie zufrieden sind.
Gute Fahrt wünscht Ihr Autohaus Stein
Danke für die schnelle Hilfe. Super Service.
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns dass Sie zufrieden sind.
Gute Fahrt wünscht Ihr Autohaus Stein
Es war eine sehr gute und sachliche Verkaufsberatung und eine sehr freundliche Mitarbeiterin besten Dank
Danke Herr Heider für Ihre positive Bewertung.
Sie haben jedoch die Filiale in Lüneburg und nicht in Uelzen bewertet, trotz dessen danken wir Ihnen. 🤗
Ich wünsche Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Clio.
Beste Grüße Gina Westphal und das Team vom Autohaus Stein
Toller Kundenservice, sind seit Jahren Kunden! Sei es Neu Auto, oder Jährliche Untersuchung, immer professionell und freundlich!
Vielen lieben Dank, für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns so positiv bewertet haben.
Es grüßt Sie herzlichst das Team vom Autohaus Stein
TÜV nach Intervall war soweit alles okay .
Wurde nett empfangen und in den Wartebereich gesetzt , wo man Kaffee oder Wasser trinken konnte.
Vielen lieben Dank, für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns so positiv bewertet haben.
Es grüßt Sie herzlichst das Team vom Autohaus Stein
Haben uns dort ein Auto gekauft echt toller Wagen und netter Service
Vielen lieben Dank, für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns so positiv bewertet haben.
Es grüßt Sie herzlichst das Team vom Autohaus Stein
kundenservice wird hier sehr klein geschrieben leider kleiner, als ich das Wort hier schreiben kann. Ich hatte unserer Zoe zum Service abgegeben gehabt. Was sehr lange gedauert hat, da nur eine Dame die Annahme gemacht hat und die anderen Herren nicht der Meinung waren, den 2. Platz zu besetzen. Zu einem relativ hohen Preis im Verhältnis zu anderen Renault Händlern. Leider spiegelt dieser aber nicht Service wieder. Damit war die Sache für mich ab…
Sehr geehrter Herr Lars Cornils-Brammer, wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Wagen nicht kostenlos geladen haben. Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich am Markt und lassen uns von Ihnen sicherlich nicht vorschreiben, wie SERVICE geschrieben wird, SERVICE wird bei uns schon von je her GROSS geschrieben! Danke für Ihr Feedback und gute Fahrt zu Ihrem neuen Autohaus
PS: Im Übrigen endete die Mail mit (volles Zitat):
Herr Cornils-Brammer,
es ging doch lediglich nur um das kostenlose laden und das wir die Fahrzeuge nur dann etwas nachladen, wenn die Akku´s vom E-Fahrzeug fast leer sind. Nicht mehr und nicht weniger.
Und das die Ladesäule zugeparkt war, ist auch für uns ärgerlich und unverständlich, dass sieht man leider überall.
Mir geht es nur um Verständnis.
HU und Wartung wieder einmal pünktlich und zuverlässig durchgeführt. Der Empfang und Service war freundlich und kompetent. Und haben unser Auto abends sauber zurückbekommen. Und alles zu einem fairen Preis. So könnte es gerne überall sein.
Und auch der Reifenwechsel war heute bei einer Tasse Kaffee zügig gemacht. Great again.
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung, Herr Bergmann. Es freut uns sehr dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Gute Fahrt und schöne Feiertage, wünscht Ihnen Ihr Autohaus Stein.
Wie immer ein freundlicher Service und eine zuverlässige Problembehebung.
Vielen lieben Dank, für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns so positiv bewertet haben.
Es grüßt Sie herzlichst das Team vom Autohaus Stein
Sehr gute Beratung, unbedingt Termin vorher machen
Vielen lieben Dank, für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns so positiv bewertet haben.
Es grüßt Sie herzlichst das Team vom Autohaus Stein
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen! Die Tatsache, dass Sie uns Fünf Sterne gegeben haben, bedeutet uns sehr viel.
Es war uns ein Vergnügen, Sie zu bedienen und wir hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen.
Wir wünschen gute Fahrt
Ihr Autohaus Stein Team
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