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Bewertungen
Es steht nicht in der Anzeige, dass es ein Unfallwagen ist. Der Wagen hat auch noch eine große Delle, die nicht erwähnt wurde.
Der Fahrzeugkauf bei Ivan verlief reibungslos und professionell. Freundlicher Service und kompetente Beratung – sehr zu empfehlen!
Quick response from dealer representative. Deal orientated. High quality service. Jonas Scheffler additional respect.
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung von Irem Eraslan. Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden. Gerne wieder.
sehr guter, schneller und unkomplizierter Kontakt und Abwicklung des Fahrzeugkaufs. Alle Absprachen wurde eingehalten. Beim nächsten Kauf werde ich mich gerne wieder an Reinhardt Automobile in Hagen wenden. Vielen Dank an dieser Stelle an Herrn Kiran, der sich auch nach Kauf des Fahrzeuges hervorragend gekümmert hat. Klare Empfehlung von meiner Seite!
Sehr schlechte Kommunikation! Nicht professionell!!!! Nicht Kunden orientiert!!! Tage lang keine Rückrufe. Export unterlagen und Rechnung bei Lieferung nicht mitgegeben! Dan ganze Woche, jeden Tag nachgefragt telefonisch, per E-Mail! Bekommen nur in eine Woche nach Ständige nachfrage und 9 tage nach Lieferung!
Man hat schnell eine Antwort erhalten.
Die Beratung und der Umgang mit Kunden ist leider alles andere als professionell. Dies gilt mit Sicherheit nicht für alle Berater in diesem Hause, aber der eine Kontakt reicht aus, ein schlechtes Gefühl zu hinterlassen. Der Wagen hatte eine große Beule an der Seite, am Telefon wurde dies als „Kratzer“ beschrieben. Der Wagen steht als unfallfrei drin, mit dieser großen Beule ist das aber nicht mehr zu glauben. Auch die Betonung, am gleichen Tag eine Unterschrift zu leisten und dass dies normal sei, hinterlässt ein sehr negatives Gefühl. Man habe kein „Bock“ sich intensiv um die Kunden zu kümmern und viel Zeit dafür aufzuwenden (Zitat), da man in der Zeit noch andere Autos verkaufen könne. Man sollte sich als Verkäufer nicht nur auf gute Bewertungen verlassen sondern selbst einen guten Kundenservice gewährleisten, sonst ist die beste Bewertung nichts wert. Der Wagen ist auch im Übrigen nach 1,5 Monaten immer noch nicht verkauft. Mich wundert es nicht… Schade um den Autohändler!
Der Autokauf bei Reinhardt Automobile war ein rundum positives Erlebnis. Der Service ist exzellent. Herr Scheffler hat mich während des gesamten Kaufprozesses professionell begleitet und stets auf meine Wünsche und Fragen eingegangen. Vielen Dank!
Der Verkäufer Riccado di Micelin ist wirklich super. Jeder Zeit wieder. Vielen lieben Dank
Der Autokauf bei Reinhardt Automobile war ein rundum positives Erlebnis. Der Service ist exzellent. Herr Scheffler hat mich während des gesamten Kaufprozesses professionell begleitet und stets auf meine Wünsche und Fragen eingegangen. Vielen Dank!
Nicht vollständig auf meine Frage geantwortet
Auch mehrmalige Besuche zum finden des richtigen Fahrzeuges bei der großen Auswahl wurden unterstützt. So sind wir mit dem Verkaufsberater und dem erworbenen Fahrzeug sehr zufrieden.
Sehr guter Verkaufsberater, der einen unterstützt, bis man in dem sehr großen Angebot das Wunschfahrzeug gefunden hat. Absprachen eingehalten und tadellose Übergabe des Fahrzeuges bei der Abholung.
Nichts