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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.32 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 264 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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2%
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255 Bewertungen
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9 Bewertungen
Z
Zeljka S

Hallo , ich hatte eine oberflächliche Phlebitis. Benötigte Thrombose Strümpfe. Bin von Frau Manuela Johannsen , kompetent, super freundlich versorgt worden im jeglicher Hinsicht. Ich kann sie nur empfehlen!!!!

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch Frau Johannsen zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Herzlichen Dank und bis bald, Ihr TEAM rahm
U
Uschi K

Leider nicht mehr zu empfehlen, wenn man auf regelmäßige und zuverlässige Versorgung mit Hilfsmitteln angewiesen ist. Es scheint niemand mehr erreichbar, niemand fühlt sich zuständig, niemand weiß Bescheid. "Schuld" sind im Zweifelsfall die anderen - wahlweise "die aus Troisdorf" oder "der Herr XY, der das nicht richtig hinterlegt hat", die Kasse, die nichts genehmigt (lag übrigens daran, dass seitens Rahm gar nichts eingereicht wurde). Fakt ist,

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Guten Tag. Wir bedauern, dass Sie mit der unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne würden wir die Situation besser nachvollziehen und eine gemeinsame Lösung finden. Wenden Sie sich dafür mit Ihren Kontaktdaten gerne an feedback@rahm.de. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
J
jupp z

Auf keinen Fall, unfreundlich, unkulant, unzuverlässig!

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K
Kerstin W

Die Firma Rahm ist das beste Sanitätshaus was es für mich gibt und die Prothesenversorgung ist absolute Spitze! Norbert Reichmann und Jannis Pavlou sind die besten Orthopädietechniker-Meister! Beide haben ein spitzenmäßiges Fachwissen und versorgen mich demnach spitzenmäßig! Danke an die beiden! Dann muss ich die Britta König aus der ProtheoFit loben, denn ohne die liebe Britta hätte ich nach meiner OS-Amputation nie das Laufen gelernt. Sie ist e

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch Herrn Reichmann und Herrn Pavlou zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Herzlichen Dank und bis bald, Ihr TEAM rahm
C
Cosima L

Ich kann leider nur 2 Sterne verteilen, da ich immer wieder negative Erfahrungen mache. Anrufe und Mails werden ignoriert. Nachfragen nach dem Sachstand ignoriert und bei mehrfacher Anfrage nur teilweise beantwortet. Man muss wirklich massiv nerven bevor überhaupt eine Reaktin kommt. Auch das weiter " kümmern " um ein beantragtes Hilfsmittel findet nicht mehr statt. Service ist meiner Ansicht nach gar nicht mehr vorhanden. Hilfe für offene Fragen

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S
Stella

Ich habe kürzlich das Sanitätshaus besucht und war begeistert von der Professionalität und Freundlichkeit des Teams. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Söhn, der mir innerhalb kürzester Zeit maßgeschneiderte Schuheinlagen erstellt hat. Vor Ort nahm er sich viel Zeit, um der Ursache für meine Schmerzen auf den Grund zu gehen, meine Bedürfnisse zu verstehen und die Einlagen perfekt anzupassen. Seitdem habe ich eine ganz andere Körperhaltung ein

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch Herrn Söhn zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Herzlichen Dank und bis bald, Ihr TEAM rahm
T
T L

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M
mohamed h

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Kiki57

Bis lange war ich hier bestens aufgehoben. Seitdem H. Jung nicht mehr hier arbeitet, ist alles anders geworden. Man wird nicht informiert, wenn die bestellte Ware Vorort ist. Was Retoure geschickt wird, ist nirgendwo dokumentiert. Als Patientin nicht akzeptabel. Es gibt zum Glück noch andere Sanitätshäuser. Schade!

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S
Stefanie W

Super Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit.

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale Mülheim Kärlich zufrieden sind und sich bei den KollegInnen wohlfühlen! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
T
Theddy R

Ich möchte Frau Bender aus der Filiale Mülheim/Kärlich ein großes Lob aussprechen. Ich komme gerade mit neuer Bauerfeind Orthese aus dem Sanitätshaus. Und bin von ihrer freundlichen empathischen Art restlos begeistert! Jedes Sanitätshaus mit solchen Mitarbeitern wie Frau Bender kann sich mehr wie glücklich schätzen,gerade in der heutigen stark geprägten Mentalität nur im Internet zu bestellen. Das Beratungsgespräch bei ihr war sehr ausführlic

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R
Rachel K

Super kompetente Beratung mit Menschlichkeit, Sinn und Verstand für den menschlichen Körper! Vielen Dank an Frau Neubauer!

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H
Harald 1

Sehr gute Lage im Gewerbegebiet Mülheim Kärlich mit genügend Oarkplätzen. Das Personal ist freundlich und kompetent in der Beratung. Wir haben bei Rahm schon einige Hilfsmittel bezogen, z.b. Rollstuhl, Schuheinlagen und knieorthesen.

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G
Gertrud M

Hr. Ahmad hat mich mit meiner Knieorthese sich sehr viel Mühe gegeben mit Seiner Beratung etwas passendes zu finden , da ich Probleme habe ,zu kräftige Oberschenkel. Er war sehr kompetent und freundlich. Gebe ihm 5 Sterne

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J
Jens B

Ich war seit langer Zeit heute wiedermal bei der Firma Rahm. (Eine andere Sanitätshausfiliale/ andere Firma ist bei mir um die Ecke und vorher komme ich aus Köln und war dort schon immer sehr zufrieden - jetzt bin ich extra aus Koblenz nach Mülheim-Kärlich gefahren) Bin sehr zufrieden dort weggegangen. Engagement, Kompetenz und obwohl keine richtige Zeit vorhanden war, wurde mir freundlich weitergeholfen. Danke dafür! Danke Herr Scholz!

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E
Ellen A

Herr Yousef Ahmad hat mich sehr professionell beraten und war mir eine große Hilfe bei der Anprobe und der Entscheidung.

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L
Liesel S

Ich wurde sehr nett von Herrn Yousef Ahmad bedient und er hat mich sehr gut aufgeklärt

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A
Andrea H

War heute in der Filiale Mülheim-Kärlich. Herr Yousef Ahmad hat für mich sofort ein Hilfsmittel hergestellt, dass mich bei der Orthese sehr unterstützt. Er ist mit Herz bei seinem Kunden. Bin mehr als zufrieden. Vielen Dank, ich komme gerne wieder und empfehle ihr Haus gerne!

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J
Joachim

Bin mit der Filiale Mühlheim Kährlich in Gänze nicht zufrieden!! Nun was neues: Seit heute Morgen rufe ich zig mal an, immer der Anrufbeantworter" bitte haben Sie Verständnis", habe keins mehr!! Abwimmeln scheint da Routine zu sein

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir werden die Erreichbarkeit in der Filiale überprüfen und verbessern. Gerne können Sie uns alternativ per E-Mail oder direkt in der Filiale kontaktieren, um Ihr Anliegen schnell zu klären. Alles Gute, ihr TEAM rahm
H
Heike K

Bis letzte Woche war ich immer sehr zufrieden Frieden, mit dem Team. Am letzten Donnerstag hat sich dieses grundlegend geändert. Man habe keine Zeit und ich sollte nochmals wieder kommen. Leider haben die unfreundlichen Worte der Dame, ihre Spuren hinterlassen. Ich werde da nicht mehr hingehen. Auch wenn man überlastet ist, sollte Freundlichkeit oberste Priorität haben.

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Guten Tag. Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung in unserer Filiale Mülheim-Kärlich nicht zufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gerne würden wir nachvollziehen, was da schiefgelaufen ist. Wir würden Sie bitten, sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@rahm.de zu wenden. Alles Gute, Ihr TEAM rahm