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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.34 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 102 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
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102 Bewertungen
J
Johny C

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André K

Die Reparatur an meinem Rennrad wurde sehr gut durchgeführt. Zusätzlich wurde mein Bar auf den Reifen erhöht (mit Hinweis) und die Kette wurde gefettet. Super Service zu einem fairen Preis! Das Team ist sehr kompetent und freundlich. Vielen Dank! Gerne wieder! Viele Grüße, Boris

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F
Fynn

Spontan vorbeigekommen und sofort geholfen bekommen, ohne Termin - dafür mit Expertise, Erklärungen und Tipps für Eigenanwendung. Das und zwei zuckersüße Wellensittiche, da kommt man gerne wieder.

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Carsten B

Sehr kompetent bei Reparaturen. Mir wurde hier schon zweimal schnell und zu fairen Preisen geholfen. Selbst in einem absoluten Spezialfall wussten sie Rat und Hilfe. Immer wieder gerne.

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Klaus S

Ich habe mich entschieden nicht mehr diesen Laden zu betreten. Welcher Politik ein Kunde vertritt sollte dem Ladeninhaber egal sein. Doch leider nicht, er erteilt Politisch anders denkenden ein Hausverbot. Solch eine Geschäftsführung unterstütze ich nicht.

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K
Karola U

Die gelegentlichen schlechten Bewertungen kann ich nur gemäß "wie man in den Wald reinruft, so schallt es heraus" nachvollziehen. Wenn man unfreundlich auftritt oder an der Kompetenz des Teams zweifelt, kann ich mir gut vorstellen, dass man eine entsprechend robuste Antwort bekommt 😉 Ich jedenfalls bin bisher immer sehr freundlich, sachverständig und seriös beraten worden und kann das Radwerk nur wärmstens empfehlen.

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M
Matthias W

Sehr freundlich und kompetent. Komme gerne wieder!

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A
Aaryana K

Had to get back wheel changed - provided very fast and friendly service, bicycle runs very nicely again.

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S
Sabine W

Sooo hilfsbereit. Auch mir als nicht Kunde wurde geholfen

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K
Klaus K

Schnell, kompetent und mega freundlich. War jetzt zum dritten Mal da und bin von dem Service total begeistert.

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M
Martin L

Habe heute beim Vorbeifahren spontan Hilfe mit einer krummen Felge bekommen. Super hilfsbereit und wirklich netter Laden!

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J
J J

Very kind and also very professional !

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J
Julia S

Ein super Service! Das Personal vor Ort war sehr freundlich und hilfsbereit, die Reparatur ging schnell zu einem fairen Preis!

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S
Simon B

Schnell, hilfreich und für kleinere Sachen sogar auf Spendenbasis!

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M
maria

Fixed my bike on the spot, loose bolt.

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Z
Zaíd D

Als ich das Fahrrad vorbei gebracht habe wurde mir gesagt die Reparatur würde max 40-60€ kosten. Als er mich anrief um mir mitzuteilen dass das Fahrrad zur Abholung bereit steht lautete der preis am Telefon plötzlich 100€ er begründete es damit das das er neue Gummi griffe angebracht hat (was ich garnicht verlangt hab). Ich meinte ok ich hole es nächste Woche ab beim zweiten Gespräch hab ich gesagt das ich das Fahrrad abholen komme und der preis …

Antwort des Unternehmens
Eine Quittung mit der Nummer 31271-30 wurde ausgestellt, alles andere ist Steuerhinterziehung. Also mal schön bei der Wahrheit bleiben Herr Diaz, sonst gibt's eine Verleumdungsklage. Ach ja, die Wahrheit über den Schrotthaufen, den ich für nur 40-60 Euro reparieren sollte: Der Kostenvoranschlag war über 125 Euro für eine neue Kurbelgarnitur, neues Innenlager, Schaltzug, Sattelklemme und Servicekosten. Außerdem müßte ein Reifen, Kette, Kassette und die Griffe getauscht werden, was aber abgelehnt wurde. Dann also die billige Variante, fährt ja nur der Sohn damit. Eine gebrauchte Kurbel für 20 Euro, neues Innenlager, Sattelklemme, Schaltzug und halt ein Paar unnötige Griffe montiert weil die alten total geklebt haben. Schaltung, Bremsen und alle Schrauben kontrolliert und das Alles für 45 Euro Arbeitskosten, was nach Arbeitswertetabelle normal das doppelte kostet. Also eine Rechnung über 115 Euro ausgestellt, für eine Reparatur, wo nur das Nötigste gemacht werden durfte und ich mit meinen Arbeitskosten dem Kunden sehr entgegen gekommen bin. Wird so nicht mehr passieren, solche Kunden wie sie Herr Diaz, braucht kein Mensch. Und schicken sie nicht ihren Sohn vor und schreiben dann Beurteilungen voller Lügen, weil sie zu feige sind persönlich vorbei zu kommen, wenn es Probleme gibt. Vergessen sie das mit dem persönlich vorbeikommen; sie sind der Letzte den ich in meinem Laden sehen will. Und Lehrgeld schreibt man mit h.
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A
Andrea V

Immer wieder. Sie sind die besten. Schnell sorgfältig freundlich. Haben mir mehrmals mein Rad repariert und mich gut beraten, dass es sich lohnt es nochmal zu reparieren. Und sie sind soooo nett. 🩵💚

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A
Andreas H

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S
Sanjar H

Nice

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J
jen r

Ich hatte hinten am Rad einen Platten. Bin dann spontan hin gegangen. Der Mechaniker hat das Rad innerhalb einer Stunde wieder fahrbar gemacht- und das zu einem moderaten Preis. Dazu gab es gratis noch Tips zur Pflege. Bin sehr zufrieden.

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