- Positiv
- 72%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 25%
Google- 191 Bewertungen
Facebook- 24 Bewertungen
Bewertungen
Freundliche und zuvorkommende Beratung. Lief bis jetzt alles zu meiner Zufriedenheit ab 👍🏻
Top Beratung durch Julian! Schnell und professionell. Sehr kompetent und hilfsbereit. Besuch lohnt sich. Kann ich nur weiterempfehlen. Grüße aus Hürth
Schnelle Hilfe bei Problemen, aber Fettnäpfchen im Kundenservice. Ich war vor einigen Wochen dort, da mein Fahrrad einen Platten hatte und das gesamte Vorderrad ausgewechselt werden musste. Da ich das Rad für meinen Weg zur Arbeit brauche, war ich sehr erleichtert, dass sie noch am selben Tag Zeit für die Reparatur hatten. Vor Ort lief es allerdings eher durchwachsen. Die automatische Tür hat nicht funktioniert, daher musste ich mich samt Rad dur…
Ich bin sehr zufrieden beim Radlager. Habe dort mein E-Bike von Riese und Müller gekauft und meine Sonderwünsche wurden komplett ermöglicht, so dass ich nun mein perfektes Rad für Radreisen bekommen habe.
Sehr zufrieden mit der Kaufberatung, mit dem Service auch, leider kam es bei mir in der Vergangenheit immer wieder zu Nachbesserungen nach Inspektionen, deswegen ein Stern Abzug, aber sonst bin ich sehr zufrieden.
Proverbs 10:22 The blessing of the LORD brings wealth, without painful toil for it. God has blessed my household through an Expert Forex trader Mrs. Sonia Harold fx who I came across while searching for top Bitcoin entrepreneurs. She traded for me with her Forex/Binary trading company where I earned $13,500 in just 7 days, you also want to be bill free? Do well and reach out to her via WhatsApp: +13392244950 Email: soniaharold91@gmail.com
Die Auswahl vor Ort ist gut, schnell mal was für die Tour besorgen, anstatt auf Versand zu warten ist durchaus praktisch. ABER: Meidet die Werkstatt. Szenario ca. letzen Herbst: Rad vorne und hinten platt und in der Werkstatt gebracht. Der Schlauch am Hinterrad wurde bereits geflickt und 2 mal getauscht -> direkt wieder platt. Es wurde aufgenommen, was gemacht werden muss/soll - Schlauchwechsel und erst auf meinen(!) expliziten(!) mehrfach geäu…
Leider war es keinem der anwesenden Mitarbeitern möglich mich bei dem Kauf meines Fahrradhelms zu beraten, obwohl außer mir nur ein weiterer Kunde im Laden war. Diese haben sich lieber untereinander im Bereich der Kasse unterhalten. Meine Anfrage nach mehr Größen und Modellen wurde aufgrund meiner Störung des Gesprächs mit "ne das ist alles was wir haben" schnell und genervt beantwortet. Auch das bezahlen war daher nur nach ca 2 Minuten Wartezeit…
VORSICHT - MACHT IMMER EIN FOTO, WENN IHR ETWAS BEI DER WERKSTATT ABGEBT, NUR SO HABT IHR IM ZWEIFEL DIE MÖGLICHKEIT, FEHLENDE TEILE NACHZUWEISEN! Wir hatten einen Thule Fahrradanhänger zur Inspektion. Als wir den Anhänger abgeholt haben, fehlte eines der beiden Buggy Räder. Dieses fehlte angeblich schon, als das Fahrradanhänger in der Werkstatt abgegeben wurde. Ich bin mir hundertprozentig sicher, dass das Rad am Anhänger war, als ich ihn abgeb…
Hatte einen Platten auf dem Weg nach Hause. Dann dort Mantel und Schlauch gekauft, dann wurde mir aber ein Mantelheber und Luftpumpe verweigert mit dem Hinweis, in 8 Minuten würde der Laden schliessen, Kein Anzeichen von Hilfsbereitschaft. Habe dann mein Rad 2 Stunden bis nach Hause geschoben :(
Ich habe vorgestern eine Pedale gekauft. Die Mitarbeitern was sehr nett freundlichen und Kompotten. 👍
Super Laden! Freundliche Mitarbeiter, gute Beratung und top Service. Vieles wird sofort und unkompliziert repariert.
Es ist nicht zu leugnen, dass der Laden gut sortiert ist und auch versiertes Personal am Werk ist. Dennoch empfinde einige Mitarbeiter des Service unfreundlich und "Reparaturen" extrem überteuert. Jahrelang konnte ich den Laden umgehen. Vor einigen Tagen musste ich dann zwangsläufig nochmal dorthin, da ich das Rad unseres Fahrradanhängers nicht mehr entfernen konnte und eine Bekannte eine Babyhängematte brauchte. Und es ist wieder passiert: ich m…
Musste heute leider eine Fahrradtasche dort zurück geben. Die Erstattung lief wirklich reibungslos. Super netter Laden. Ich werde meine Fahrradklamotten nur noch dort kaufen. Dazu eine super Beratung.
Vor Corona-Zeiten bin ich gerne zu Radlager gegangen, da man mit kleineren Problemen meist sofort Hilfe bekommen hat und auch Termine für größere Reparaturen erhalten hat (wenn auch für höhere Preise als bei der Konkurrenz). Seit Corona wurde ich jedes Mal wenn ich dort war - egal ob für Kleinigkeiten oder für eine Terminvereinbarung - vertröstet mit der Bitte, es nächste / übernächste Woche / Ende des Monats nochmal zu versuchen. Zu diesem Zeit…
Leider kann ich die positiven Bewertungen nicht bestätigen. Habe selbst bei Radlager ein E-Bike gekauft, Beratung gut, Kauf problemlos. Jetzt komme ich als Kunde, der einen Haufen Geld im Laden gelassen hat, mit dem E-Bike meiner Frau mit einem kleinen Unfallschaden (Freilauf klemmt) und werde sang- und klanglos weggeschickt. Gut, die Werkstatt hat reichlich zu tun, aber bei einem Unfallproblem uind einem beruflich benötigten E-Bike keinerlei Fle…