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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.76 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 202 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
66%
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9%
Negativ
25%
Google
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181 Bewertungen
GoLocal
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10 Bewertungen
Sanego
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7 Bewertungen
V
Velma K

Sehr schnell online einen Termin erhalten. Anfahrt einfach, mehr als ausreichend Parkplätze vorhanden. Die Praxis ist modern und ordentlich. Wirkte alles gut organisiert. Ich habe kaum gewartet. Personal von MFA über Arzt sehr freundlich und zuvorkommend.

M
Magdalena W

Der Termin wurde verschoben auf einen anderen Tag. Am Tag vor dem MRT Termin bekam ich eine Nachricht zur Erinnerung an das Termin,leider mit einer anderen Uhrzeit als man mir am Telefon sagte.

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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis. Damit wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
L
Liubov S

Das Chaos bei der Radiologie in Rodenkirchen kann ich nur bestätigen. Ich habe erst 1,5 Monate auf einen Termin, wegen meiner Magen- und Darmbeschwerden, gewartet. Am Tag der Untersuchung bin ich am frühen Morgen nüchtern nach Rodenkirchen gefahren. Dort sagte man mir, dass der Arzt für längere Zeit krank ist und bekam deshalb einen neuen Termin. Als ich dann zu Hause war bekam ich einen Anruf der Klinik, ich soll gegen 13:00 zur Untersuchung ko

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P
Patrick S

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Yasmin

Sehr unzuverlässige Praxis….der Termin meines Opas wurde mehrmals kurzfristig verschoben oder abgesagt ohne jegliche Entschuldigung.

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Luciel S

Wegen meinem Knie Unfall habe ich am selben Tag noch einen Termin erhalten - schnell und unkompliziert und ein sehr nettes und hilfsbereites Team hier in Rodenkirchen!

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Thomas S

Termin online, 10 Tage, hingefahren, Parkplatz frei, rein marschiert, Anmeldung nett, Arzt nett, Kollege „jetzt wird es laut“ nett, ratzfatz, wieder raus, QR-Code, Aufnahmen da. War was? Top!

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Sarah J

So einen unfreundlichen Umgang mit Patienten habe ich noch nirgends erlebt. Ich kann mir kein Urteil zu den Ärzten erlauben - aber das Empfangspersonal ist nicht an Empathilosigkeit zu überbieten. Es ist völlig verständlich das das Personal sicher genervt ist von unverschämten Menschen. Mir wurde telefonisch über meine Ärztin ein Termin mitgeteilt. Dies kann sicherlich fehlerhaft gewesen sein- ob von ihr oder mir ist ja völlig irrelevant. Dies

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M
Mone S

Komplexe Anmeldung,aber freundliches personal

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mimi 2

Bin am Neumarkt für ein Termin gewesen mit der Überweisung keine Ahnung was die Kollegin am Empfang da gemacht hat aber Sie hat mir einen falschen Termin gegeben… Bin dann nach Rodenkirchen hab mir Urlaub genommen und wurde wieder nach Hause geschickt mit einem neuen Termin. Alles schön und gut kann ja mal passieren mein Gott wir sind auch nur Menschen. Aber das ganze Team braucht dringend eine Schulung, also wie die mit Menschen umgehen da Weis

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Helmut B

Ich hatte für den 25.2.25 einen Termin für ein Vorgespräch zu einem Coronar- CT bei 360 Grad in Rodenkirchen vereinbart. Einen Tag vorher erhielt ich einen Anruf, dass statt des Vorgesprächs auch eine Übersendung der Unterlagen möglich sei und somit der Termin entbehrlich sei.Das hätte man mir eigentlich auch bei der Terminabstimmung sagen können; ich hätte dann weniger Zeit verloren. Die Unterlagen habe ich übrigens noch immer nicht erhalten - c

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Petra H

Ich hatte von meiner Gynäkologin eine Überweisung zum Ultraschall der Brüste erhalten. Nach mehreren Wochen Wartezeit auf den Termin, war ich heute zur besagten Untersuchung vor Ort in Rodenkirchen. Es war ein äußerst unangenehmes Erlebnis, was bei mir Unverständnis und großen Ärger ausgelöst hat. Ich habe mich bewusst gegen das Mammographie Screening entschieden, da ich es für mich persönlich als unnötig erachte. Die zuständige Radiologin Frau D

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Fabian B

Telefonisch quasi nicht zu erreichen, es sei denn man drückt die Nummer für priv. Patienten, dann geht meist sofort jemand dran. Als würden Kassenpatienten Gratisleistungen in Anspruch nehmen und mitunter nicht auch mehrere Hundert Euro pro Monat für die KK zahlen. Diese 2.Klassen Behandlung nervt einfach nur noch. Verstehe den wirtsch. Aspekt, aber muss man es so offensichtlich machen? Empfangsmitarbeiterin war nur so semi freundlich, aber gut j

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dieter h

Habe versucht telefonisch etwas abzuklären.Es läuft eine Durchsage 10min. Danach heißt es, man soll es später noch einmal versuchen. Jetzt muss ich wegen einer CD extra dahin fahren.Das ist absolut lächerlich! Das darf nicht sein!

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D
Der K

Schnell und Professionell! Ist in Köln nicht selbstverständlich.

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Felix S

Mussten über 2h warten trotz Termin

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Conny B

Ich war hier regelmäßig zur Mammographie nach Brustkrebs. Mein letzter Termin, auf den ich 1,5 Jahre gewartet hatte, wurde ein Tag vor dem Termin abgesagt, ohne neuen Termin, völlig empathielos. Hier gelten Patienten wohl nicht viel.

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Brigitte B

Zeit und Geduld muss man haben! Ich habe 60 Minuten vor der Umkleide gewartet. Die Technik ist gut und ihre Bedienerinnen sind es ebenfalls im Umgang mit den Apparaten, in dem mit den Patienten weniger.

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Susan B

Ich habe gerade dort angerufen um mich wegen eines MRTs zu erkundigen. Die Dame am Telefon war gelinde gesagt unverschämt. Als ich der Dame am Telefon sagte, dass ich sie völlig unnötig ungezogen fände, antwortete sie mir "heulen Sie leise"... Keine Hilfestellung, sie unterstellte mir sofort, dass ich Kassenpatientin bin; ob das der Grund für dieses umgezogene Verhalten war, kann ich nicht sagen. Ich bin immer noch völlig entgeistert über so eine