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Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Magen-Darm-Zentrum hat gemischte Bewertungen erhalten. Während einige Kunden positive Erfahrungen gemacht haben und das freundliche Personal und die kompetenten Ärzte loben, gibt es auch negative Berichte über unfreundliches und gestresstes Personal am Empfang sowie Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und telefonischen Erreichbarkeit. Es wird empfohlen, die Praxis aufgrund der gemischten Bewertungen mit Vorsicht zu betrachten.
Positive Punkte
- Freundliches Personal
- Kompetente Ärzte
- Gute Betreuung
Negative Punkte
- Unfreundliches und gestresstes Personal am Empfang
- Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und telefonischer Erreichbarkeit
Bewertungen
Das Eingangspersonal ist sehr gestresst und unfreundlich. Aufgrund von Personalmangel?passieren Fehler,die man nicht korrigieren kann,weil telefonisch keiner erreichbar ist und auch Mails nicht beantwortet werden. Die Darmspiegelung war professionell.
Es ist leider unmöglich einen Termin zu bekommen.Wochenlang haben wir es versucht. Am Telefon kein Durchkommen oder es wird einfach aufgelegt. Per Email wird einem nicht geantwortet. Der Arzt und die Schwestern beim Eingriff und danach sehr freundlich. Wenn man denn mal drankommt.......was eher Glücksache ist..
Telefonisch und Per E-Mail nicht erreichbar.
Ich habe telefonisch was gefragt und die Mitarbeiterin war sehr nett und hat mir geholfen und ich werde nächste mal hier kommen
Heute 2 Stunden morgens und dann 40 min nachmittags in der Warteschlange verbracht ohne jemanden zu erreichen.
VERSUCHE SEIT 3 TAGEN EINEN TERMIN ZU BEKOMMEN DA MEINE KRANKENKASSE DIE BEHANDLUNG SCHRIFTLICH ABGELEHNT HAT - keine CHANCE WERDE IMMER WIEDER MORGENS UND NACHMITTAGS AUS DER LEITUNG GESCHMISSEN UND DER AB SAGT MIR MAIL SCHREIBEN MACHE ICH 2 STÜCK DANN ANTWORT WIRD ERST AB DEM 6.4. gelesen. So etwas habe ich noch nicht erlebt !!!!!!!!!!!
Terminvergabe leider etwas langwierig, was dem Personalmangel zu verschulden ist. Personal sehr nett und freundlich.
Telefonisch kommt man zwar nie durch aber dennoch würde ich 5 von 5 Sterne vergeben ! Die Frau Doktor Lo Nigro und ihr junger Assistent ( den Namen habe ich leider vergessen ) sind ein Super Team ! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde die Praxis jederzeit weiterempfehlen !! 🥰
Empfang war etwas gestresst und war im Großen und Ganzen okay (vollstes Verständnis!) Das Ärztinnenteam war so kompetent und hat mir die Angst und das unwohle Gefühl genommen. Auch in der Nachbesprechung super Tipps gegeben und sich um mein Anliegen bestens gekümmert. Mitarbeiter im Aufwachraum waren perfekt! Genauso würde man sich das wünschen, sehr kompetent und haben mir sofort ein Wohles Gefühl gegeben mit Tee/Kaffee Angebot. Daher voll ve
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